智慧医院建设解决方案

智慧医院建设解决方案-PART02-解决方案 就医诊疗更省心•预约诊疗服务平台•移动化、智能化系统 结算支付更便利患者用药患者用药 健康信息更开放家庭医生家庭医生服务便民资源共享无缝连接分工协作分级诊疗分级诊疗多学科协作多学科协作应急救治应急救治政务共享政务共享检查检验检查检验2020年两大目标三级医院要达到医院信息互联互通标准化成熟度测评4级水平三级医院要达到电子病历分级评价4级以上Q<§区域全民健康信息平台辅助诊断智能导医Q<§☆C医疗联合体平台政务共享交换平台☆C§C网络科普平台协同信息平台§C智慧医院预约③j《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》2018年8月28日流程优化数据支撑基于大数据分析的临床诊断、预互联互通高效辅助物联网技术替代手工处理；系统更加专科化、主动化；良好的扩充能力在2019中华医院信息网络大会（2019CHINC）上，国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉指出：智慧医院具体包括三个方面：面向医务人员的电子病历、面向患者的“智慧服务”、面向管理的“智慧管理”。三个评级：一是电子病历评级，服务于医务人员；二是智慧服务的评级，服务于C端患者的；三是我们在做服务于管理人员的评级，关于智慧管理的。智慧医院<3+1体系>智慧医院<3+1体系> 智慧服务智慧服务提升就医便捷性全资源预约平台统一支付平台多卡合一服务门诊自助挂号自助打印病历医院处方共享掌上医院远程医疗智慧医疗智慧医疗提高工作效率单点登录灵活的流程定制多种医嘱开立模式移动医护患者360视图智能影像识别临床决策支持5G应用智慧医疗提升医疗质量智慧医疗提升医疗质量电子病历三级质控闭环管理全程日志记录临床路径危急值管理合理用药智慧管理智慧管理提升管理水平全面预算人力管控成本核算耗材管理物流管理设备管理物联网应用BI展示智慧服务智慧服务•主要面向来院就医的患者以及医院辐射范围内的居民群众。•以线上+线下的模式，将医院对外服务（预约、咨询、院内导航、智能排队、诊疗、送药、访视、随访、回访、康复等）以及医院周边服务（院外导航、停车、饮食等）相结合，优化服务2019年3月18日，国家卫生健康委办公厅下发《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》，并于8月1日启动评级工作。线上：外围接入线下：医院内部线上+线下，便捷就医线上：外围接入线下：医院内部卡约费到询建预缴签查卡约费到询建预缴签查国-----•精准的预约挂号。123456•支持单体医院、医疗集团等多种部署方式。•统一数据和交互标准，线上线下统一号源池。医疗集团预约信息平台•提供多种规则定义可预约的号源，保证医院享有优先权和自主权。预约诊疗服务•支持多种预约渠道，并提供预约渠道控制管理。•医技预约针对不同科室情况，设计独特的号源计算规则床位入院•实行诊前、诊后全程免费预约服务…………•智能导诊服务排班资源排班服务自助报告打印设备无纸化病历打印远程医疗患者在本地医院也可以得到大医院专家的治疗；减少了患者辗转大医院的时间、精力与费用成本；信、支付宝）、网银支付等主流支付方式。智慧医疗智慧医疗•主要面向医生、护士等临床工作者。•通过整合医嘱、病历、临床路径、质控规则等系统，为其提供专科化、个性化的信息系统，让临床工作者更便捷的工作，并提供智能提醒帮助其实时监控分管患者情况，实现过程诊疗中的质量把控，实现“智慧医疗”。