商家入驻店铺协议书

商家入驻店铺协议书甲方（平台方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（商家方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[平台名称]网络交易平台（以下简称"平台"），乙方有意入驻该平台开展经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议：一、协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方在乙方入驻甲方平台过程中及入驻后的权利义务关系，确保双方合法权益，保障平台交易活动的顺利进行。二、标的物或服务具体描述（一）平台服务内容1.甲方为乙方提供在[平台名称]上开设店铺的技术支持和网络空间，使乙方能够展示商品或服务信息，并与潜在消费者进行交易。2.平台具备商品信息发布、订单管理、支付结算、客户评价等功能，甲方将不断优化和完善平台功能，以提升用户体验和交易效率。（二）乙方商品或服务范围乙方承诺在平台上销售的商品或提供的服务符合国家法律法规及相关行业标准，具体商品或服务范围如下：1.商品品类：[详细列举乙方计划在平台销售的商品品类，如服装、电子产品、食品等]2.服务内容：[如有提供服务，详细描述服务内容，如售后服务、技术支持服务等]三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提交的入驻申请进行审核，根据平台规则决定是否批准乙方入驻。有权按照本协议及平台规则对乙方在平台上的经营行为进行监督管理，对于违反协议或规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制交易、关闭店铺等。有权根据平台运营情况及法律法规要求，调整平台服务内容、功能及收费标准，但应提前合理时间通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供平台服务，保障平台的正常运行，确保乙方能够顺利开展经营活动。对乙方在平台上的店铺信息、交易数据等予以保密，但法律法规另有规定或乙方同意披露的除外。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方了解平台规则和操作流程，提升乙方在平台上的经营能力。及时处理乙方在平台经营过程中遇到的问题和投诉，维护乙方及消费者的合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权在符合平台规则的前提下，按照本协议约定使用平台服务，开展商品销售或服务提供活动。有权对甲方的平台服务提出意见和建议，要求甲方改进服务质量。在乙方遵守本协议及平台规则的情况下，有权获得甲方提供的各项支持和保障。2.义务按照甲方的要求和流程提交入驻申请，并提供真实、准确、完整的信息和资料，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、商品资质证明等。严格遵守本协议及平台规则，诚信经营，不得从事任何违法违规、损害甲方或其他用户利益的行为。负责商品或服务的质量、安全、售后等事宜，确保所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规及相关行业标准，对消费者承担相应的法律责任。按照平台规则和甲方要求，及时、准确地发布商品或服务信息，确保信息真实、有效、完整，并对信息的合法性、真实性负责。妥善保管店铺账号和密码，不得将账号转借或转让给他人使用，因乙方账号使用不当导致的一切后果由乙方自行承担。按照甲方规定的时间和方式结算交易款项，并承担与交易相关的税费及其他费用。积极配合甲方开展的各项活动和管理工作，接受甲方的监督检查。四、入驻流程1.乙方应向甲方提交入驻申请，申请内容包括但不限于店铺名称、经营范围、联系方式等。2.甲方在收到乙方入驻申请后，按照平台规则对乙方提交的信息和资料进行审核。审核期限为自收到申请之日起[X]个工作日内。3.若乙方提交的申请通过审核，双方应签订本协议及相关补充协议，并按照甲方要求完成店铺开通及商品上架等后续操作。4.若乙方提交的申请未通过审核，甲方应向乙方说明理由，乙方可在接到通知后[X]个工作日内修改申请内容并重新提交审核。五、费用及结算1.平台使用费用乙方应按照甲方规定的收费标准向甲方支付平台使用费用，具体费用标准为[详细说明收费项目及金额，如店铺入驻费[X]元/年，交易手续费[X]%等]。2.费用支付方式乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，将首年平台使用费用支付至甲方指定的银行账户。此后，乙方应在每年到期前[X]个工作日内支付下一年度的平台使用费用。3.结算周期甲方将按照自然月为周期与乙方进行交易款项结算。乙方应在每月结束后的[X]个工作日内，对上月的交易数据进行核对确认。经双方核对无误后，甲方在收到乙方确认后的[X]个工作日内将交易款项支付至乙方指定的银行账户。六、商品管理1.乙方应确保在平台上销售的商品具备合法的来源和完整的资质证明，包括但不限于营业执照、生产许可证、产品质量检验报告、商标注册证等。2.乙方应按照平台规则及商品分类要求，准确、清晰地发布商品信息，包括商品名称、规格、型号、价格、图片、描述等。商品信息应真实、准确、完整，不得含有虚假或引人误解的内容。3.乙方应保证所销售商品的质量符合国家法律法规及相关行业标准，不得销售假冒伪劣、过期变质、侵犯他人知识产权等商品。若因乙方商品质量问题导致消费者权益受损，乙方应承担全部法律责任，并负责赔偿甲方因此遭受的损失。4.甲方有权对乙方在平台上销售的商品进行抽检，若发现商品存在质量问题或违反平台规则的情况，甲方有权要求乙方立即停止销售相关商品，并采取相应的措施，包括但不限于下架商品、限制交易等。乙方应积极配合甲方的抽检工作，并按照甲方要求进行整改。七、交易规则1.乙方应按照平台规则及甲方的交易流程与消费者进行交易，确保交易的合法性、真实性和有效性。2.乙方应及时处理消费者的订单，按照约定的时间和方式发货，并提供有效的物流信息。若因乙方原因导致订单延迟发货、无法发货或其他交易纠纷，乙方应承担相应的责任，并负责解决与消费者之间的纠纷。3.乙方应尊重消费者的知情权和选择权，在商品页面及交易过程中充分披露商品的详细信息，不得隐瞒或误导消费者。对于消费者提出的疑问和咨询，乙方应及时、准确地进行回复。4.乙方应遵守平台的价格规则，不得在平台上进行不正当价格竞争，包括但不限于恶意低价倾销、哄抬物价等行为。5.平台交易产生的评价和投诉等信息，乙方应积极关注并妥善处理。对于消费者的合理诉求，乙方应及时解决，不得推诿或拒绝处理。若因乙方处理不当导致消费者投诉升级或给甲方造成负面影响，乙方应承担相应的责任。八、知识产权保护1.乙方承诺在平台上销售的商品或提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。若因乙方原因导致知识产权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并负责赔偿甲方及相关第三方因此遭受的损失。2.乙方在平台上发布的商品图片、文字描述等信息，应保证其具有合法的版权或已获得相关授权，不得抄袭、盗用他人的知识产权内容。3.双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得擅自使用、复制、传播对方的商标、商号、域名、平台界面、技术方案等知识产权相关内容。九、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。十、违约责任1.若乙方违反本协议及平台规则的约定，甲方有权采取以下措施：要求乙方立即停止违约行为，并限期整改。按照平台规则对乙方进行相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、限制交易、关闭店铺等。乙方应赔偿甲方因乙方违约行为而遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。2.若甲方违反本协议约定，未按照约定为乙方提供平台服务或擅自泄露乙方信息等，乙方有权要求甲方立即纠正违约行为，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。十一、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本