电子商务物流管理模拟考试题（含参考答案解析）

电子商务物流管理模拟考试题（含参考答案解析）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.以强化输送，保护产品的为目的的包装称为（）。A、运输包装B、配送包装C、商场包装D、物流包装正确答案：A答案解析：运输包装主要作用是强化输送、保护产品，防止在运输、装卸等过程中受到损坏，所以以强化输送，保护产品为目的的包装称为运输包装。2.在许多行业中，()正成为新的竞争焦点。A、质量B、价格C、成本D、时间正确答案：D答案解析：在许多行业中，时间正成为新的竞争焦点。当今市场变化迅速，快速响应市场需求、快速推出新产品、快速交付服务等都与时间紧密相关。能够在时间上占据优势，就能更快地满足客户需求，抢占市场份额，获得竞争主动权，相比成本、价格、质量等因素，时间因素在当下竞争中的重要性日益凸显。3.关于EDI，下列说法正确的是（）。A、使用EDI的是同一组织内的不同部门。B、数据标准化、EDI软件及硬件是构成EDI系统的三要素。C、企业采用EDI技术可以降低纸张使用成本。D、EDI只能在增值网络VPN上使用。正确答案：C4.目前，在包装作业中使用最广泛的包装材料是（）。A、纸和纸板B、金属C、玻璃D、木材正确答案：A答案解析：纸和纸板具有成本低、重量轻、易加工、可印刷、柔韧性好等优点，能满足多种包装需求，如保护产品、方便运输、展示信息等，因此在包装作业中使用最为广泛。玻璃易碎、重量大且成本较高；木材加工相对复杂且资源有限；金属成本较高且一般较重，这些都限制了它们在包装作业中的广泛应用。5.配送中心根据各分店订货要求，统一进行分货配送的功能是()。A、编配功能B、信息功能C、储存功能D、采购功能正确答案：A答案解析：配送中心根据各分店订货要求，统一进行分货配送的功能是编配功能。编配功能就是按照客户订单的要求，对货物进行分类、挑选、组配等作业，以便准确、及时地将货物配送到各个客户手中。采购功能主要是进行商品的采购；储存功能是对货物进行存储保管；信息功能是处理和传递与配送相关的各种信息。6.下列关于实物流通费用不正确的是（）。A、配送费用B、运输成本C、客户服务费用D、装卸费用正确答案：C答案解析：实物流通费用通常包括运输成本、配送费用、装卸费用等，客户服务费用不属于实物流通费用。7.淘宝网规定，从哪天算起15日内客户可以申请售后？A、商品发货之日B、订单确认收到之日C、商品签收之日D、商品使用之日正确答案：C答案解析：从商品签收之日算起15日内客户可以申请售后。因为商品签收才意味着客户真正拿到商品并开始使用体验等，以签收日为起点计算售后时间能更合理地保障消费者在有足够时间了解商品情况后提出售后需求。8.物流系统的设计应以（）为核心。A、运输战略B、库存战略C、顾客服务D、设施分布正确答案：C答案解析：物流系统的设计应以顾客服务为核心。顾客服务是物流系统的输出，是满足客户需求的关键环节。运输战略、库存战略、设施分布等都是为了实现更好的顾客服务而进行的规划和安排，它们围绕着顾客服务这一核心展开，以确保能够及时、准确、高效地将产品或服务交付给顾客，满足顾客对产品可得性、交付速度、服务质量等方面的期望，所以物流系统设计应以顾客服务为核心。9.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是()。A、供应商-分销商-消费者B、供应商-消费者C、供应商-制造商-分销商-零售商-消费者D、制造商-供应商-零售商正确答案：B答案解析：电子商务供应链物流配送渠道中，直接面向消费者的直销模式是比较典型的一种，供应商直接将商品配送给消费者符合这一特点，而其他选项中存在分销商、零售商等中间环节，不属于最典型的电子商务供应链物流配送渠道。10.电子采购存在的主要问题是（）。A、支付问题B、法律问题C、安全性问题D、财税风险正确答案：B11.()使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。