单点登录流程优化流程优化医嘱开立医嘱开立移动护理移动护理影像识别影像识别CDSSCDSS5G5G应用智慧医疗提高工作效率智慧医疗智慧医疗提高医疗质量规则控制规则控制权限分配权限分配闭环管理闭环管理三级质控三级质控危急值危急值合理用药合理用药自动发药机、包药机提高药剂科工作效率；缴费后自动预约检查项目，提高检查科室工作效率；智能物流提高物品转运效率；自助打印检查检验结果提高医技科室工作效率；开立科室开立科室医嘱用法医嘱频率服务类型执行时间……执行执行科室1执行执行科室2执行执行科室3开立开立科室1开立开立科室2开立开立科室3医嘱用法医嘱用法医嘱频率医嘱频率服务类型服务类型执行时间…………执行科室执行科室处方自动分方：支持毒麻，精神、普通、大处方等分方规则，在保存医生开立的药品时，系统会根据分方规则进行自动分方，提高医生接诊效率。种录入方式个性扩种录入方式个性扩展界面医嘱保存医嘱录入……安全检查示警医嘱签署以无线网络&5G为依托，将医生和护士工作站的业务功能通过手持终端延伸至患者的床边。化医疗工作流程，提高工作效率，让医生更好地为患者服务。早发现、早诊断、早治疗，削减医生读片和写报告的时间，降低误诊、漏诊的概率。食管癌早期筛查肺癌早期筛查糖尿病性视网膜病变乳腺癌早期筛查结直肠癌早期筛查宫颈癌早期筛查…基于规范的临床诊疗指南等专业知识库，实时分析患者临床表现及检验检查结果，智能判断患者疑似疾病，推荐评估表并自动计算分值及结果，制定治疗方案。应用范围5G，让远程医疗协作更顺畅!•实现动态内镜影像与远程医学系统结合•实时查看内镜及超声动态图像•实时查看操作者手法并远程指导操作•实时移动端查看移动查房以及远程会诊内镜教学移动端实时内镜查看内镜大屏有了5G，一台急救车就是一个小医院。这是目前在医疗最广泛的应用，通过推进5G在急救领域的应用，可将需要在医院等固定场所才能进行的远程会诊、现场指导、病例调研、医疗图像与生化指标判读等工作，前置于急救车，实现院前、院内智能化衔接，这对于提升急救管理水平、提高急救专业队伍业务能力、提升急危重症抢救成功率将发挥重大作用。有了5G，智慧医疗不在是梦!通过5G连接到AI医疗辅助系统，开展个性化的医疗咨询服务；通过5G+VR眼镜，身临其境般进到患者面前，全方位了解患者医疗信息，也可以进行亲属探视等服务；5G导诊机器人反应迅速准确，通过语音、图像、手势等自然交互方式与前来问诊的人们进行沟通交流，更好满足了患者的需要；5G助力物联网发展，服务于患者；通过5G实现智慧就医新高度。•事前提醒•事前提醒•实时监控•及时反馈•医生终末质控•转科病历质控•护理病历质控•所见即所得痕迹保留•所见即所得痕迹保留•三级教学•消息反馈机制•实时监测病历诊断临床事件日志管理文书文书医疗执行智慧管理智慧管理•主要面向院领导、医务、护理等管理人员。•将与医院管理相关的每个环节，每个方面都纳入管理体系，并提供数据的及时采集、汇总、分类展示、智能分析预测以构建完善的医院管理平台，实现医院人财物与临床业务的一体化管理、精细化管理，最终实现“智慧管理”。综合分析财务核算预算管理人力资源设备管理绩效考核物资管理成本核算综合分析财务核算预算管理人力资源设备管理绩效考核物资管理成本核算建立能够联通卫健委、供应商、医联体等多方角色的管理平台。打造人财物与临床业务的一体化管理体系。数据及时采集、分析、展现，为管理者提供决策依据。1.1全面预算管理1、资源投放的合理性1.2成本管理1、资源投放的合理性1.3资源效益分析1.4绩效管理2.1人员成本管理精细化管理效益提升2、资源使用的高效性2.3设备成本管控2.4后勤成本管控2.2药耗成本管控精细化管理效益提升2、资源使用的高效性2.3设备成本管控2.4后勤成本管控3、业务运行的3.1业务流程高效3、业务运行的---3.