2025年中国建设银行云南昭通支行春季校招考试笔试试题含答案

/2025年中国建设银行云南昭通支行春季校招考试笔试试题一、单项选择题(每题1分，共30题)1.中国建设银行的核心价值观是（）A.诚实、公正、稳健、创造B.以市场为导向，以客户为中心C.与客户同发展，与社会共繁荣D.善建者行，成其久远答案：A解析：中国建设银行的核心价值观是“诚实、公正、稳健、创造”。B选项“以市场为导向，以客户为中心”是经营理念；C选项“与客户同发展，与社会共繁荣”是使命；D选项“善建者行，成其久远”体现了建行的文化传承和追求。2.2024年政府工作报告中提到要坚持把发展经济的着力点放在（）上。A.数字经济B.实体经济C.虚拟经济D.服务经济答案：B解析：2024年政府工作报告强调坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。3.云南昭通具有丰富的（）资源，为当地的经济发展提供了有力支撑。A.海洋B.煤炭C.石油D.天然气答案：B解析：昭通市煤炭资源丰富，是云南省的重要煤炭产区之一，煤炭产业对当地经济发展起到了重要作用。云南不沿海，海洋资源并非其特点；石油和天然气在昭通的储量相对不突出。4.以下不属于金融市场功能的是（）A.资金融通功能B.宏观调控功能C.风险分散功能D.货币创造功能答案：D解析：金融市场具有资金融通、宏观调控、风险分散等功能。货币创造主要是由中央银行和商业银行通过法定准备金制度等机制来实现的，不属于金融市场的功能。5.商业银行的“三性”原则不包括（）A.安全性B.流动性C.效益性D.创新性答案：D解析：商业银行经营管理的“三性”原则是安全性、流动性和效益性。安全性是前提，流动性是条件，效益性是目的。创新性不是“三性”原则的内容。6.下列属于直接融资工具的是（）A.银行债券B.可转让大额存单C.商业票据D.人寿保险单答案：C解析：直接融资工具是指资金供求双方直接进行资金融通时所使用的金融工具，如商业票据、股票、债券等。银行债券、可转让大额存单、人寿保险单属于间接融资工具。7.货币政策的最终目标不包括（）A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.汇率稳定答案：D解析：货币政策的最终目标一般包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。汇率稳定通常是汇率政策等关注的内容，不属于货币政策的最终目标。8.当市场利率上升时，债券价格（）A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B解析：债券价格与市场利率呈反向变动关系。当市场利率上升时，新发行债券的收益率提高，而原有债券的固定利息收益相对降低，导致其吸引力下降，价格下降。9.金融机构将未到期的已贴现商业票据，以卖断方式向另一金融机构转让的票据行为属于（）A.贴现B.再贴现C.转贴现D.票据承兑答案：C解析：转贴现是指金融机构将未到期的已贴现商业票据，以卖断方式向另一金融机构转让的票据行为。贴现是企业将未到期票据向商业银行贴现；再贴现是商业银行将未到期票据向中央银行贴现；票据承兑是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。10.银行在对客户进行信用评级时，通常不考虑的因素是（）A.客户的财务状况B.客户的行业前景C.客户的性别D.客户的信用记录答案：C解析：银行对客户进行信用评级时，主要考虑客户的财务状况、行业前景、信用记录等因素，以评估客户的还款能力和信用风险。客户的性别与还款能力和信用风险并无直接关联，通常不作为信用评级的考虑因素。11.以下属于中国建设银行的特色金融产品是（）A.余额宝B.微粒贷C.快贷D.京东金条答案：C解析：“快贷”是中国建设银行推出的个人客户全流程线上自助贷款产品。