公共关系学中的风险管理策略试题及答案

公共关系学中的风险管理策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些属于公共关系学中的风险？

A.媒体负面报道

B.网络谣言

C.内部员工不满

D.法律法规变化

E.市场竞争

2.风险管理的目的是什么？

A.降低风险发生的概率

B.减少风险发生后的损失

C.增加风险发生的概率

D.增加风险发生后的损失

E.预测风险

3.风险管理的基本原则有哪些？

A.全面性原则

B.动态性原则

C.预防性原则

D.经济性原则

E.保密性原则

4.以下哪些属于风险识别的方法？

A.文件审查法

B.专家调查法

C.事故树分析法

D.案例分析法

E.模糊综合评价法

5.风险评估的方法有哪些？

A.定性分析法

B.定量分析法

C.专家调查法

D.案例分析法

E.模糊综合评价法

6.风险应对策略包括哪些？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险自留

E.风险消除

7.以下哪些属于风险规避的措施？

A.停止与高风险客户合作

B.修改产品功能以降低风险

C.购买保险以转移风险

D.增加研发投入以降低风险

E.建立应急预案

8.风险减轻的措施有哪些？

A.加强内部管理

B.增加安全培训

C.购买保险

D.建立应急预案

E.加强外部合作

9.风险转移的途径有哪些？

A.购买保险

B.转让合同

C.分包业务

D.股权投资

E.建立风险基金

10.以下哪些属于风险自留的策略？

A.建立风险基金

B.增加应急储备

C.优化资源配置

D.加强内部控制

E.建立应急预案

二、判断题（每题2分，共10题）

1.风险管理只关注潜在的风险，而忽视已发生风险的处理。（×）

2.风险管理的目标是完全消除风险，使其对组织的影响为零。（×）

3.风险管理过程中，风险评估是风险应对策略制定的基础。（√）

4.风险规避是指采取一切可能的措施避免风险的发生。（√）

5.风险转移是指将风险责任和损失转嫁给第三方。（√）

6.风险自留是指组织内部自行承担风险，不采取任何风险应对措施。（×）

7.在风险评估过程中，定性分析法比定量分析法更为准确。（×）

8.风险管理的成功与否取决于管理者的个人能力。（×）

9.风险管理是一个静态的过程，不需要持续关注和调整。（×）

10.风险管理的目标是确保组织在风险发生时能够迅速恢复运营。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述风险管理在公共关系中的重要性。

2.阐述风险识别在风险管理过程中的作用。

3.比较风险规避、风险减轻、风险转移和风险自留四种风险应对策略的优缺点。

4.如何在公共关系活动中有效地实施风险评估？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述公共关系学中风险管理策略的整合与实施，结合案例分析。

2.探讨在数字化时代，公共关系学中风险管理面临的挑战与应对策略。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于风险识别的方法？

A.文件审查法

B.专家调查法

C.案例分析法

D.风险自留法

2.在风险评估中，以下哪种方法不涉及定量分析？

A.统计分析法

B.概率分析法

C.蒙特卡洛模拟法

D.专家评分法

3.风险规避的主要目的是：

A.避免风险发生

B.减少风险发生后的损失

C.转移风险责任

D.提高风险管理效率

4.以下哪种风险应对策略是通过增加保险费用来实现的？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险自留

5.公共关系危机发生时，以下哪种措施不属于风险应对策略？

A.快速响应

B.媒体沟通

C.内部调整

D.长期规划

6.风险管理过程中的“全面性原则”指的是：

A.针对所有可能的风险进行管理

B.优先处理高风险事件

C.仅关注已识别的风险

D.风险管理成本最小化

7.在风险管理中，以下哪项不属于风险管理计划的组成部分？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.以下哪项不是风险管理的核心目标？

A.保障组织目标的实现

B.最大限度地减少损失

C.提高组织的知名度

D.优化组织结构

9.风险自留策略的适用条件是：

A.风险发生的概率很小

B.风险发生后的损失可控

C.组织财务状况良好

D.以上都是

10.以下哪种情况适合采用风险转移策略？

A.风险发生概率很高

B.风险发生后的损失很小

C.组织内部有能力处理风险

D.风险转移成本较低

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCDE

2.AB

3.ABCD

4.ABCD

5.AB

6.ABCD

7.AB

8.ABC

9.ABCDE

10.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×风险管理不仅关注潜在风险，也涉及已发生风险的处理和应对。

2.×风险管理的目标是降低风险发生的概率和损失，而不是完全消除风险。

3.√风险评估是确定风险严重程度和发生可能性的过程，为风险应对提供依据。

4.√风险规避是通过避免风险暴露来降低风险的一种策略。

5.√风险转移是将风险责任和损失转嫁给其他方的策略。

6.×风险自留是指组织内部承担风险，但并不意味着不采取任何措施。

7.×定性分析法不涉及定量分析，主要依靠专家经验和主观判断。

8.×风险管理的成功取决于多方面因素，包括管理者的能力、组织文化等。

9.×风险管理是一个动态过程，需要持续关注和调整以适应环境变化。

10.√风险管理的目标是确保组织在风险发生时能够迅速恢复运营。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.风险管理在公共关系中的重要性体现在：

-保护组织声誉和形象

-降低危机发生概率和影响

-提高组织适应市场变化的能力

-增强组织对外部风险的应对能力

2.风险识别在风险管理过程中的作用包括：

-发现潜在风险

-了解风险发生的可能性和严重程度

-为风险评估和应对提供依据

-帮助组织制定有效的风险应对策略

3.风险规避、风险减轻、风险转移和风险自留的优缺点比较：

-风险规避：优点是避免风险，缺点是可能失去潜在机会。

-风险减轻：优点是降低风险发生的概率和影响，缺点是可能增加成本。

-风险转移：优点是降低风险责任，缺点是可能增加转移成本。

-风险自留：优点是节省成本，缺点是可能增加组织负担。

4.在公共关系活动中有效地实施风险评估的方法包括：

-收集相关信息

-识别潜在风险

-评估风险发生的可能性和影响

-制定风险评估报告

-与相关利益相关者沟通

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述公共关系学中风险管理策略的整合与实施，结合案例分析：

-风险管理策略的整合：将风险评估、风险应对、风险监控等环节有机结合。

-实施步骤：识别风险、评估风险、制定应对策略、实施监