消防安全操作规程及管理制度

消防控制室自动消防设施操作规程

（一）固定消防设施是发现和扑救初期火灾的重要设施，必须在控制室的

集中控制下实施有效的操作。

（二）消防控制室的工作人员应熟练掌握各种控制功能，并坚持

24小时值班制度，每班不少于2人。

（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态;

确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保

消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、

防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位

置。

（四）消防控制室在接受火警信息后，应履行如下规程：

迅速查明报警部位，利用对讲机通知巡查人员（或就近现场人员）现场核

实火情；

1、系统误报，查找误报原因，登记备案，控制室消音复位。

2、火情确认，迅速通知消防控制室值班人员。控制室确认火情后，值班人

员立即将联动控制系统转入“自动状态”，拨打“119”火警电话报警，通

知单位领导并启动《灭火疏散预案》。

根据现场情况及现场指挥部指令，消防控制室操作人员实施如下消防

设施操作：

（1）、迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急

广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。

(2)、通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、

设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。

根据火警现场火势情况及现场施救人员要求，消防控制室操作

人员操作监控以下消防设施：

(1)空调机组是否停止。

(2)楼梯间正压防烟系统和走道内的机械排烟系统是否启动。

(3)根据现场情况，控制有关部位防火卷帘。

(4)操控消防泵，监视有无启动信号反馈，并查证水泵运转状态。

(5)根据水流指示器反馈信号，操控喷淋泵，监视有无启动信号反馈，

并查证水泵运转状态。

(6)监控气体灭火系统报警控制器和灭火控制室的信号反馈和动作情

况。

若无反馈信号、自动控制功能失灵，立即通知设备保障组有关人员赶赴现

场启动。

单位名称：(盖章)

