2024年教师与家长沟通技巧

2024年教师与家长沟通技巧

教师与家长沟通技巧1

湖南卫视一年级节目的开播相信很多人都看过，其中有一幕就是老师和家长的沟通问题，学

生马皓轩用擀面杖打了李昊煜的头，陈学冬给马皓轩的妈妈电话的时候，马皓轩的妈妈说孩子不

是故意的吧？陈学冬说就是故意的，引起马皓轩的妈妈深夜大闹学校，为此陈学冬还鞠躬道歉。

以上的事情我们先姑且不论谁对谁错，但是以上的事情引巴一个问题，老师和家长沟通的技巧。

现在社会，很多孩子都是独生子女，所以爸爸妈妈爷爷奶奶还有其他亲属的目光从孩子出生

就集聚在孩子身上，孩子稍微一有变化，一大群人就惊呼不断。为了使家长放心，老师在和家长

的沟通过程中，一定要注意沟通的技巧。

首先在沟通的过程中，要尊重差异，和而不同。因班级的每个学生都来自不同的家庭，孩子

在小的时候，最大的影响就是来自家庭，因为每个家庭都有不同的家庭背景，每个家长的工作环

境、受教育的水平、家庭经济条件、家庭成员的素质都将影响孩子的性格，所以老师在遇到问题

的时候，要首先学会存在的差异，然后和家长商量着寻找解决的'办法。要让家长明白其中的缘

由，要明白自己的小孩和别人小孩的差异。

其次，在遇到孩子有问题的时候，要有的放矢，心平气和。因为每个孩子都有自己的个性,

在学生中，有听话的，就有淘气的，所以，对于淘气的孩子，老师要懂得放矢，心平气和。因为

通过教育，我们不可能培养一模一样的孩子，要尊重孩子的个性，在和家长沟通的过程中，要表

明孩子所存在的问题，但是不要过分的刻意。让孩子的家长和老师的引导下，慢慢的改掉不好的

习惯。

教师与家长沟通技巧2

类型一：包办代替

有的家长经常说"老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给

喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味地让老师代劳。

此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替

型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生

活。

应对措施：

1、利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立

正确的教育观。

3、教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信

心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。

类型二：望子成龙

有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表

现，"孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长

怎样辅导？"等等。

其实，此类家长对孩子抱以重任，“望子成龙”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥

遥领先，有些急功近利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。

应^｛昔施：

1、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会

造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的.教育观。

2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。

3、舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成刨牛事，只要尽自己最大的努力就可以了。

类型三：漠视教育

有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼J府园情

况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说"配合老师，帮助孩子改正“，却没有看到

他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态

度，不求上进。

应对措施：

1、先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？

2、与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家

长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。

3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼1隔极参与到各项活动中来,取得好成绩后

及时向家长汇报。

家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期

望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长"。找到‘问题家长”的根源，帮助家长重新树

立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！

教师与家长沟通技巧3

教师与家长沟通技巧

一、"尊重”是教师与家长沟通的前提

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、

高低之别.因此,教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓"差生"和"不听话"孩子

家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结

所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。教师绝

对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发

言权，从而觉得高人T,与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。

尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的

头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只

能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说："艮言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，

这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别

扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。

教师不要动辄就向家长"告状"，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责

家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的

隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降＜氐教育效度。尊重别

人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说："敬人者，人恒敬之”。

二、讲究谈话的策略性和艺术性

和家长谈话要建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要

让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步感到老师比他们更深入地了解孩子。具体步骤是:

1.汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。

2.了解学生在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3才是出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更

