软件版本升级及维护合同

软件版本升级及维护合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：【空白处填写公司名称】【空白处填写地址】乙方（以下简称“服务方”）：【空白处填写公司名称】【空白处填写地址】鉴于委托方需要对其现有软件进行版本升级及维护，经双方友好协商，就软件版本升级及维护事宜，达成以下合同条款：第一章：定义与解释1.1定义“软件”指委托方所拥有的、需要升级及维护的计算机软件。“升级”指对软件进行功能优化、功能改进、漏洞修复等操作。“维护”指对软件进行日常检查、问题诊断、技术支持等服务。1.2解释本合同项下的软件版本升级及维护服务，仅限于软件本身，不包括硬件设备、操作系统等其他方面。第二章：服务内容与范围2.1服务内容服务方根据委托方的需求，为软件提供版本升级及维护服务。2.2服务范围2.2.1软件版本升级服务包括：（1）分析现有软件的功能、功能、安全性等方面，提出升级方案；（2）根据升级方案，对软件进行升级开发；（3）协助委托方完成升级后的软件部署、测试及验收。2.2.2软件维护服务包括：（1）对软件进行定期检查，保证其正常运行；（2）针对软件出现的问题，提供技术支持与解决方案；（3）根据委托方需求，对软件进行功能扩展或优化。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【示例填写：一年】。3.2费用3.2.1委托方应支付服务方的软件版本升级及维护服务费为【示例填写：人民币拾万元整】。3.2.2付款方式：【空白处填写付款方式，如分期支付、一次性支付等】。第四章：双方的权利与义务4.1委托方的权利与义务4.1.1委托方有权对服务方提供的服务进行监督、检查，并提出合理建议；4.1.2委托方应向服务方提供必要的技术资料、数据和信息，以便服务方顺利开展工作；4.1.3委托方应按时支付服务费用。4.2服务方的权利与义务4.2.1服务方应按照约定的时间、质量、标准完成软件版本升级及维护服务；4.2.2服务方有权要求委托方提供必要的协助，以便顺利完成服务；4.2.3服务方应保证所提供服务的质量，保证软件正常运行。第五章：违约责任5.1委托方违约委托方未按约定支付服务费用的，应按照逾期付款金额的千分之五向服务方支付违约金。5.2服务方违约服务方未按约定完成软件版本升级及维护服务的，应承担继续履行的责任，并按照实际损失向委托方支付赔偿金。第六章：知识产权6.1委托方对其拥有的软件享有完整的知识产权。服务方在进行软件版本升级及维护过程中所产生的新技术、新产品、新设计等，其知识产权归委托方所有。6.2服务方在提供服务过程中所使用的工具、方法、技术等，其知识产权归服务方所有。服务方应保证上述内容不侵犯任何第三方的知识产权。6.3双方同意，在合同有效期内及合同终止后，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。第七章：保密条款7.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密。7.2保密义务不适用于以下信息：（1）已经公开的信息；（2）双方在获得信息前已知的非公开信息；（3）非因双方过错，从第三方合法获取的信息。第七章：技术支持与服务8.1服务方应在合同有效期内，为委托方提供以下技术支持与服务：（1）解答委托方关于软件使用的问题；（2）提供软件操作手册、技术文档等资料；（3）针对软件升级、优化等方面提供专业建议。第八章：验收与反馈9.1软件版本升级完成后，服务方应向委托方提交验收申请。委托方应在收到验收申请后【示例填写：十五】个工作日内完成验收。9.2如验收不合格，服务方应根据委托方的反馈进行整改，直至验收合格。9.3委托方应对服务方的工作成果给予真实、客观的评价。双方应就验收结果进行沟通，共同提高软件质量。第九章：不可抗力10.1双方因不可抗力原因，无法履行或部分履行合同义务的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。10.2不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。第十章：争议解决11.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至【示例填写：北京】仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。第十一章：终止与解除11.1在以下情况下，一方可以书面通知另一方终止或解除合同：（1）双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）对方严重违反合同义务，经催告后在合理期限内仍未改正；（4）对方发生破产、清算、重大资产重组等影响合同履行的情况。11.2合同终止或解除后，双方应按照合同约定和相关法律法规的规定，处理合同终止或解除后的善后事宜。第十二章：通知与送达12.1双方根据本合同发出的任何通知、文件或资料，应以书面形式送达对方指定的联系地址。12.2通知自发出之日起，经过【示例填写：三天】视为送达。第十三章：法律适用与效力13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的任何条款无效，不影响其他条款的效力。第十四章：合同的修改与补充14.1本合同的修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。14.2任何未经书面确认的修改或补充，对双方不具有法律约束力。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：委托方（甲方）：_______________________授权代表：____________________________签字日期：