A、经济全球化B、全球化战略的趋势C、区域战略D、技术发展正确答案：B答案解析：随着全球化战略趋势的发展，物流企业承担了生产企业的部分物流功能，使得两者联系更为紧密，形成了社会大分工。全球化战略趋势促使企业在全球范围内优化资源配置，物流环节也因此得到更细致的分工与整合，物流企业与生产企业的协作更加紧密，推动了社会大分工的进一步发展。12.（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。A、航空运输B、水路运输C、公路运输D、铁路运输正确答案：D答案解析：铁路运输的轨道相对固定，受气候影响较小，能够按照既定的时刻表进行定期、有规律且准确的运转，几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地运行。公路运输受天气如暴雨、大雪、浓雾等影响较大；航空运输在恶劣天气条件下如强降雨、大风、暴雪等通常无法正常起降；水路运输在遇到大风、大雾、暴雨等恶劣天气时也会受到较大限制，甚至需要停航。13.（）是企业决定自建还是外包”首要考虑的因素。A、成本B、企业战略C、企业规模D、服务质量正确答案：B14.在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）。A、铁路B、公路C、水路D、航空正确答案：B答案解析：公路运输具有机动灵活、适应性强的特点，能实现门到门运输，适合短途运输，速度相对较快。但同时也存在能源消耗大、成本高、空气污染严重、占用土地多等缺点。铁路运输运量大、成本低、受天气影响小等；水路运输运量大、成本低；航空运输速度快、效率高，但成本极高。所以答案选B。15.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A、供应链配给制B、订单批量化C、精确的需求预测D、价格波动正确答案：C答案解析：“牛鞭效应”是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时，由于信息扭曲而导致的需求放大现象。精确的需求预测可以减少信息的不确定性和扭曲，有助于缓解“牛鞭效应”；价格波动、订单批量化、供应链配给制都可能导致需求的波动和信息的扭曲，从而引发“牛鞭效应”。16.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。A、配送B、装卸搬运C、运输D、流通加工正确答案：B答案解析：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。17.某厂某生产环节的成本发生情况为：当耗用工时为1200工时，总成本为6000元，当耗用工时为1500工时，总成本为7200元，则该环节的固定成本为（）。A、1500元B、1200元C、400元D、300元正确答案：B答案解析：1.首先设单位变动成本为\(b\)，固定成本为\(a\)。-根据总成本公式\(y=a+bx\)（\(y\)为总成本，\(x\)为工时）。-当\(x=1200\)工时，\(y=6000\)元，可得\(6000=a+1200b\)①。-当\(x=1500\)工时，\(y=7200\)元，可得\(7200=a+1500b\)②。2.然后用②式减去①式：-\((a+1500b)-(a+1200b)=7200-6000\)。-即\(300b=1200\)，解得\(b=4\)。3.最后将\(b=4\)代入①式求\(a\)：-\(6000=a+1200×4\)。-\(a=6000-4800=1200\)元。-所以固定成本\(a=1200\)元，即该环节的固定成本为\(1200\)元，大于\(1200\)元的选项为[C]。18.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当（）。A、选择适当的商务模式B、扩大经营商品的品种C、扩大电子商务配送需求规模D、采用第三方物流正确答案：C19.JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。