商业道路救援协议书

商业道路救援协议书甲方（救援服务提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（救援服务需求方）：姓名/名称：[乙方姓名/公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]（若乙方为自然人，则此处不填）地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方在道路行驶过程中可能遇到车辆故障或其他紧急情况，需要专业的道路救援服务；甲方具备提供商业道路救援服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供商业道路救援服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.救援服务项目车辆故障维修：包括但不限于更换轮胎、电瓶搭电、更换机油、排除发动机故障等一般性车辆故障的现场维修及拖车至指定维修地点。应急送油：在乙方车辆燃油耗尽时，甲方负责将符合车辆使用要求的燃油送至车辆所在地。困境救援：若乙方车辆陷入困境（如泥潭、雪地、路肩等），甲方提供专业的救援设备和技术人员，协助乙方车辆脱离困境。事故救援：在乙方车辆发生交通事故后，甲方负责现场勘查、车辆拖移、协助处理事故等相关救援工作，但不包括事故责任认定及保险理赔事宜。2.服务范围甲方提供救援服务的区域为[具体服务覆盖区域范围]，超出该区域范围的救援服务，双方可另行协商费用及相关事宜。二、服务费用及支付方式1.服务费用标准单次救援服务费用：根据不同的救援项目，甲方制定如下收费标准：车辆故障维修：维修费用按照实际产生的维修成本加上合理的人工费用及配件费用收取。具体费用根据维修项目由双方现场确认。应急送油：每升燃油价格按照市场价格计算，同时收取送油服务费[X]元/次。困境救援：根据救援难度及所需设备和人力，收费标准为[X]元/次[X]元/次不等。具体费用根据实际救援情况由双方现场协商确定。事故救援：收费标准为[X]元/次[X]元/次，具体费用根据事故严重程度、车辆类型及救援所需时间等因素由双方现场协商确定。年度救援服务套餐：为方便乙方，甲方推出年度救援服务套餐，套餐费用为[套餐金额]元/年。套餐内容包括全年不限次数的车辆故障维修、应急送油、困境救援及事故救援服务。乙方选择年度救援服务套餐的，甲方将给予一定的价格优惠，优惠幅度为[X]%。2.支付方式单次救援服务费用支付：乙方在接受甲方救援服务完成后，应在[X]个工作日内按照双方确认的费用金额向甲方支付救援服务费用。乙方可以选择以下支付方式：银行转账：乙方应将救援服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[甲方公司全称]现金支付：若乙方选择现金支付，应在甲方救援服务完成后当场支付费用，并要求甲方出具收款凭证。年度救援服务套餐费用支付：乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内一次性支付年度救援服务套餐费用。支付方式同单次救援服务费用支付方式中的银行转账或现金支付。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停或终止为乙方提供救援服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期付款违约金。对救援服务过程中涉及的乙方车辆相关信息及救援情况负有保密义务，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。2.义务甲方应具备合法有效的道路救援服务资质，并按照国家相关标准和行业规范提供救援服务。甲方应组建专业的救援服务团队，配备充足的救援设备和工具，确保救援服务的及时性和有效性。救援服务团队成员应具备相应的专业技能和从业资格证书。甲方应在接到乙方救援请求后的[X]分钟内做出响应（特殊情况除外，但应及时告知乙方），并尽快安排救援人员和设备赶赴救援现场。在救援服务过程中，甲方应采取合理、安全的救援措施，确保乙方车辆及人员的安全。如因甲方原因造成乙方车辆或人员损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应向乙方提供救援服务过程中的详细记录，包括救援时间、地点、救援项目、费用明细等，并在救援服务完成后向乙方出具正规的发票。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供及时、有效的救援服务。在甲方提供的救援服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。对甲方救援服务过程中的操作及收费情况享有知情权和监督权。2.义务乙方应如实向甲方告知车辆故障或事故的真实情况，不得隐瞒或虚报相关信息。因乙方隐瞒或虚报信息导致甲方救援服务无法正常开展或造成甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应配合甲方救援人员的工作，按照救援人员的指示操作车辆或提供必要的协助。如因乙方不配合导致救援工作延误或出现其他问题的，乙方应自行承担相应后果。乙方应按照本协议约定及时支付服务费用。如乙方逾期支付费用，应按照逾期金额的[X]%/日向甲方支付逾期付款违约金。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和要求提供救援服务，每逾期[X]分钟，应按照本次救援服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方车辆或人员遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，除应支付逾期付款违约金外，甲方有权暂停或终止为乙方提供救援服务，由此造成的一切后果由乙方自行承担。乙方逾期超过[X]日仍未支付费用的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期付款违约金，同时乙方应按照本协议约定服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，隐瞒或虚报车辆故障或事故信息，导致甲方救援服务无法正常开展或造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于救援设备损坏、救援人员误工等费用。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期限]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。如需终止协议，双方应提前[X]日书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与