好的和家长沟通开了一个好头。

A、一句话沟通法：

这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很

少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和

这样的家长沟通。但家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他

们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给

老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送

环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完

后，往往会看到家长会心的微笑。

B、引起注意法：

这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是

没有引起家长的重视。由于家长对学生教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩

子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就

采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别人孩子的差距，从而引

起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：

1、让家长了解教育目标及学生应达到水平。

2、这个孩子和其他孩子的差距，并逐步渗透教育理念。

3、了解家长的教育方法。

4、找出问题的原因。

5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家校共育取得最好的效果。

3、班主任要坚持多元化原则，因人而异的采取合理有效的•方法。

常言说"人过一百，各色各样"，交流要因人而异，因时而异，因情而异。换言之，与不同

的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。

三、对不同特点的家长沟通方法也要不同

㈠对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，

认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长

一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

（）对于溺爰型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏

和表扬然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爰子女的正确性,

使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热

情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不

要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

㈢对于放任不管型的家庭，班主任在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发

展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对

孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长

在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感

情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

㈣对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对"热"，以静制动，以柔克刚。

越是难以理喻，就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以幼。要宽容、理解。

除此之外还要考虑沟通形式的多样化。例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常

费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执或性情暴躁，与其

交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学

生家长接受，并触发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的问题。如学

生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的

过激行为，如打孩子。而通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析问题

的严重性，引起家长的警觉和重视。

四、"家访"是教师与家长沟通的重要手段

教师每次家访最好事先与家长约定，不做"不速之客"，以免使家长因教师的突然来访而感

到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与

重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爰心，讲话要注意

方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家

长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。

五、班主任与家长沟通时应注意的问题

L克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方怨老师不会教，

一方怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问

题产生的原因及其解决办法，防止只"揭短""告状"的现象。

2.避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些不称心的学生指责有

加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于

孩子。结果造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，教师要客

观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教育方法。

3.正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的

道德修养水平，先请家长谈学生在家的表现，随后班主任才谈学生在校表现，这样避免家长由于

学生在校出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏

的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈

话时，千万要避免只"告状"，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在

谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让

家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。

不同的家长应如何沟通

1.知识型的家长

-般如实向家长反映筲况，主动请他们先提出教育然昔施和处理的意见，认真倾听。这些

家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比我们老师还要深入、细

致、具体，作为教师应虚心听取他们的建议。当然，在听取家长意见的同时还要具有自己的判断

力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子

这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。

2.溺爱型的家长

-般见面都要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会

有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到老师对自己孩子的

肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受老

师的意见。同时，也要用恳力的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，

教师要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。教师的主要目的是要家长全面的了解孩子，从而

主动地与老师共同商讨教育孩子的方法，主动配合学校糠育工作。

3.脾气暴躁型的家长

这样的家长往往文化程度不太高，"恨铁不成钢"，学生一出现毛病，他们也不加分析就

拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式，

要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助

学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。要使

家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不

是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既

不能打骂孩子，还要起到教育作用。

4.后进生的家长

我们要让家长对自己的孩子充满信心.教师最感头痛的是面对"后进生"的家长v面对孩子

可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生"，我们不能用成绩这

一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到

希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用"这孩子很笨”

这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会

让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交

流，配合老师的工作。

5.气势汹汹的家长

我们要以珊艮人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉

得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷

的，它就像巨大的磁铁吸弓铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的

怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么

尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解

和矛盾。

结语：与家长多沟通、多交流;对家长多一份尊重，多一份宽容、多一份理解。善待每一个

学生;尊重每一位家长，我们就一定能收获更多的喜悦，看到更多美好的希望！

教师与家长沟通技巧4

教师如何和家长沟通成了教师家长工作中的重要内容。学习了《幼儿教师与家长沟通的技

巧》这堂课，我很有感触。

幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功

与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果就大不一样。因此，要与家长和谐互动，

幼儿教师必须灵活的运用语言。在经过一年的'工作我悟出了一点经验：

一、态度要热情、谦和、诚恳

幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，

才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任,

才各孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有

礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到

老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心，要为孩子成长而喜，为孩子进步而荣，取得家长

的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈

话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋

友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取家长的建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能"亲其师，

信其道"。那么合作就会非常愉快教师与家长的关系就会比较融洽，我们都是为了孩子的明天。

二、语言要有艺术性

教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为"掌

上明珠"，对于自己孩子的"感觉"非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也

会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使长过分宠爱孩子，放松

必要的管教;也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，

有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，要用热情感人的语言，促使家长满怀信

心地进一步配合老师教育好孩子。

教师与家长沟通技巧5

一、"尊重”是老师与家长沟通的前提

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、

高低之别。因此，教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家长"告状"，不要当众责备他们的

子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格

的事.尊重别人是自尊的表明也是得到别人尊重的前提正如常言所说："敬人者，人恒敬之”.