A、美国B、英国C、日本D、德国正确答案：C答案解析：JIT（JustInTime）准时生产制是在日本丰田汽车公司的生产方式基础上发展起来的一种先进的管理模式。它强调只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品，以消除浪费、降低成本、提高生产效率和产品质量。20.工资、奖金、福利费、医药费、劳保费及职工教育培训费和其他一切用于职工的费用属于（）。A、人工费B、材料费C、特别经费D、一般经费正确答案：A答案解析：人工费是指直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用，包括工资、奖金、福利费、医药费、劳保费及职工教育培训费等以及其他一切用于职工的费用。而材料费是指施工过程中耗费的原材料、辅助材料、构配件、零件、半成品或成品、工程设备的费用；一般经费涵盖范围较广，没有明确指向这类职工费用；特别经费也不符合题意所描述的内容。所以工资、奖金等费用属于人工费。二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.运输方式主要有（）。A、水路运输B、航空运输C、管道运输D、铁路运输、公路运输正确答案：ABCD答案解析：铁路运输是一种大运量、长距离的运输方式，适合运输大宗货物；公路运输机动灵活，可实现门到门运输；水路运输运量大、成本低，适合运输大量的货物；航空运输速度快，适合运输时效性要求高的货物；管道运输主要用于输送液体、气体等物资。这几种运输方式共同构成了多样化的运输体系，满足不同货物和客户的运输需求。2.下列哪些属于配送不合理的原因（）。A、使用标准成本法B、配送成本管理不到位C、配送设备不合理D、库存决策不合理正确答案：BCD答案解析：1.**库存决策不合理**：库存决策不合理会导致配送过程中出现库存积压或缺货等情况，影响配送效率和服务质量，属于配送不合理的原因。2.**配送成本管理不到位**：配送成本管理不善可能会造成资源浪费、成本过高，无法实现效益最大化，进而导致配送不合理。3.**配送设备不合理**：配送设备不合理会影响配送的速度、准确性和效率，例如车辆老旧、装卸设备不匹配等，属于配送不合理的因素。4.**使用标准成本法**：标准成本法本身是一种成本核算和管理方法，它并不直接导致配送不合理，与配送不合理的原因无关。3.关于联合库存管控策略，说法正确的是（）。A、主要是由各个推销商进行库存备货B、分销中心起到了联合管控的作用C、这种策略把库存决策权交给供应商D、大量的库存是由分销中心储备正确答案：BD4.下列哪些属于控制配送成本的策略（）。A、差异化策略B、混合策略C、联合库存管控策略D、延迟策略正确答案：ABD5.关于标准成本的制定，正确的是（）。A、直接材料标准成本=直接材料标准数量*直接材料标准价格B、各作业过程所需各种材料的消耗量应从技术部门取得C、每种材料的标准单价应从供应部门取得D、直接人工标准成本=直接人工标准数量*直接人工标准价格正确答案：ABCD答案解析：1.选项A：直接材料标准成本确实等于直接材料标准数量乘以直接材料标准价格，该公式正确。2.选项B：各作业过程所需各种材料的消耗量从技术部门取得是合理的，因为技术部门更了解生产工艺和材料消耗情况。3.选项C：每种材料的标准单价从供应部门取得是合适的，供应部门掌握材料采购价格等信息。4.选项D：直接人工标准成本等于直接人工标准数量乘以直接人工标准价格，此公式正确。6.下列哪些属于规划合理配送路线时应该考虑的因素（）。A、客户对货物发到时间的要求B、车辆容积及载重量的要求C、交通管理部门允许通行的时间D、商品的销售量正确答案：ABC答案解析：1.**客户对货物发到时间的要求**：配送路线规划需要满足客户对货物送达时间的期望，以确保客户满意度，所以这是需要考虑的因素。2.**车辆容积及载重量的要求**：不同车辆的容积和载重量不同，规划配送路线时要根据货物量和车辆实际情况，保证车辆能合理装载货物，这是关键因素之一。