---3.2信息服务高效以医院经营目标为出发点，以医院临床科室的业务量预测为基础，以业务预算为主导，并包括资本支出、投融资和现金收支等各方面，并落实到经营活动对医院财务状况和经营成果的影响，最后以预计财务报表作为汇总体现，以预计综合预算平衡表为终结。 绩效管理/奖金核算 项目成本一病种成本 科室成本一诊次成本一床日成本/资源/费用直接成本归集直接成本归集风险金数据采集直接成本采集收费单据成本单据分摊参数单据成本对象基础设置科室成本基础设置项目成本基础设置病种成本基础设置公共设置科室档案、收入项目、成本项目、分摊设置作业库、资源库、项目库、病种库绩效管理/奖金核算 项目成本一病种成本 科室成本一诊次成本一床日成本/资源/费用直接成本归集直接成本归集风险金数据采集直接成本采集收费单据成本单据分摊参数单据成本对象基础设置科室成本基础设置项目成本基础设置病种成本基础设置公共设置科室档案、收入项目、成本项目、分摊设置作业库、资源库、项目库、病种库薪资预算管理协同门户总账核算预算管理成本核算相关系统人力决策分析人力资本规划人力资本规划企业报表自由报表人才管理招聘管理任职资格培训管理人才测评绩效管理职业生涯在线招聘能力素质在线学习继任管理劳动力管理总账核算预算管理成本核算相关系统人力决策分析人力资本规划人力资本规划企业报表自由报表人才管理招聘管理任职资格培训管理人才测评绩效管理职业生涯在线招聘能力素质在线学习继任管理劳动力管理核心人力资源管理组织管理人员信息人员变动人员合同薪酬管理社保福利自助服务在线审批移动应用业务衔接培训费用培训费用奖金发放奖金发放薪资发放补助发放补助发放福利核算福利核算科室核算科室核算•用对人•培育人•提高绩效•定岗、定编、定酬•一岗多能管理原则：强调业务科室、护理单元双重主体责任可收费耗材不错收、不漏收可收费耗材不错收、不漏收—-不可收费耗材不可收费耗材物流管理整体应用架构物流管理整体应用架构采购查询采购查询库存报表物流管理分析报表库存报表物流管理分析报表业务衔接预算管控应付核算收费材料核销成本数据获取物资需求申请需求平衡采购结算采购发票采购订单采购到货预算管理应付管理HIS材料收费成本核算总账核算其他系统业务衔接预算管控应付核算收费材料核销成本数据获取物资需求申请需求平衡采购结算采购发票采购订单采购到货预算管理应付管理HIS材料收费成本核算总账核算其他系统再订购再订购入库入库业务出库业务出库业务库存库存调整调拨调拨订单科室库科室库管理订单订单管理资质证件配送配送管理采购发票供应商供应商注册招标招标采购分析层计划层业务层业务衔接资产增减设备维修资产折旧资产调拨业务层业务衔接资产增减设备维修资产折旧资产调拨相关系统运行记录维修合同故障运行记录维修合同故障记录工单管理工作预算管理预防性维护巡检管理文档管理点检管理备品备预算管理预防性维护巡检管理文档管理点检管理备品备件管理总账核算总账核算设备卡片资产盘点资产变动安装调试资产租赁管理资产设备卡片资产盘点资产变动安装调试资产租赁管理资产抵押资产售出资产报废保修管理资产领用成本核算成本核算核算层核算层转固转固单新增新增卡片资产资产变动资产资产评估资产资产拆分资产资产调拨资产盘点资产减少资产折旧资产资产合并取数来源系统取数来源系统临床管理决策临床管理决策收入数局采集成本数据采集其他数据采集!!……!