医院大门管理协议书

医院大门管理协议书甲方：[医院名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[医院地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方：[管理公司名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。鉴于甲方为依法设立并运营的医院，为保障医院的正常秩序、人员及财产安全，特委托乙方对医院大门进行管理服务；乙方具备专业的大门管理服务能力和经验，愿意接受甲方委托提供相关服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就医院大门管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）管理范围乙方负责对甲方医院大门区域进行全方位管理，包括但不限于大门出入口的人员、车辆进出管控，周边区域的秩序维护，大门设施设备的日常巡查与维护等。大门区域范围以医院实际划定并交付乙方管理的区域为准。（二）服务内容1.人员出入管理对进入医院大门的人员进行身份核实，包括但不限于患者、家属、医护人员、工作人员等。引导人员正确登记个人信息，对未携带有效证件或信息不全的人员进行询问并记录，及时联系相关部门或人员核实情况。禁止无关人员进入医院大门区域，对试图强行闯入的人员采取必要的阻止措施，并及时通知医院安保部门或相关负责人。对离开医院大门的人员进行必要的检查，防止医院财物等物品被违规带出。2.车辆出入管理对进入医院大门的车辆进行引导，指挥车辆按规定路线行驶、停放。对进入医院的外来车辆进行登记，包括车辆型号、车牌号、来访事由、联系电话等信息，并发放临时停车证。对本院职工车辆进行快速识别和放行，可采用电子识别系统等方式提高通行效率。但对于未按规定停放或违反医院车辆管理规定的职工车辆，有权进行劝阻和纠正。禁止无牌、无证、报废及违规车辆进入医院大门区域。对驶出医院大门的车辆进行检查，防止医院物资等被盗运出。对违规停放影响交通秩序的车辆，及时通知车主移走，如车主未及时处理，可采取必要的拖车等措施，并按医院规定收取相关费用。3.秩序维护在医院大门周边区域进行定时巡逻，维护现场秩序，确保人员和车辆通行顺畅，及时发现并处理各类突发事件和纠纷。协助医院安保部门做好重大活动、紧急情况时的人员疏散和秩序维护工作，保障医院大门及周边区域的安全。对医院大门周边的摆摊设点、散发广告等行为进行劝阻和制止，维护医院周边环境整洁和秩序良好。4.设施设备管理对医院大门的门禁系统、道闸系统、监控设备等设施设备进行日常巡查，确保设备正常运行。如发现设备故障或损坏，及时报告甲方并协助安排维修。定期对设施设备进行清洁、保养，延长设备使用寿命，保证设备外观整洁、性能良好。配合甲方进行设施设备的更新、升级改造等工作，提供相关的协助和建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的大门管理服务工作进行监督、检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改存在的问题。有权根据医院实际情况和管理需要，对乙方的服务内容、标准等提出调整要求，乙方应积极配合。有权了解乙方在大门管理服务过程中的工作进展情况，查阅相关工作记录和资料。2.义务向乙方提供医院大门管理所需的相关资料，包括但不限于医院的基本情况介绍、人员信息、车辆信息、管理制度等，协助乙方熟悉医院环境和管理要求。为乙方开展管理服务工作提供必要的工作条件，包括办公场所、设备设施等。按照本协议约定向乙方支付管理服务费用。协调医院内部各部门与乙方的工作关系，支持乙方的管理服务工作，共同维护医院大门区域的良好秩序。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取管理服务费用。有权根据本协议约定和实际管理需要，制定具体的大门管理制度和操作流程，但不得与法律法规及医院的相关规定相抵触。在管理服务过程中，有权要求甲方及医院内部各部门配合提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，认真履行医院大门管理服务职责，确保管理服务工作质量。配备足够数量、具备相应资质和技能的管理人员及安保人员，确保人员素质满足管理服务工作需要。对工作人员进行定期培训和考核，不断提高服务水平。建立健全各项管理制度，包括人员岗位职责、工作流程、应急预案等，并严格执行。加强对工作人员的管理和监督，确保工作人员遵守法律法规及医院的相关规定，文明服务、规范操作。爱护和合理使用甲方提供的设施设备，不得擅自拆除、损坏或挪作他用。因管理服务需要确需对设施设备进行改造或调整的，应事先征得甲方书面同意。定期向甲方报告大门管理服务工作情况，提交工作月报、季报、年报等书面报告，及时反馈管理服务过程中发现的问题及处理情况。接受甲方的监督、检查和考核，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。积极配合甲方开展各类应急演练和安全检查等工作。保守在管理服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私等信息，不得泄露给任何第三方。三、管理服务费用及支付方式（一）费用标准甲方应向乙方支付的医院大门管理服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方为履行本协议约定的全部服务内容所需的人员薪酬、设备维护保养费、办公费、管理费、税金等一切费用，在协议履行期间不因任何因素调整（除本协议约定的调整情形外）。（二）支付方式甲方按月向乙方支付管理服务费用。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月管理服务费用发票，甲方在收到发票后的[X]个工作日内将当月管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续[X]年；如一方提出终止协议，应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停管理服务工作，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的工作条件或协助，导致乙方无法正常开展管理服务工作的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求履行管理服务职责，导致医院大门区域秩序混乱、出现安全事故或其他问题的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内采取有效措施进行整改，消除不良影响。如乙方未及时整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月管理服务费用的[X%X%]作为违约金，情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方擅自将本协议约定的管理服务工作转包或分包给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的管理服务费用，同时乙方应按照本协议管理服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方工作人员在管理服务过程中违反法律法规或医院的相关规定，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权根据情节轻重扣除乙方当月管理服务费用的[X%X%]作为违约金，情节严重的，甲方有权解除本协议。4.若乙方未按照本协议约定保守甲方商业秘密、患者隐私等信息，导致信息泄露给第三方的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议管理服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方声誉造成不良影响的，甲方有权要求乙方采取公开道歉等措施消除影响，费用由乙方承担。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份