余额宝是支付宝推出的余额增值服务和活期资金管理服务产品；微粒贷是腾讯旗下微众银行面向微信用户和手机QQ用户推出的纯线上小额信用循环消费贷款产品；京东金条是京东金融旗下的现金借贷服务。12.银行在处理客户投诉时，首先应该（）A.向客户解释原因B.记录客户投诉内容C.提出解决方案D.安抚客户情绪答案：D解析：在处理客户投诉时，首先要安抚客户情绪，让客户感受到被重视和理解，避免客户情绪进一步激化，为后续处理投诉奠定良好的基础。然后再记录投诉内容、分析原因并提出解决方案。13.市场营销中的4P理论不包括（）A.产品(Product)B.价格(Price)C.渠道(Place)D.促销(Promotion)E.人员(People)答案：E解析：市场营销中的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。人员(People)是7P理论中的要素，7P理论是在4P理论基础上增加了人员、过程和有形展示。14.以下关于客户关系管理(CRM)的说法，错误的是（）A.CRM的核心是客户价值管理B.CRM旨在改善企业与客户之间的关系C.CRM只关注客户的当前价值D.CRM可以提高客户满意度和忠诚度答案：C解析：客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理，旨在改善企业与客户之间的关系，通过对客户信息的收集、分析和利用，提高客户满意度和忠诚度。CRM不仅关注客户的当前价值，还注重客户的潜在价值和长期价值。15.商业银行的资本充足率是指（）A.资本与总资产的比率B.资本与风险加权资产的比率C.核心资本与总资产的比率D.核心资本与风险加权资产的比率答案：B解析：资本充足率是指商业银行持有的符合规定的资本与风险加权资产之间的比率，反映商业银行在存款人和债权人的资产遭到损失之前，该银行能以自有资本承担损失的程度。16.金融监管的首要目标是（）A.维护金融体系的稳定和安全B.保护存款人和投资者的利益C.促进金融机构公平竞争D.提高金融效率答案：A解析：金融监管的首要目标是维护金融体系的稳定和安全，防止金融风险的爆发和蔓延，保障整个金融市场的正常运行。保护存款人和投资者的利益、促进金融机构公平竞争和提高金融效率也是金融监管的重要目标，但都是在维护金融体系稳定安全的基础上实现的。17.以下属于商业银行中间业务的是（）A.贷款业务B.存款业务C.支付结算业务D.债券投资业务答案：C解析：商业银行中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，如支付结算业务、代理业务、银行卡业务等。贷款业务和债券投资业务属于资产业务，存款业务属于负债业务。18.通货膨胀是指（）A.物价水平的持续上涨B.物价水平的一次性上涨C.货币发行量超过流通中实际需要的货币量D.以上都对答案：A解析：通货膨胀是指在货币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给，导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。物价水平的一次性上涨不属于通货膨胀；货币发行量超过流通中实际需要的货币量是通货膨胀的原因之一，但不是通货膨胀的定义。19.以下关于金融科技的说法，正确的是（）A.金融科技只包括互联网金融B.金融科技对传统金融机构没有影响C.金融科技可以提高金融服务的效率和质量D.金融科技主要应用于证券行业答案：C解析：金融科技是指技术带来的金融创新，它能创造新的业务模式、应用、流程或产品，从而对金融市场、金融机构或金融服务的提供方式造成重大影响，不仅包括互联网金融，还涵盖人工智能、区块链、大数据等多种技术在金融领域的应用。金融科技对传统金融机构产生了深远影响，促使其进行数字化转型。金融科技广泛应用于银行、证券、保险等多个金融行业，可以提高金融服务的效率和质量。20.银行在进行信贷审批时，通常会对借款人的（）进行评估。A.