配电室电气操作规程

（一）配电室工作人员，必须熟悉配电室电气设备的性能及运

行方式，熟练掌握操作技术，加强对电气规范的学习，做好安全

供电工作。

（二）值班电工应巡视高低压供配电设备，若发现异常情况应迅

速报告，在发生严重威胁设备及人身安全的紧急情况下，应立即

断开设备的电源，事后必须报告上一级，将情况详细记入值班记

录。

（三）不论高压设备带电与否，值班人员不应单独触及供（配）

电设备，牢记人体与带电导体间的最小安全距离：1KV以下0.1m,

10KV以下0.7m。

（四）倒闸操作应由两人进行，并在操作前按照操作规定的顺序

在模拟板上进行核对性操作。

（五）在配电室进行停电检修或安装工作时，值班电工应负责

完成：停电、验电，连结好接地装置，挂标示牌等安全技术措施

和必要的组织措施。

（六）严格门卫制度，与配电室无关人员严禁入内，外单位及参

观人员必须经电气负责人批准，实行登记制度；值班电工巡视时

应随时将门关好。

（七）低压掉闸经检查无异常现象，要及时送电，并试送三次,

送不上时，应停止送电，全面检查直到排除故障后，方可送电，

（A）主电停电，应立即启用备用发电机或手动（自动）切换到

备用电源上，立即报告当班值班领导并做好记录。

（九）、发生火灾时，根据消防控制中心指令，进行下列操作：

（1）、保障消防用电，根据消防控制中心指令及时进行变

配电操作。

（2）、切断低压配电柜非消防动力用电。

（注：尽量明确到操作的设备柜号，如：切断3号、4号、

5号低压配电柜楼层动力用电。）

单位名称：（盖章）

消防档案管理制度

一、消防档案管理应当遵循客观、科学、完整、安全、有效

利用的原则。

二、落实逐级责任制和岗位责任制，实行集中统一管理，定

期和离任移交制度。

三、消防档案应按分类和归档内容组卷，由档案管理人员统

一管理并及时更新档案资料，保证档案的真实、完整、有效和安

全。

°四、消防档案的内容应包括：单位基本情况、消防安全责任

人（管理人）登记、各级人员消防安全职责、消防安全操作规程、

灭火应急疏散预案、志愿（专职）消防队名单、各项消防安全管

理制度及其记录、建筑消防设施年度检测报告、辖区消防机构下

发的检查记录和法律文书、本单位火灾情况记录等。

五、档案管理要做好防火、防盗、防光、防潮、防尘、防鼠、

防高温等工作。

六、未经领导同意，档案管理人员不得擅自将档案资料转借

他人使用。

七、调阅档案要及时登记，未经主管领导批准，不得私自抄

录、复印、拍照，借出的文书档案要及时收回。

八、档案保管期限：每日工作记录为3个月，每月工作记录

为一年，其余材料为长期。

九、应当每年对保管期满的档案进行鉴定。保管期满且无继

续保存价值的档案，应当编制销毁清册，经审核批准后按规定销

毁。

单位名称：（盖章）

消防安全教育、培训制度

一、人力资源部负责对员工的消防安全培训至少每半年进行

一新上岗和进入新岗位的员工未经消防安全培训不得上

冈O

二、（主管安全部负责拟定本单位教育培训计戈k组织新

上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，并分期、

分批对单位员工进行消防复训。

培训以结合其日常岗位特点提高员工“会报警、会疏散

自救、会扑救初期火灾”的“三会”能力及本单位相关消防

安全管理制度为主要内容。培训教育的方式可采取印发消防

资料、图片，组织人员定期学习，请专人（政府有关职能部

门）讲解，以及在有关人员指导下实地模拟消防演练等方式

进行。

三、单位应建立消防安全教育、培训档案，记录培训、授课、

考试等情况。

四、本单位的下列人员应当接受社会消防安全培训：

1、消防安全责任人、消防安全管理人；

2、消防控制室值班、操作人员

3、其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。

五、消防安全教育培训的考勤情况及考试、抽查成绩结果与单位

消防安全工作考评和奖惩制度挂钩，并实施奖惩。

六、根据《新疆维吾尔自治区消防条例》规定，每年消防安全宣

传日一H月9日，本单位应在同日内通过组织开展大型消防宣传、

演练等活动，进行消防安全教育、培训，以提高全体员工消防意

识。

七、根据单位实际类型选择下列内容：

餐馆应利用每日早点名、交接班时进行消防安全教育；在大

堂、餐厅等悬挂或张贴消防宣传标语；在顾客须知、服务指南上

宣传消防知识，在客房电视节目中插播消防宣传字幕或画面；客

房、包房门后应张贴疏散指示路线图，在客房内应设置醒目的“请

勿卧床吸烟”提示牌，在不间断电源插口处提示“不间断电源，

离开时请拔下用电器具”，客房内的垃圾桶、烟灰缸上提示“请不

要乱扔烟头”，在房卡取电插口处提示“离开时请取出房卡断电

超市应利用点名、例会、交接班等时间进行消防安全教育，

讲评消防工作；应悬担或张贴固定的消防宣传标语、标牌；应结

合自身经营理念和企业文化，在商品广告中植入消防知识；商场

市场疏散走道和主要疏散路线的地面上应设置能保持视觉连续的

灯光疏散指示标志或蓄光疏散指示标志；在显著位置和每个楼层

提示场所的火灾危险性，疏散通道、安全出口位置及逃生路线，

提示消防器材的位置和使用方法。

活动中心在主要出入口应设置限定人数的“消防安全警示牌”；