设备采购设备采购析采购预测11223344采购前进行充分论证，避免由于盲目采购导致的资金浪费；帮助管理人员提高对设备的管理、核算意识，解决在传统设备管理中的“重采购，轻管理”的现象；平衡设备的利用效率，避免利用不足或者为了加大为了提高设备的利用效率而过分开单的情况，减轻病人负担；采购论证、单机效能分析形成闭环管理，更有针对性的制定考核方案供应商供应商\移动互联、、智慧管理智慧管理数据驱动服务创新数据驱动服务创新银医直联员工出差中填报销（领导）审批（财务）报销发放申请收票票据银医直联员工出差中填报销（领导）审批（财务）报销发放申请收票票据报销单审批发放至个人账户总账凭证入账费控云平台费控云平台掌上办公掌上办公银行发放电子发票银行发放电子发票电子档案电子档案全体员工虚拟角色单位领导产业链伙伴社群用户用户入口单位空间单位空间部门空间部门空间项目空间项目空间经销商空间经销商空间供应商空间供应商空间粉丝空间粉丝空间社交协同公有云应用签到签到消息消息公告公告话题话题投票投票红包红包电话会议电话会议快审快审发言发言全文搜索全文搜索通讯录通讯录任务任务头条头条项目文库…………基础架构工具空间架构空间架构组织用户管理组织用户管理应用管理应用管理基础社交工具微邮微邮企业微博企业微博微信微信博客博客财务管理供应链管理绩效管理……单位私有云应用百度携程天气股价……第三方应用财务管理供应链管理绩效管理……单位私有云应用百度携程天气股价……第三方应用社交协同平台社交协同平台开票用友电子发票用友电子发票服务系统填写业务相关信息、选择纸质发票或电子发票患者患者4、发票数据、板式文件、下载授权码3、发票数据发票数据、板式文件、下载授权码待开发票信息根据缴费信息一键开票并自动交付临床服务收费系统用友电子发票开票前置端（开票端）服务器4、发票数据、板式文件、下载授权码3、发票数据发票数据、板式文件、下载授权码待开发票信息根据缴费信息一键开票并自动交付临床服务收费系统用友电子发票开票前置端（开票端）服务器客户端支付线下患者2、开票纸质发票点巡检标准点检路线--点检周期检要求--…点巡检标准点检路线--点检周期检要求--……制定--点检项目----点点巡检数据上传点巡检数据上传现场执行点巡检现场执行点巡检--点巡检指示--点巡检项目--条码点巡检异常u门诊流程u不良事件u院内感染u传染病u人力资源概览u人员信息u人员编制u人员变动u管理驾驶舱临床服务人力资源u科室收入概览u科室收入变动u科室门诊收入u科室住院收入u科室医疗收入u药品收入u住院收入u收入变动u收入概览u门诊收入u费用概览u费用趋势管理驾驶舱收入分析数据数据分析科室收入供应链分析库存概览物资消耗费用分析资产负债u费用构成u资产负债概览u供应商绩效财务分析u财务分析概览u收支结构u发展能力预算管理风险管理资产运营u负债构成u资产构成制 EQ\*jc3\*hps17\o\al(\s\up6(海量存储),高效计算)数据采集数据展现数据采集系统自动采集文本补录全面透视运营的的图表分析 多种分析方法、多种交互功能（穿透、钻取、联动）系统自动采集文本补录通过用友专业的数据整合工具DI通过用友专业的数据整合工具DI，能从多元异构系统中自动取数、清洗、转换，实现系统数据的自动入库。包含：HIS系统、门诊收费系统、住院收费系统、资产管理系统、药品管理系统等非系统的线下数据数据，通过文本文件或者数据填报方式进行数据集成。包括包括月度科室收入统计报表、各医疗项目统计报表等u根据用户的交互与反馈u根据用户的交互与反馈，系统自主学习，让数据大脑更了解用户。u搭建AI决策模型和AI决策机制，为用户提供精准的决策依据。挖掘预测u企业决策层随时随地的掌控企业经营状况，决策千里之外。