品德、能力、资本、抵押、环境B.品德、学历、资本、抵押、环境C.品德、能力、学历、抵押、环境D.品德、能力、资本、学历、环境答案：A解析：银行在进行信贷审批时，通常采用“5C”原则对借款人进行评估，即品德(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)、环境(Condition)。学历不是“5C”原则的评估要素。21.以下关于云南昭通的文化特色，表述错误的是（）A.有彝族的火把节B.有苗族的花山节C.有傣族的泼水节D.有独特的僰人悬棺文化答案：C解析：彝族的火把节、苗族的花山节在昭通地区都有庆祝活动，僰人悬棺文化也是昭通独特的文化现象。而傣族主要聚居在云南西双版纳、德宏等地，泼水节是傣族的传统节日，昭通不是傣族的主要聚居地，一般不过泼水节。22.中国建设银行的企业使命是（）A.为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任B.诚实、公正、稳健、创造C.以市场为导向，以客户为中心D.善建者行，成其久远答案：A解析：中国建设银行的企业使命是“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”。B选项是核心价值观；C选项是经营理念；D选项体现文化传承和追求。23.金融市场按交易期限可分为（）A.货币市场和资本市场B.现货市场和期货市场C.发行市场和流通市场D.国内金融市场和国际金融市场答案：A解析：金融市场按交易期限可分为货币市场(短期金融市场，期限在一年以内)和资本市场(长期金融市场，期限在一年以上)。现货市场和期货市场是按交易交割时间分类；发行市场和流通市场是按金融工具的发行和流通阶段分类；国内金融市场和国际金融市场是按地域范围分类。24.以下关于商业银行风险管理的说法，错误的是（）A.风险管理是商业银行的核心竞争力之一B.风险管理的目标是消除风险C.风险管理需要全员参与D.风险管理要平衡风险与收益答案：B解析：风险管理是商业银行的核心竞争力之一，需要全员参与，并且要平衡风险与收益。风险管理的目标不是消除风险，因为风险是客观存在的，不可能完全消除，而是要将风险控制在可承受的范围内，实现风险与收益的平衡。25.银行理财产品的预期收益率是指（）A.投资者实际获得的收益率B.银行承诺的最低收益率C.银行根据产品情况预测的可能收益率D.固定不变的收益率答案：C解析：银行理财产品的预期收益率是银行根据产品的投资标的、投资策略、市场情况等因素预测的可能收益率，它不是投资者实际获得的收益率，也不是银行承诺的最低收益率，更不是固定不变的收益率。实际收益率可能高于、等于或低于预期收益率。26.以下属于金融衍生工具的是（）A.股票B.债券C.期货合约D.大额可转让定期存单答案：C解析：金融衍生工具是指建立在基础产品或基础变量之上，其价格随基础金融产品的价格(或数值)变动的派生金融产品，如期货合约、期权合约、互换合约等。股票和债券属于基础金融工具，大额可转让定期存单是一种存款凭证，不属于金融衍生工具。27.当经济处于衰退阶段时，通常会采取（）的货币政策。A.紧缩性B.扩张性C.中性D.不确定答案：B解析：当经济处于衰退阶段时，经济增长放缓，失业率上升，为了刺激经济增长，通常会采取扩张性的货币政策，增加货币供应量，降低利率，以促进投资和消费。紧缩性货币政策适用于经济过热、通货膨胀严重的情况；中性货币政策则是保持货币供应量与经济增长相适应。28.银行在进行客户细分时，通常会考虑的因素不包括（）A.客户的年龄B.客户的职业C.客户的性别D.客户的资产规模答案：C解析：银行在进行客户细分时，通常会考虑客户的年龄、职业、资产规模、收入水平、风险偏好等因素，以更好地满足不同客户群体的需求，提供个性化的金融服务。客户的性别一般不是主要的细分因素。29.以下关于金融创新的说法，正确的是（）A.金融创新只会带来好处，没有风险B.金融创新主要是为了规避监管C.