在每个楼层、每个房间设置“严禁燃放焰火、严禁违规使用明火、

严禁乱扔烟头、严禁堵塞占用消防通道、严禁锁闭安全出口、严

禁使用大功率电器”等消防安全提示牌，包房门后应张贴疏散指

示路线图；卡拉0K厅应利用点歌间隙通过影像资料宣传消防知识。

学生宿舍应根据本单位实际做好消防宣传教育工作。养老院

的服务人员应及时提醒学生及员工安全用火用电；医院、养老院、

福利院每个楼层显著位置和宿舍、病房门后应设置安全疏散指示

So

教学楼至少确定一名熟悉消防安全知识的教师担任消防安全

课教员，并选聘消防专业人员担任学校的兼职消防辅导员。各级

各类学校应将消防安全知识纳入教学内容，在开学初、放寒（暑）

假前、学生军训期间，对学生普遍开展专题消防安全教育；结合

不同课程实验课的特点和要求，对学生进行有针对性的消防安全

教育；组织学生到当地消防站参观体验；学校应每学年至少举办

一次消防安全专题讲座，在校园网络、广播、校内报刊等开设消

防安全教育栏目，对学生进行消防法律法规、防灭火知识、火灾

自救他救知识和火灾案例教育。

单位名称：（盖章）

防火巡查、检查制度

一、员工岗位自查制度

1、单位员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消

防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，

每日对职责范围内的相关内容进行防火检查；

2、员工岗位自查的内容是：

(1)用火、用电、用油、用气有无违章；

(2)疏散通道、安全出口是否畅通；

(3)消防器材、消防安全标志完好情况；

(4)场所有无遗留火种；

(5)宾馆饭店的服务员在清扫卫生、开夜床、查房和清台时应检

查是否切断电源及顾客有无携带易燃易爆危险品；厨房工作人员

在班前、班后应检查燃油、燃气管道、阀门有无破损、泄露，班

后燃油、燃气阀门是否关闭，灶台、油烟罩和烟道清理是否及时，

火源是否妥善处理等情况；商场市场工作人员应检查营业场所有

无吸烟现象；公共娱乐场所工作人员应检查营业期间有无违章燃

放烟花爆竹现象，营业结束后是否切断场所内非必要的用电设备、

器具电源；医院工作人员应检查病房药品可燃包装等可燃物是否

及时清理；

(6)其他消防安全情况。

3、员工在对检查中发现的隐患应当立即消除，不能当场消除的，

应当按照火灾隐患整改制度上报处理。

二、防火巡查制度

消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，营业期间每2小

时不少于一次。

1、防火巡查由单位消防安全管理人组织单位相关人员每日开展。

2、每日防火巡查内容：

(1)用火、用电、用油、用气有无违章；

(2)疏散通道、安全出口是否畅通，人员密集场所疏散通道、门

窗上是否设置影响

(3)逃生和灭火救援的障碍物；

(4)常闭式防火门是否处于关闭状态；

(5)消防设施器材、消防安全标志是否完好，建筑消防设施管理

是否符合规范要求；

(6)重点部位员工在岗在位情况；

(7)营业期间应当巡查有无设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、

维修作业情况和有无超过额定人数现象，营业结束时应对营业现

场进行检查，消除遗留火种；

(8)营业结束时应对现场进行检查，消除遗留火种；

(9)其他消防安全情况。

每日防火巡查应当作出书面记录并报单位主管安全负责人签

字确认，对防火检查中发现的隐患，按照火灾隐患整改制度处理。

三、防火检查制度

1、防火检查由消防安全责任人(管理人)组织，每季度不少于

一次，检查时由各部门负责人、相关人员参加。

2、防火检查内容：

（1）、消防安全制度、消防安全管理措施和消防安全操作规程的

执行和落实情况；

（2）用火、用电、用油、用气有无违章；

（3）新建、改建、扩建及装修工程有无违章；

（4）疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，安全疏散指示

标志、应急照明设置及完好情况，人员密集场所疏散通道、门窗

上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物；

（5）消防设施、器材和消防水源及各类消防安全标识是否完好,

建筑消防设施管理是否符合规范要求；

（6）是否违反国家消防技术标准要求使用易燃可燃材料装修；

（7）住宿与生产储存经营合用场所的设置是否满足相关规定；

（8）消防（控制室）值班人员值班情况，消防安全重点部位管理

情况；

（9）灭火和应急疏散预案的制定与演练情况；

（10）员工消防知识掌握情况；

（11）易燃易爆危险品的储存、使用是否符合有关国家消防技术

标准要求；

（12）防火巡查、火灾隐患整改及防范措施落实情况；

（13）电器产品、燃气用具及其线路、管路的选型、使用、维护

保养及检测是否符合国家技术标准要求；

（14）宾馆饭店、应对厨房、灶间烟道每季度清洗情况进行检查；

（15）其他消防安全情况。

防火检查应当作出书面记录并由检查人员签字确认后归入单

位消防档案；对防火检查中发现的隐患，按照火灾隐患整改制度

处理。

单位名称：（盖章）

火灾隐患整改制度

