商城商家入住协议书

商城商家入住协议书甲方（商城运营方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（入驻商家）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方运营[商城名称]（以下简称"商城"），为乙方提供网络交易平台服务；乙方希望入驻商城，利用甲方提供的平台开展经营活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方入驻商城事宜达成如下协议：一、定义与解释1.商城：指甲方运营的网络交易平台，域名为[具体网址]，包括但不限于网站、手机应用程序等客户端形式。2.商品或服务：指乙方在商城上展示、销售或提供的各类有形商品或无形服务。3.交易数据：指乙方在商城上与用户发生交易过程中产生的各种数据，包括但不限于订单信息、用户评价、支付记录等。二、入驻申请与审核1.入驻申请乙方应向甲方提交入驻商城的申请，申请内容应包括但不限于乙方的基本信息、经营资质证明、拟销售的商品或服务清单、售后服务承诺等。乙方应保证所提交的全部申请材料真实、准确、完整，并承担因提供虚假材料而产生的一切法律责任。2.审核甲方有权对乙方的入驻申请进行审核。甲方在收到乙方入驻申请后，应在[X]个工作日内完成审核，并将审核结果通知乙方。如审核通过，双方应签订本协议；如审核不通过，甲方应向乙方说明理由。三、入驻费用与支付方式1.入驻费用乙方应向甲方支付入驻费用，具体金额为人民币[X]元。该费用包括但不限于平台使用费、技术服务费等，一经收取，不予退还。2.支付方式乙方应在收到甲方审核通过通知后的[X]个工作日内，将入驻费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方开具合法有效的发票。四、商品或服务的提供1.商品或服务信息乙方应在商城上如实、准确地展示所销售的商品或提供的服务信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、材质、性能、售后服务等内容。乙方提供的商品或服务应符合国家法律法规的规定，具备合法的经营资质，并保证商品或服务的质量符合相关标准和约定。2.商品或服务的更新与调整乙方如需对所销售的商品或提供的服务进行更新或调整，应提前[X]个工作日通知甲方，并确保更新或调整后的信息符合本协议及相关法律法规的要求。3.库存管理乙方应确保所销售商品的库存信息准确无误，并及时更新库存数量。如因库存不足导致无法及时发货或影响用户体验，乙方应承担相应的法律责任。五、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利有权按照本协议的约定收取入驻费用及其他相关费用。有权对乙方在商城上的经营活动进行监督和管理，包括但不限于商品或服务信息的审核、交易行为的监控等。有权根据商城的运营情况和法律法规的要求，制定和调整商城的规则和政策，并通知乙方。2.义务按照本协议的约定为乙方提供商城平台服务，包括但不限于技术支持、网络维护、安全保障等。协助乙方处理用户投诉和纠纷，提供必要的协助和支持。尊重乙方的知识产权，不得擅自使用乙方的商标、商号、专利等知识产权信息。按照法律法规的要求，妥善保管乙方的交易数据，并在法律法规允许的范围内提供数据查询和统计等服务。（二）乙方的权利与义务1.权利有权使用甲方提供的商城平台开展经营活动。有权根据本协议的约定，在商城上展示、销售或提供商品或服务。有权要求甲方按照本协议的约定提供平台服务和支持。2.义务遵守本协议及商城的各项规则和政策，诚实守信经营，维护商城的良好秩序。按照本协议的约定及时支付入驻费用及其他相关费用。按照法律法规的要求，办理相关经营资质证书，并在商城上公示。保证所销售的商品或提供的服务质量，提供真实、准确、完整的商品或服务信息，不得进行虚假宣传、欺诈等行为。按照约定的时间和方式发货或提供服务，保证用户能够及时收到商品或享受到服务。妥善处理用户投诉和纠纷，积极解决用户问题，维护用户合法权益。尊重甲方的知识产权，不得擅自使用甲方的商标、商号、域名等知识产权信息。配合甲方进行平台运营和管理，接受甲方的监督和检查。六、交易流程与结算1.交易流程用户在商城上选择乙方的商品或服务并下单后，甲方应及时通知乙方。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内确认订单，并按照约定的时间和方式发货或提供服务。用户支付款项后，甲方应在收到款项后的[X]个工作日内将款项结算给乙方，但乙方存在违规行为或用户存在未解决的纠纷除外。2.结算方式甲方将按照双方约定的结算周期与乙方进行结算。结算周期为[X]天，即每个结算周期届满后的[X]个工作日内，甲方将上个结算周期内乙方的交易款项扣除相关费用后结算至乙方指定的银行账户。七、售后服务1.售后服务承诺乙方应向用户提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、质量保证、维修保养等。乙方应在商城上明确公示售后服务政策，并按照承诺履行售后服务义务。2.退换货处理如用户因商品质量问题或其他合理原因要求退换货，乙方应按照法律法规的规定和售后服务政策及时处理。乙方应承担退换货产生的运费，但因商品质量问题导致的退换货除外。3.纠纷处理如用户与乙方之间发生纠纷，乙方应积极与用户协商解决。如协商不成，乙方应配合甲方按照商城的纠纷处理机制进行处理。乙方应接受甲方根据纠纷处理结果作出的决定，并承担相应的法律责任。八、知识产权保护1.乙方的知识产权乙方在商城上展示、销售或提供的商品或服务所涉及的知识产权归乙方所有。乙方应保证其使用的知识产权合法有效，并有权在商城上使用。2.甲方的知识产权商城及甲方在运营商城过程中所涉及的知识产权归甲方所有。乙方不得擅自使用甲方的商标、商号、域名、技术方案等知识产权信息。未经甲方书面同意，乙方不得对商城进行反向工程、反向编译或其他侵犯甲方知识产权的行为。九、保密条款1.保密信息范围双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息（以下统称"保密信息"）。2.保密义务双方应采取合理措施对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。十、违约责任1.乙方违约如乙方违反本协议的约定，甲方有权采取以下措施：要求乙方限期整改，直至符合本协议的要求。暂停乙方在商城上的经营活动，直至乙方解决违约问题。扣除乙方的保证金或其他相关款项，以弥补甲方的损失。解除本协议，并要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方的违约行为包括但不限于以下情形：提供虚假申请材料，骗取入驻资格。违反商城规则和政策，进行违规经营。销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。未按照约定支付费用或结算款项。擅自使用甲方的知识产权信息。拒绝配合甲方处理用户投诉和纠纷。其他违反本协议约定的行为。2.甲方违约如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。甲方的违约行为包括但不限于以下情形：未按照本协议的约定提供平台服务或支持。擅自泄露乙方的保密信息。未按照约定结算款项或扣除不合理费用。其他违反本协议约定的行为。十一、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内进行。2.仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：提交[具体仲裁机构名称]按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，但需提前[X]天书面通知对方。2.协议的生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。3.通知与送达双方在本协议中填写的联系方式为各自有效的送达地址。任何一方如变更联系方式，应提前[X]个工作日书面通知对方。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式发送至对方送达地址的，即视为送达。如通过邮寄方式送达，以挂号信或特快专递发出后的第[X]个工作日视为送达；如通过电子邮件方式送达，以邮件发送成功后的第[X]个工作日视为送达。4.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。5.协议的完整性本协议构成双方就本协议主题事项的完整协议，并取代双方此前就该事项达成的所有口头或书面协议。本协议未