云南艺术学院《品牌传播效果研究》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《品牌传播效果研究》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在渠道管理方面，选择合适的分销渠道对于产品的市场覆盖至关重要。对于一款高端家具产品，以下哪种分销渠道更适合？（）A.品牌专卖店B.大型家居超市C.网络电商平台D.经销商批发2、在销售促进策略中，赠品、优惠券、抽奖等手段被广泛应用。以下关于销售促进的特点，不准确的是？（）A.效果通常是短期的B.能够快速刺激销售C.对建立品牌忠诚度作用显著D.容易被竞争对手模仿3、在客户关系管理系统（CRM）中，数据挖掘技术可以帮助企业发现有价值的客户信息。以下关于数据挖掘在CRM中的应用，不准确的是？（）A.客户细分B.客户流失预测C.产品研发D.交叉销售和向上销售机会识别4、在市场营销环境分析中，政治法律环境的变化可能对企业产生重大影响。以下哪种政治法律环境的变化对于食品行业的企业影响可能最为直接？（）A.税收政策的调整B.环保法规的加强C.劳动法规的变化D.食品安全法规的修订5、在市场营销的市场补缺者战略中，对于补缺者如何选择利基市场、专业化经营和建立竞争优势，以下描述不正确的是（）A.寻找被忽视的细分市场B.提供专业化的产品或服务C.竞争优势容易长期保持D.不断创新满足特定需求6、在市场营销的产品策略中，对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略，以下描述不准确的是（）A.导入期市场需求小，应注重产品推广B.成长期竞争者增多，需提高产品质量C.成熟期市场饱和，只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场7、对于营销环境的动态性，以下哪种变化会给企业带来新的市场机会，同时也可能带来威胁？（）A.技术进步B.政策法规调整C.社会文化变迁D.以上变化均会8、在产品策略中，产品组合的宽度、长度、深度和关联度是重要的概念。以下关于产品组合宽度的理解，不准确的是？（）A.指企业产品线的数量B.宽度越大，企业的市场覆盖范围越广C.增加产品组合宽度可以降低企业的风险D.产品组合宽度与企业的专业化程度成正比9、关于国际市场营销，一家中国企业想要将其产品推向欧美市场，以下哪种因素是其在制定营销策略时首先需要考虑的？（）A.目标市场的文化差异B.当地的法律法规C.竞争对手的情况D.汇率波动10、在产品组合优化策略中，以下哪种方法可以帮助企业确定产品线中哪些产品需要淘汰？（）A.波士顿矩阵法B.生命周期分析法C.市场占有率分析法D.利润分析法11、在数字营销的时代，社交媒体营销成为重要手段。对于一家时尚饰品品牌，以下哪个社交媒体平台更适合进行产品推广？（）A.微信B.抖音C.小红书D.微博12、在品牌形象塑造中，品牌故事可以增强品牌的吸引力和感染力。以下哪种品牌故事更容易引起消费者的情感共鸣？（）A.讲述品牌创始人的创业历程B.强调品牌的技术创新成果C.宣传品牌的社会责任感D.以上故事都可能13、在营销渠道管理中，经销商的激励和管理是重要的工作内容。以下哪种激励措施最能激发经销商的积极性？（）A.提供高额的销售返利B.组织经销商培训和交流活动C.给予独家代理权D.帮助经销商进行市场推广14、在定价策略的选择中，成本加成定价法是常见的方法之一。然而，在以下哪种市场环境中，单纯使用成本加成定价法可能会导致企业在竞争中处于不利地位？（）A.市场竞争激烈，同类产品众多B.市场需求稳定，消费者对价格不敏感C.企业具有成本优势，产品独特D.原材料供应有限，成本波动小15、营销道德问题在市场营销活动中日益受到关注。以下关于营销不道德行为的表现，不准确的是？（）A.虚假广告B.价格欺诈C.侵犯消费者隐私D.适度夸大产品功效以吸引消费者16、对于市场营销中的文化差异对营销的影响，以下关于不同国家和地区文化价值观、消费习惯和营销策略调整，表述不准确的是（）A.文化价值观影响消费观念B.消费习惯因文化而异C.无需根据文化差异调整营销策略D.了解文化差异有助于拓展国际市场17、在产品组合策略中，产品线的长度、宽度和深度需要合理规划。对于一家服装企业来说，如果想要扩大市场份额，以下哪种调整产品线的方式可能最为有效？（）A.增加产品线的长度，推出更多款式的服装B.增加产品线的宽度，涵盖更多类型的服装C.增加产品线的深度，提供更多尺码和颜色选择D.以上方式效果相同18、在消费者的购买动机中，生理性动机和心理性动机都起着作用。对于购买基本生活必需品，以下哪种动机占主导地位？（）A.生理性动机B.心理性动机C.两者同等重要D.取决于个人情况19、在市场细分的标准中，除了常见的地理、人口、心理和行为因素，还有其他细分变量。对于一家旅游公司，以下哪种细分变量更有助于开发特色旅游产品？（）A.消费者的旅游动机B.消费者的职业C.消费者的教育程度D.消费者的家庭结构20、在产品定价的心理策略中，利用消费者的心理特点可以影响其购买决策。对于一款高端护肤品，以下哪种定价策略更能体现产品的高品质和稀缺性？（）A.尾数定价法B.整数定价法C.声望定价法D.招徕定价法二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）说明市场营销中的品牌与社交媒体广告的关系及投放策略，如何利用社交媒体广告提升品牌知名度。2、（本题5分）请全面论述体验经济时代下的营销策略，包括如何设计独特的体验场景、打造难忘的体验活动和提升体验价值。3、（本题5分）在不同的消费者购买动机中，如求实动机和求新动机，企业的产品设计和营销宣传应如何适应？4、（本题5分）在产品创新的风险管理中，论述如何识别和应对产品创新过程中的技术风险、市场风险和竞争风险。5、（本题5分）促销活动的情感共鸣设计应如何考虑？请分析企业在促销活动中应如何引发消费者的情感共鸣以提高活动效果。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家食品企业的新品在试销阶段市场反馈不佳。分析其在产品口味、包装设计、目标市场选择、试销区域和渠道、消费者调研等方面可能存在的问题，并提出改进新品试销策略的建议。2、（本题5分）某在线旅游平台在疫情后市场复苏阶段，面临用户出行信心不足、旅游产品供应不稳定和市场竞争加剧等问题。研究其在用户心理安抚、产品供应链优化、差异化竞争策略制定、营销推广创新和客户服务提升等方面的挑战，提出适应市场复苏的市场营销策略。3、（本题5分）某保健品品牌的广告投放效果不佳，未能有效提升品牌知名度和产品销量。分析广告内容、投放渠道、投放时机、目标受众定位和广告效果评估等方面的情况，提出优化广告投放效果的市场营销建议。4、（本题5分）某农产品品牌在城市市场的推广中遇到困难，消费者对其产品的认知度和信任度较低。探讨该品牌在产品包装、品牌故事讲述、销售渠道拓展、市场教育和消费者互动等方面存在的问题，提出提升城市市场接受度的市场营销策略。5、（本题5分）一家服装品牌尝试开展跨境电商业务，拓展国际市场。分析其面临的挑战，如物流配送、支付方式、海关政策、文化差异等，研究应对策略和成功的关