二、充分发挥语言艺术的魅力

1.注意语言的形式和方式

语言是心灵的窗户，是一个人综合修养的反映。从你的谈话中应该表现出：语气的婉和，语

态的真减，语调的亲切，语势的平稳使家长一听就明，能从你的谈话中受到启发。批评的话语也

要婉转，并体现出你的专业性。

2.把握好沟通的时序

在交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。首先,要先扬后抑,

即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。其次，要避实就虚,即不要一开始

就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在学校"闯祸”了，

往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的"错误"，而是谈一些其他的

话题，家长就会减少心理做虑。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应

与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。

同T牛事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就尽可能从人们的心

理易于接受的那个角度去叙述，尽量避免那个容易引起人们反感的角度，尽量不说别人忌讳的话

语。如果家长情绪过于激切,这不是交流的最好时机,我们不要急着给家长更多的意见;等待时

机成熟（建立一定的情基5出后）在做进一步的交流，家长会更乐于接受。

三、"倾听"是教师与家长沟通的'艺术

任］可教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作

做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许

多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清"，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。

因此，教师要放下"教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以

改进自己的工作.这样做，也会使家长觉得教祠亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工

作，维护教师的威信。

四、让家长多角度地了解自己的孩子

这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是

没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩

子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就

采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而

引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的

1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。

2、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。

3、了解家长的教育方法。

4、找出问题的原因。

5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

通过这些活动，

家长会清楚意识到和老师配合的重要性，

会更多地求助老师、

依赖老师。这时，也是建立我们专业性的最好时机。家长得到老师的帮助后，会

更加信服老师，尊敬老师。

五、真情感动，相互理解。

我们的老师默默地做了很多的工作，但家长不一定能体会到。特别是新生任，老师要在最短

的时间里去熟悉和了解每一个孩子，并且要和他们建立起亲人般的感情。但家长仍有许多的不放

心，每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情

感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我

们要在日常工作中认真观察细致指导耐心细致的向家长反映情况让家长感到老师了解孩子，

关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败

而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们!让家园共育的合力促进孩子

更快更好的发展。

与家长沟通要注意事项

1、与家长沟通时要注意态度和语气

2、要多途径与家长交流

3、多征求家长的愿望、需求、意见

4、可以经常更换信息栏

5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

7、保持家庭隐私

8、冷静处理与家长、幼儿的关系

教师与家长沟通技巧6

一、以礼待人、微笑与家长沟通

首先，作为一名教师，只要是踏进幼儿园的那一刻起，就必须要注意自己的外在形象，衣着

整洁，精神焕发会给家长留下美好的印象，这也是对家长的尊重。在外人看来，教师是一个高高

在上的职业，我倒觉得除了教书育人以外，更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微

笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好的微笑和

礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时，微笑和热情还可以拉近与家长之

间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时，要克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖

苦讽刺孩子而伤及家长脸上要充满微笑那么无论是在多么尴尬或困难的场合都能轻易渡过，

赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。最后，教师还要学会一些简

单的礼仪。比如说与家长交谈时，要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者

让家长坐下来和你交谈。

二、以诚相待，以心鼓心与家长沟通

家长既然把孩子交给了教师，那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情

况，只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时，教师一定要以诚相待，不厌

其烦。

三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通

在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求很多，言语中充满了对教师

的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教育有一定的.了解，并且对自己的孩子期望

很高的类型。

只有在孩子的一日活动中细致观察，这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且，在回答

家长问题时不能是一句"挺好的"敷衍了事而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价，

这才是家长真正需要的‘信息。越是常来与教师交流的家长，越能磨炼教师的耐心和责任心，如

果我们不把它看作是找麻烦而是促进自己改进不断成长的途径这何尝不也是一种体验幸福、

成长的过程。

四、以"换位"的思维方式与家长沟通

幼儿园里年轻教师越来越多了，好多教师还没有为人父母，好多老师尚没有为人父母的角色

体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求

所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时

手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的

态度，认为家长大惊小怪，那么，T牛小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作

不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心

疼孩子，或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，

处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。

五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

许多家长由于对孩子年龄特点不了解不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，

一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、

引导家长，让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念，掌握正确的育儿方法。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类

型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控