3.**交通管理部门允许通行的时间**：考虑交通管理部门规定的通行时间，能避免配送车辆在禁行时段行驶，确保配送顺利进行，也是重要因素。4.**商品的销售量**：商品销售量主要影响的是订单量及备货量等，对配送路线规划直接影响较小，不是规划配送路线时必须考虑的因素。7.运输合理化的有效措施包括（）。A、选择最佳运输方式B、合理配置运输网络C、现代运输方法的有效运用D、提高运行效率、推进共同运输正确答案：ABCD答案解析：运输合理化的有效措施包括合理配置运输网络，根据货物的流量、流向等因素，优化运输线路布局，提高运输效率；选择最佳运输方式，综合考虑货物性质、运输距离、运输时间等，选择最合适的运输方式；提高运行效率、推进共同运输，通过优化运输组织、整合资源等提高运输效率，共同运输可降低成本；现代运输方法的有效运用，如采用先进的运输技术、设备等提升运输合理化水平。8.对于ABC管理法中的C类物资，应（）。A、储存量尽量少一些，以免库存积压B、多储备一些，少报警C、应重点管理D、所占资金非常少正确答案：BD9.配送中合并策略的两个层次是（）。A、不同类型产品的合并B、配送方法上的合并C、共同配送D、产品生产技术的合并正确答案：BC10.公路运输适合于（）货物运输。A、长距离B、短距离C、“门到门”D、小批量货物正确答案：BCD答案解析：公路运输机动灵活，适应性强，可以实现“门到门”运输，适合短途、小批量货物的运输。长距离运输成本相对较高，不太适合长距离货物运输。11.包装材料包括（）。A、纸和纸板B、木材C、金属D、塑料正确答案：ABCD答案解析：包装材料是指用于包裹、保护、运输和展示产品的材料。常见的包装材料包括纸和纸板、塑料、木材、金属等。纸和纸板具有成本低、重量轻、易加工等优点；塑料具有防潮、防水、耐用等特点；木材给人自然、环保的感觉；金属则具有坚固、美观等优势。这些材料在不同的产品包装中发挥着各自的作用。12.关于标准成本法说法正确的是（）。A、控制标准是控制成本费用的重要依据B、控制标准制定后要和实际费用进行比较C、要揭示成本差异并找出原因D、成本差异要及时反馈到有关部门正确答案：ABCD答案解析：标准成本法下，控制标准是控制成本费用的重要依据，A正确；控制标准制定后需和实际费用进行比较，以发现差异，B正确；要揭示成本差异并找出原因，以便采取措施改进，C正确；成本差异要及时反馈到有关部门，使其能及时了解情况并做出决策，D正确。13.仓储位置的合理布局（）。A、辐射型B、吸收型C、聚集型D、扇型正确答案：ABCD14.在使用定量订购法确定订购点时，应该考虑到哪几个因素？（）A、保险储备量B、订货提前量C、超常耗用量D、经济订购批量的大小正确答案：ABCD15.影响物流成本因素主要涉及以下几个方面（）。A、环境因素B、管理因素C、产品因素D、竞争因素正确答案：ABCD答案解析：影响物流成本的因素主要有以下几个方面：竞争因素会影响物流服务水平和成本投入；产品因素，如产品的重量、体积、价值等不同会导致物流成本差异；环境因素，像地理条件、交通状况等对物流成本有重要影响；管理因素，包括物流运作流程的优化、资源的合理配置等也会作用于物流成本。所以这几个选项都正确。16.定量订购法的优点有（）。A、手续简单B、管理方便C、物资储备控制严格D、手续麻烦正确答案：AB17.下列说法正确的是（）。A、GPS是管理和分析空间数据的计算机技术B、GPS的主要作用是捕获待测卫星，并跟踪卫星的运行C、在地球上任何地点可连续同步观测到至少4颗卫星D、用户从GPS接收机来测定接收机至GPS卫星的距离正确答案：BCD18.冷链物流的运作条件包括（）。A、控温储存B、冷藏运输及配送C、冷藏加工D、冷藏销售正确答案：ABCD答案解析：冷链物流的运作条件包括控温储存，以保证货物在合适的温度环境下保存；冷藏加工，对货物进行符合冷链要求的加工处理；冷藏销售，确保在销售环节货物仍处于低温状态；冷藏运输及配送，通过专业的运输设备和配送流程保证货物全程处于冷链环境。19.电子商务物流模式包括()。A、新型物流B、第三方物流C、第四方物流D、自营物流正确答案：ABCD20.