金融创新可以提高金融市场的效率D.金融创新只发生在发达国家答案：C解析：金融创新可以提高金融市场的效率，增加金融市场的流动性和透明度，满足不同投资者和融资者的需求。金融创新既有好处也有风险，可能会引发新的金融风险；金融创新的目的不仅仅是规避监管，更重要的是满足市场需求和提高竞争力；金融创新在全球范围内都有发生，不仅仅局限于发达国家。30.中国建设银行的logo以（）为主要元素。A.古铜钱B.龙C.凤凰D.竹子答案：A解析：中国建设银行的logo以古铜钱为主要元素，中间的方孔与外圆有机结合，体现了银行的行业特点和稳健经营的理念，同时也象征着中国传统文化与现代金融的融合。二、多项选择题(每题2分，共15题)1.中国建设银行的业务范围包括（）A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务答案：ABCD解析：中国建设银行的业务范围广泛，涵盖公司金融业务(如企业贷款、结算等)、个人金融业务(如个人储蓄、信用卡等)、金融市场业务(如外汇交易、债券投资等)和资产管理业务(如理财产品管理等)。2.云南昭通的优势产业有（）A.煤炭产业B.特色农业C.旅游业D.水电产业答案：ABCD解析：昭通煤炭资源丰富，煤炭产业是重要的优势产业之一；昭通有适宜的自然条件发展特色农业，如苹果等；昭通拥有丰富的自然和人文旅游资源，旅游业发展潜力较大；同时，昭通境内河流众多，水电资源丰富，水电产业也有一定的发展基础。3.金融市场的参与者包括（）A.政府B.企业C.金融机构D.居民个人答案：ABCD解析：金融市场的参与者包括政府(通过发行债券等方式筹集资金)、企业(进行融资和投资活动)、金融机构(如银行、证券、保险等，是金融市场的重要中介)和居民个人(进行储蓄、投资等活动)。4.商业银行的负债业务包括（）A.存款业务B.借款业务C.发行债券业务D.贷款业务答案：ABC解析：商业银行的负债业务是指商业银行通过一定的形式组织资金来源的业务，主要包括存款业务(如活期存款、定期存款等)、借款业务(如同业拆借、向中央银行借款等)和发行债券业务。贷款业务属于资产业务。5.货币政策的工具包括（）A.法定存款准备金率B.再贴现政策C.公开市场业务D.窗口指导答案：ABCD解析：货币政策工具是中央银行为达到货币政策目标而采取的手段，包括一般性货币政策工具(法定存款准备金率、再贴现政策、公开市场业务)和选择性货币政策工具(如窗口指导等)。6.银行在进行信贷风险管理时，可以采取的措施有（）A.加强贷前调查B.严格贷中审查C.做好贷后管理D.要求借款人提供担保答案：ABCD解析：银行在进行信贷风险管理时，加强贷前调查可以了解借款人的信用状况、还款能力等；严格贷中审查可以确保贷款的合规性和安全性；做好贷后管理可以及时发现和解决潜在的风险问题；要求借款人提供担保可以增加贷款的保障，降低风险。7.市场营销中的STP理论包括（）A.市场细分(Segmentation)B.目标市场选择(Targeting)C.市场定位(Positioning)D.市场推广(Promotion)答案：ABC解析：市场营销中的STP理论包括市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。市场推广 (Promotion)是4P理论中的要素。8.以下属于中国建设银行企业文化理念的有（）A.经营理念：以市场为导向，以客户为中心B.服务理念：客户至上，注重细节C.风险理念：稳健经营，防范风险D.人才理念：注重综合素质，突出业绩实效答案：ABCD解析：中国建设银行的企业文化理念涵盖经营理念、服务理念、风险理念、人才理念等多个方面。以上选项均属于建设银行的企业文化理念内容。9.金融监管的原则包括（）A.依法监管原则B.公开、公平、公正原则C.效率原则D.适度竞争原则答案：ABCD解析：金融监管的原则包括依法监管原则(监管活动必须依法进行)、公开、公平、公正原则(保证监管的透明度和公正性)、效率原则(提高监管效率，降低监管成本)和适度竞争原则(促进金融机构之间的适度竞争)。