挖掘预测u企业决策层随时随地的掌控企业经营状况，决策千里之外。u用户在移动端便捷访问分析报表、可视化报告，让移动办公更便捷。智能决策u用户以直观的方式对数据进行规律寻找和标示，并选择适合的算法及模型。u用户发觉数据间的潜在业务规律，为用户做出有预见性的、基于知识的决策参考意见。移动应用敏捷自助安全高效数据可视化大数据处理u用户可视化拖拽建模，自助式创建业务分析，支持用户逐步探索式u用户基于自然语言来提问搜索，自动推荐最佳的可视化图形,对数据快速进行分析与探索。u强大的并行计算能力，实现PB级数据秒级响应。u丰富多样的数据可视化效果，数据更直观、更高效触达到用户，发现数据价值。u灵活设置数据交互，让用户更快捷的发现数据间的业务关系，敏捷洞察业务变化。u企业、组织应对数据量大、增长快、数据结构种类繁多基础数据，有序有效的整理。u分布式高可用集群部署，支持模块水平扩展。技术实现级级前级营销域制造域采购域财税域人力域物流域营销域制造域采购域财税域人力域物流域业务域会计平台事项中台税务服务预算服务业务域会计平台事项中台税务服务预算服务绩效服务财资服务资产服务•人事管理•招聘服务•订单接入•场站管理•建筑域•交通域•用工服务•培训服务•运力计划•出库管理•能源域•电信域•合同服务•绩效服务•运输调度•路由管理•农业域•地产域•假勤服务•共享服务•运输执行•结算服务•医疗域•军工域•薪酬服务•分析服务•库存管理•……•公用域•……•订单服务•结算服务•商品服务•调度服务•营销服务•计划服务•渠道服务•会员服务•仓配服务•服务中心计划服务•调度服务•储运服务•能源服务•追溯服务•物联服务•设计服务品保服务设备服务安环服务数据服务配料服务•商品服务•物流配送••需求服务•结算服务••寻源服务•数据服务••合约服务•供应商管理•••核算服务•结算服务•报账服务•商旅服务•影像服务•电子档案•发票服务••••••••企业、用户、租户、组织、基础数据、权限企业、用户、租户、组织、基础数据、权限表单、打印、报表、搜索、有信（IM）、小友、基础域基础域技术域数据域数据湖技术域数据域数据湖微服务编排边缘层…边缘层…更多社会资源…后统一开发平台(云原生应用开发集成运维、规范/框架/服务/能力嵌入)…化…中台运营阵地及机制保障中台运营阵地及机制保障，能力孵化+能力运营+业务管理+数据分析及考核调用框架框架•框架•序列化注册中心、元数据•服务注册、发现•注册中心、元数据•服务注册、发现•健康检查、心跳•远程方法元数据•数据上报、更新注册中心、元数据•限流、线程、QPS•熔断、补偿•可配置降级•容错、屏蔽服务治理异步、对账服务治理配置中心•配置文件集中•可视化管控•动态通知配置中心•配置文件集中•可视化管控•动态通知•多版本多环境一致性•重试机制•对账控制台•链路查询中台核心价值快少高能快少高能快速应对变化丰富的能力集、规范方法、最佳实践支撑业务快速调整和创新减少低水平重复减少浪费、推动进化、保证质量赋能组织数据驱动、精准赋能，促发展(科研方向、资源配置、业务发展)提高竞争水平加强业务融合、沉淀数据资产、扩充服务范围集团纵向一体化流程前后一体化医患沟通一体化基于UAP的开放平台B/S架构支持伙伴分层开发领模型分祈面向领域的信息模型业务流程灵活装配领模型分祈模块充分解耦，支持分步实施全域中台大数据处理云计算集团化医院建设方案从前台流程到后台管理 从前台流程到后台管理 实现前后一体的流程整合实现前后一体的流程整合 00从总院到各级分院实现纵向一体的业务协同医疗卫生全程化（Hospital+Health）从临床医疗到卫生健康实现医患一体的全程服