海外仓的优点是什么（）。A、加快物流时效B、提高产品曝光率C、必须支付海外仓储费D、降低物流成本正确答案：ABD答案解析：海外仓的优点包括：降低物流成本，从海外仓发货，可节省国际运费等；加快物流时效，能更快地将货物送到客户手中；提高产品曝光率，因能提供更快速的配送服务，会增加产品竞争力和曝光机会。而必须支付海外仓储费是海外仓的缺点而非优点。21.在电子商务中，电子化的对象包括（）。A、商流B、资金流C、信息流D、物流正确答案：ABCD答案解析：电子商务中的电子化对象包括信息流、商流、资金流和物流。信息流是指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容；商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程；资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、结算等；物流是指商品实体从供应方向需求方的实体转移过程。这四个方面共同构成了电子商务活动的核心要素，且都可以通过电子化手段来实现高效运作和管理。22.关于EDI说法正确的是（）。A、EDI也被称作无纸化贸易B、EDI的信息可以人工输入，也可以通过设备自动获取C、EDI最关键的部分是EDI标准D、通信网络是实现EDI的手段正确答案：ABCD23.关于差异化策略，说法正确的是（）。A、指导思想是顾客需求不同，服务水平也不同B、应按照产品的特点以及销售水平来设置不同的库存C、指导思想是产品特征不同，顾客服务水平也不同D、忽视产品的差异会增加不必要的配送成本正确答案：BCD24.自营运输的费用中随运输业务量增减而成比例增减的变动运输费用有()。A、燃料费B、维修费C、轮胎费D、运输工具折旧费正确答案：ABC答案解析：燃料费、维修费、轮胎费等属于变动运输费用，会随运输业务量增减而成比例增减；运输工具折旧费属于固定成本，不随业务量变动而变动。25.关于导入目标成本法，说法正确的是（）。A、分目标可以是成本、现金流量、净利润库存等B、各分目标之间可能存在经济效益背反现象C、总目标以“经济效益”为基准D、目标管理的重点应放在影响成本降低的瓶颈因素正确答案：ABCD答案解析：目标成本法下，分目标可以是成本、现金流量、净利润、库存等多种形式，A正确；各分目标之间可能存在经济效益背反现象，比如成本降低可能影响产品质量等进而影响其他方面，B正确；总目标通常以“经济效益”为基准综合考量，C正确；目标管理的重点应放在影响成本降低的瓶颈因素上，集中力量解决关键问题来实现成本控制等目标，D正确。26.下列说法正确的是（）。A、最早把EOS引入商业的是连锁店B、电子订货系统是单个零售商和供应商之间的系统C、电子订货系统在零售商、供应商之间建立起了一条高速通道D、连锁体系内部运用EOS的目的是追求总店、分店之间的相互补货业务级管理运行上的合理化正确答案：ACD27.对于海外仓的说法正确的是（）。A、海外仓是建立在海外的仓储设施B、海外仓能够降低跨境物流成本C、海外仓能够缩短送货时间D、海外仓不利于消费者购物体验正确答案：ABC答案解析：海外仓是建立在海外的仓储设施，提前将货物存储在当地仓库。当有订单时，可以直接从当地仓库发货，这样能够大大降低跨境物流成本，比如减少了国际运输的费用、时间等成本。同时，也能显著缩短送货时间，快速将商品送到消费者手中，极大地有利于提升消费者购物体验，所以选项D错误，正确答案是ABC。28.第三方物流的优越性体现在（）。A、具有更强的信息优势B、具有减少库存、降低成本的优势C、具有专业方面的优势D、有利于企业专心发展核心业务正确答案：ABCD答案解析：1.**具有专业方面的优势**：第三方物流企业通常拥有专业的物流设施设备、专业的物流人才和丰富的物流运作经验，能够提供高效、优质的物流服务。2.**有利于企业专心发展核心业务**：企业将物流业务外包给第三方物流，可以集中精力和资源发展自身的核心业务，提高核心竞争力。3.**具有减少库存、降低成本的