10.商业银行的资产业务包括（）A.贷款业务B.债券投资业务C.现金资产业务D.中间业务答案：ABC解析：商业银行的资产业务是指商业银行运用资金的业务，包括贷款业务(最主要的资产业务)、债券投资业务和现金资产业务(如库存现金、在中央银行存款等)。中间业务不属于资产业务。11.以下关于金融科技对银行业的影响，说法正确的有（）A.提高了银行的服务效率B.降低了银行的运营成本C.增加了银行的风险D.推动了银行的数字化转型答案：ABD解析：金融科技的应用可以提高银行的服务效率，如线上开户、快速审批贷款等；降低银行的运营成本，如减少人工网点和纸质业务流程；同时推动银行的数字化转型，提升银行的竞争力。虽然金融科技可能会带来一些新的风险，但通过有效的风险管理措施，可以将风险控制在可承受范围内，不能简单地说增加了银行的风险。12.客户关系管理(CRM)系统的功能包括（）A.客户信息管理B.销售管理C.营销管理D.客户服务管理答案：ABCD解析：客户关系管理(CRM)系统具有客户信息管理(存储和管理客户的基本信息、交易记录等)、销售管理(跟踪销售机会、管理销售团队等)、营销管理(制定营销活动、分析营销效果等)和客户服务管理(处理客户投诉、提供客户支持等)等功能。13.以下属于通货膨胀治理措施的有（）A.紧缩性货币政策B.紧缩性财政政策C.收入政策D.供给政策答案：ABCD解析：治理通货膨胀的措施包括紧缩性货币政策(如提高利率、减少货币供应量等)、紧缩性财政政策(如减少政府支出、增加税收等)、收入政策(如工资和物价管制等)和供给政策(如减税、促进生产等)。14.银行理财产品的风险包括（）A.市场风险B.信用风险C.流动性风险D.操作风险答案：ABCD解析：银行理财产品面临多种风险，市场风险是指因市场价格波动导致理财产品价值变动的风险；信用风险是指理财产品所投资的资产或交易对手出现违约的风险；流动性风险是指理财产品不能及时变现或变现成本过高的风险；操作风险是指由于银行内部操作不当或系统故障等原因导致的风险。15.中国建设银行的社会责任包括（）A.支持国家重大战略B.服务实体经济C.推动绿色金融发展D.开展公益活动答案：ABCD解析：中国建设银行积极履行社会责任，支持国家重大战略(如一带一路建设等)、服务实体经济(为企业提供融资支持等)、推动绿色金融发展(加大对环保产业的支持等)和开展公益活动(如扶贫、教育公益等)。三、判断题(每题1分，共10题)1.中国建设银行成立于1954年10月1日。（）答案：错误解析：中国建设银行成立于1954年10月1日是错误的，中国建设银行成立于1954年10月1日经中央人民政府政务院批准成立，原名中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行。准确的成立表述是1954年10月1日经政务院批准设立，正式成立时间一般强调是在履行相关设立程序后正式运营等情况。但通常以1954年10月认定成立时间，不过本题说10月1日表述不准确，所以判错。2.云南昭通是云南省的交通枢纽之一。（）答案：正确解析：昭通位于云、贵、川三省结合部，是云南连接长江经济带和成渝经济区的重要通道，具有独特的区位优势，是云南省的交通枢纽之一。3.金融市场的交易对象是货币资金。（）答案：正确解析：金融市场是资金融通的市场，其交易对象主要是货币资金，通过各种金融工具的交易实现资金的流动和配置。4.商业银行的核心资本包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。（）答案：正确解析：商业银行的核心资本是银行资本中最稳定、质量最高的部分，包括实收资本(或普通股)、资本公积、盈余公积和未分配利润等。5.货币政策的中间目标是中央银行通过货币政策操作和传导后能够以一定的精确度达到的政策变量。