一、本场所对在防火巡查、岗位自查、防火检查中发现的火灾隐

患，或其他不安全因素，经确定后，应根据本制度进行相应

的处理，相关部门根据各自职责，作好火灾隐患的整改工作，

不得推诿、拖延C

二、火灾隐患包括本场所保安防火巡查、岗位自查及防火检查发

现的消防安全隐患及消防机构检查确定的火灾隐患。

（一）本场所防火巡查、岗位自查、防火检查确定的火灾隐患：

1、本场所防火巡查、检查人员发现下列违反消防安全规定的

行为，按照消防安全工作考评和奖惩制度的规定对有关人员进行

处理，责令当场改正（下发〈消防安全违章通知书》）并督促落实：

L违章使用明火作业或者在营业场违反禁令，吸烟、使用明火的；

2.将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道的；

3.消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

4.常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品，影响使用

的；

5.违章关闭消防设施、切断消防电源的；

6.其他可以当场改正的行为。

2、消防主管通过每日核对巡检系统数据（通过对比两个相邻

巡查班次的巡查数据）检查上述问题的当场改正情况，并存档

备杳。

巡查、检查中发现或经部门上报的不能当场改正的消防

安全隐患，通过巡检系统所设功能打印《火灾隐患整改通知书》,

明确整改的期限和要求，由保安部消防安全责任人签发，责令

相关部门予以整改C

1.涉及消防设施及重点部位的消防安全隐患，责令物业工程部负

责限期整改；

2.涉及其他部门的消防安全隐患，责令责任部门消防安全责任人在

限期内负责改正。

4、火灾隐患整改完毕，保安部消防安全责任人在整改情况记录上

签字并报本场所消防安全管理人确认签字后，存档备查。

5、对一时确有较大困难（时间、技术、资金等方面），确无能力

及时整改的消防安全隐患或重大火灾隐患，保安部负责提出解决

方案并及时上报，由本场所向上级主管部门报告。

（二）消防机构确定的火灾隐患：

1、对消防机构下发的相关法律文书所确定的消防安全隐患，应在

规定期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送消防机构。

1.涉及自动消防设施及重点部位的消防安全隐患，责令物业工程

部负责限期整改；

2.涉及其他部门的消防安全隐患，责令相关部门消防安全责任人在

限期内负责改正。

2、需动用较大数额资金整改、整改起来确有较大困难的消防安全

隐患，保安部制定具体整改计划，内容包括隐患情况、整改方案、

整改时限、落实部门等，并经本场所消防安全责任人批示后由保

安部负责落实。

三、在火灾隐患未消除之前，责任部门应当落实防范措施，保障消

防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将

严重危及人身安全的，由保安部主任将情况上报，经消防安全责任人

确认后，将危险部位停业整改。

单位名称：（盖章）

灭火、应急疏散预案演练制度

一、单位每半年开展一次整体综合性全员演练，各部门每季度

在本部门内部组织有部门人员参加的局部演练，演练内容主要包

括报警、灭火、疏散。具体内容按照《灭火应急疏散预案》进行。

二、灭火应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理

人、岗位消防安全责任人和义务消防队员参加。

三、灭火应急疏散演练应拟定好演练计划，确定参加人员，按

照灭火和应急疏散预案开展。

四、营业期间组织演练应当提前向顾客告知，并采取防止演练

期间造成意外的措施。

五、演练结束后应对演练的开展情况进行总结讲评，并根据演

练情况和单位有关情况变化，及时修订完善预案。

单位名称：（盖章）

消防设施、器材维护管理制度

一、消防设施维护管理制度

1、按每年、月、日需要管理、维护的内容，年度工作由消防

安全管理人组织，每月由主管安全部门负责人会同专业维保单位

组织，每日由主管安全部门班组长负责实施。

2、每日工作：

(1)、检查报警控制器功能是否正常、

(2)、检查消防水池和消防水箱的水位、阀门启闭状态；

(3)、检查泵房配电动力柜电源指示是否正常；

(4)、检查室内消火栓、喷淋管道压力表数值是否正常；

(5)、检查消火栓、喷淋泵出水管闸阀及单向阀状态；

(6)、将有关情况记入运行记录。

3、每月工作：

(1)、自动或手动检查防、排烟设备、防火卷帘、室内消火

栓、自动喷水灭火系统、气溶胶自动灭火系统、火灾应急广播

的控制、显示、运行、联动功能；

(2)、每月选取不同区域进行全联动测试，观察消防监控

中心消防控制设备信号反馈情况；

(3)、对消火栓泵、喷淋泵、稳压泵启动试验，查看配电设

施及泵运转情况；

(4)、检查主电源、备用电源供电、充电是否正常；

(5)、定期对设备进行检修和维护，认真填写文字记录，大

型检修项目应填写设备技术档案。

4、每年工作：

(1)委托具有资质的消防设施检测企业对固定消防设施进行

一次全面检查测试和维护保养。

(2)每年于4月、10月两次保养室外水泵结合器，在10月

做好防冻措施，与消防队联系通过水泵结合器进行消防车加压供水