（）答案：正确解析：货币政策的中间目标是介于货币政策工具和最终目标之间的变量，中央银行通过货币政策操作和传导，能够以一定的精确度达到这些中间目标，如货币供应量、利率等。6.银行在进行客户信用评级时，只需要考虑客户的财务状况。（）答案：错误解析：银行在进行客户信用评级时，需要综合考虑多个因素，除了客户的财务状况外，还包括客户的信用记录、行业前景、经营管理能力等，以全面评估客户的还款能力和信用风险。7.金融科技的发展对传统银行造成了巨大的冲击，传统银行将逐渐被淘汰。（）答案：错误解析：金融科技的发展对传统银行产生了一定的冲击，但传统银行具有丰富的客户资源、雄厚的资金实力和完善的风险管理体系等优势，通过与金融科技的融合和自身的数字化转型，传统银行仍然具有强大的竞争力，不会被淘汰。8.银行理财产品的预期收益率就是投资者实际获得的收益率。（）答案：错误解析：银行理财产品的预期收益率是银行根据产品情况预测的可能收益率，实际收益率可能高于、等于或低于预期收益率，受到市场行情、投资标的表现等多种因素的影响。9.通货膨胀一定意味着物价水平的大幅上涨。（）答案：错误解析：通货膨胀是指物价水平的持续上涨，但不一定是大幅上涨。温和的通货膨胀也属于通货膨胀的范畴，物价上涨幅度相对较小且较为稳定。10.商业银行的风险管理就是要完全消除风险。（）答案：错误解析：商业银行的风险管理目标不是完全消除风险，因为风险是客观存在的，不可能完全消除。风险管理的目标是将风险控制在可承受的范围内，实现风险与收益的平衡。四、简答题(每题5分，共5题)1.请简述中国建设银行的核心价值观及其内涵。答案：中国建设银行的核心价值观是“诚实、公正、稳健、创造”。内涵如下：诚实：要求银行员工在工作中诚实守信，对待客户、同事和社会保持真诚，如实提供信息，遵守承诺，这是建立良好客户关系和行业信誉的基础。公正：意味着在业务处理和决策过程中，坚持公平、公正的原则，不偏袒任何一方，为客户提供公平的服务和竞争环境，保障各方的合法权益。稳健：强调银行在经营管理中要保持稳健的风格，合理控制风险，确保资金安全，实现可持续发展。在业务拓展和创新过程中，充分考虑风险因素，避免盲目冒险。创造：鼓励员工积极创新，勇于探索新的业务模式、产品和服务，为客户创造更多价值，为银行的发展注入新的活力，提升银行的竞争力。2.简述云南昭通发展特色农业的优势。答案：云南昭通发展特色农业具有以下优势：自然条件优越：昭通地处低纬度高海拔地区，气候多样，垂直差异明显，昼夜温差大，有利于农作物糖分积累，适合多种特色农产品生长，如昭通苹果，色泽鲜艳、口感脆甜。土地资源丰富：拥有广袤的山地、丘陵等土地资源，为发展特色农业提供了充足的空间，可以种植不同类型的农作物和发展养殖产业。生态环境良好：昭通森林覆盖率较高，空气清新，水质优良，为生产绿色、有机农产品提供了良好的生态环境，有利于提升农产品的品质和市场竞争力。区位优势明显：昭通位于云、贵、川三省结合部，交通不断改善，便于农产品的运输和销售，能够快速进入周边广阔的市场。政策支持：政府出台了一系列支持特色农业发展的政策，包括资金扶持、技术指导、市场推广等，为特色农业的发展提供了有力的政策保障。3.请简要说明金融市场的功能。答案：金融市场具有以下主要功能：资金融通功能：这是金融市场最基本的功能，它通过各种金融工具，将资金从盈余部门转移到短缺部门，实现资金的合理配置，促进经济的发展。价格发现功能：金融市场上的交易活动形成了各种金融资产的价格，这些价格反映了市场供求关系和资产的内在价值，为投资者和融资者提供了决策依据。风险分散功能：投资者可以通过投资多种金融资产，将风险分散到不同的资产上，降低单个资产的风险。同时，金融市场上的各种风险管理工具，如期货、期权等，也可以帮助投资者对冲风险。宏观调控功能：中央银行可以通过金融市场进行货币政策操作，如公开市场业务、调整利率等，影响货币供应量和市场利率水平，从而实现宏观经济的调控目标。资源配置功能：金融市场引导资金流向效益高、前景好的行业和企业，促进资源的优化配置，提高