试验。

二、消防器材维护管理制度

1、由主管安全部门负责组织落实消防器材维护管理制度。

2、消防器材按《建筑灭火器配置设计规范》及其他有关规定

确定配置数量、型号类型，合理设置分布点。

3、主管安全部门负责建立灭火器、自救面具等器材的维护保

养管理档案，记明类型、配置数量、设置部位和维护管理责任人，

并制作维护保养卡进行明示。

4、每月由各部门维护管理责任人配合安全部门检查责任区域

的消防器材情况。

(1)、灭火器材是否放置于干燥、阴凉、易取用的地方；贮

气压力是否符合要求，喷射软管有无老化破损及喷嘴堵塞、灭火

器箱上锁锁闭现象；

(2)、自救面具是否置于易于取用和干燥、避光的指定场所，

有无丢失现象；

5、每12个月组织或委托维修单位对所有灭火器进行1次功

能性检查，手提式干粉灭火器距出厂日期5年，以后每隔1年必

须进行水压试验；手提式贮压干粉灭火器有效使用时间10年，推

车式贮压干粉灭火器有效使用时间为12年，防烟自救面具的有效

使用时间为距出厂日期满5年，防毒面具为3年，到期强制报废。

单位名称：(盖章)

用火用电用气安全管理制度

一、用火、用电、用气应认真执行相关专业操作规程和检修制度；

二、本单位和外单位因施工（包括小面积装修使用香蕉水、稀料

等危险品动火的工程），必须到安全部办理动火证。重点部位、危

险地段动火（天然气调压站、变压器室、配电室、汽车场、电脑

房'、电话机房、蓄电池室、各机房、楼层天花板和仓库内等处）

必须由有关部门会审，无异议方能审批办《动火证》；

三、施工单位进场前必须采取切实有效的防火安全措施，要确定

专人负责，动火完毕立刻清查现场。不办证而擅自动火的，现场

人员应责令立即停止施工并通报主管安全部门，依据有关规定对

相应人员实施处罚；

四、电焊、焊割作业必须由经过专门培训，持有许可证书的人员

实施，并选择安全地点，焊割前要仔细检查焊割点周围情况，清

除可燃物，如不能清除时，应采取浇湿，遮隔等安全可靠措施加

以保护。严禁在有可燃蒸气、气体或粉尘的爆炸场所焊割，盛过

或盛有易燃，可燃液体、气体及化学危险物品的容器和设备，未

彻底清洗干净或采取其他有效防护措施前，不得进行焊割。焊割

操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位，同时间、上下

交叉作业。

五、严禁私自增加用电容量和用电设备，严禁私拉电器线路，加

装用电设备必须经单位主管部门批准后，由单位电工统一施工、

安装。

六、电器事故处理及拉合开关的单一操作应记入操作记录簿和运

行日记上。必须按操作完一项做一个记录，全部操作完毕后进行

复查，并校正。

七、增加用气设备、改动用气管线，必须向燃气管理部门申请，

经审批后，由燃气专业队伍施工、安装。

八、严禁在建筑内使用瓶装石油液化气。

单位名称：（盖章）

消防控制室值班制度

一、消防控制室操作管理人员应认真学习国家消防法规、技术规

范和有关消防联动控制及操作等专业知识，应具备专业操作资格,

经自治区社会消防培训中心培训合格持证上岗；

二、消防控制室操作管理人员应能熟练掌握消防设施设备操

作技能和常见故障处理方法，负责24小时监视消防主机信号。

三、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，专兼职

值班人员不得少于6人，每班不应少于2人，消防控制室操作管

理人员值班期间严禁脱岗，认真填写交接班记录和《自动消防设

施设备系统运行情况登记表》。

四、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正

常工作状态。

五、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐

等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭

火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷

帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。

六、消防控制室值班人员接到火警信号后，必须立即通知楼

层工作人员或巡楼保安（或其他就近工作人员）进行确认，并填

写《火警报警记录表》，存档备查；

七、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制

开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警

电话报警。

八、火灾确认后，消防控制室必须立即启动单位内部灭火和

应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。

单位名称：（盖章）

志愿消防队组织管理制度

（1）单位消防安全责任人负责组织建立志愿消防队，消防安全

管理人负责组织管理志愿消防队。

（2）各部门应动员并选择适合员工作为志愿消防队员，单位安

全部门负责人担任队长。人员每年初调整一次，名单应归入

消防档案。

（3）按照消防安全教育、培训制度规定每半年至少对志愿消防

队员进行一次相关的培训。

（4）志愿