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文档简介
京东商城签协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:京东科技集团股份有限公司统一社会信用代码:9111010876093589X5法定代表人:陈生强地址:北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方希望借助乙方的电商平台及相关服务拓展业务,乙方拥有专业的电商平台及相关服务资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在京东商城开展业务合作事宜达成如下协议:一、合作内容(一)服务提供乙方同意为甲方提供京东商城平台的入驻服务,包括但不限于协助甲方完成店铺开设、商品上架、店铺运营指导等相关服务,以使甲方能够在京东商城上展示和销售其商品。(二)商品销售甲方授权乙方在京东商城平台上展示、推广并销售甲方提供的以下商品(以下简称"标的物"):1.商品名称:[具体商品名称1]、[具体商品名称2]、......[详细罗列甲方拟销售的所有商品名称]2.商品类别:[商品所属的具体类别,如电子产品、服装、食品等]3.商品规格:[详细描述每种商品的规格参数,例如尺寸、材质、功能等]4.商品质量标准:甲方提供的商品应符合国家相关质量标准以及行业通行的质量规范,确保商品不存在质量瑕疵、假冒伪劣等问题。甲方应承担因商品质量问题引发的一切法律责任和经济赔偿责任。(三)服务范围1.乙方负责京东商城平台的日常运营和维护,确保平台的稳定性和安全性,为甲方提供商品展示、交易处理、客户服务等相关功能。2.乙方有权根据京东商城的整体运营策略和规则,对甲方店铺及商品进行必要的管理和调整,包括但不限于店铺页面布局、商品排序、促销活动安排等,但应提前通知甲方并取得甲方的合理认可。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供相应的服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。在符合京东商城平台规则的前提下,自主决定商品的售价、促销活动等经营策略。有权获取乙方提供的与甲方店铺运营相关的数据统计信息,以便进行经营分析和决策。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、商品信息及相关资质证明文件,并确保所提供信息的合法性和有效性。若甲方提供的信息发生变更,应及时通知乙方进行更新。按照国家法律法规和京东商城平台规则,诚信经营,不得从事任何违法违规、损害消费者权益或乙方及其他第三方利益的行为。负责商品的采购、仓储、物流配送及售后服务等环节,确保商品能够及时、准确地送达消费者手中,并妥善处理消费者的退换货、投诉等问题。因甲方原因导致的消费者纠纷或投诉,由甲方承担全部责任,乙方有权协助甲方进行处理,但甲方应按照乙方的要求提供必要的支持和配合。按照本协议约定及乙方不时更新的收费标准,按时向乙方支付相关服务费用。尊重乙方的知识产权及其他合法权益,不得在未经乙方书面许可的情况下,使用乙方的商标、商号、域名、平台数据等任何与乙方相关的知识产权或信息。甲方应确保其销售的商品具有合法的来源,不存在侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益的情况。如因甲方商品侵权导致乙方或任何第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并负责处理相关法律纠纷。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及京东商城平台规则,对甲方的店铺及商品进行管理和监督,包括但不限于审核甲方提供的商品信息、调整店铺运营策略、处理违规行为等。有权根据京东商城平台的整体运营需要,制定和调整平台规则、收费标准及促销活动等,并及时通知甲方。有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权使用甲方提供的商品信息及相关数据进行平台的整体运营和推广,但应保证对甲方信息的保密义务。2.义务按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、高效的京东商城平台入驻及运营服务,保障甲方店铺及商品能够正常展示和交易。负责京东商城平台的市场推广和品牌宣传,提升平台的知名度和影响力,为甲方店铺及商品的销售创造有利条件。为甲方提供必要的培训和指导,帮助甲方了解和掌握京东商城平台的运营规则和操作技巧,提高甲方的店铺运营水平。及时处理甲方在平台运营过程中遇到的技术问题和其他相关问题,确保甲方店铺及商品的正常运营。对甲方提供的商品信息、交易数据等予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。按照法律法规和京东商城平台规则,公正、公平地处理消费者投诉和纠纷,维护消费者合法权益。如因乙方原因导致消费者纠纷处理不当给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费、推广费用等,具体费用标准按照乙方不时更新并公布的收费政策执行。2.平台使用费:[具体金额及支付周期,例如每月[X]元,按季度支付]3.交易手续费:按照甲方在京东商城平台上实际完成的每笔交易金额的[X]%收取。4.推广费用:甲方如需乙方提供额外的推广服务,推广费用根据具体的推广方式和推广效果另行协商确定。(二)支付方式1.甲方应在每个收费周期届满前[X]个工作日内,将本周期内应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供合法有效的发票。四、商品交付与物流配送(一)商品交付1.甲方应按照乙方平台订单要求,在约定的时间内将商品交付至乙方指定的物流配送地点或消费者指定的收货地址。2.商品交付时,甲方应确保商品包装完好、标识清晰,并提供必要的商品说明书、质量保证书等相关资料。(二)物流配送1.甲方可以选择自行承担物流配送服务,也可以委托乙方指定的物流合作伙伴进行配送。如甲方选择乙方指定的物流合作伙伴,应按照乙方与物流合作伙伴约定的收费标准支付物流费用。2.乙方有权根据京东商城平台的物流配送政策和服务质量要求,对甲方的物流配送服务进行监督和管理。如甲方的物流配送服务出现延误、丢失、损坏等问题,乙方有权要求甲方采取相应的补救措施,并承担因此给乙方或消费者造成的损失。五、售后服务(一)售后服务政策1.甲方应按照国家法律法规和京东商城平台规则,制定完善的售后服务政策,为消费者提供优质、高效的售后服务。售后服务内容包括但不限于商品退换货、质量维修、技术支持等。2.对于消费者提出的退换货要求,甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内做出处理决定,并按照约定及时办理退换货手续。如因甲方原因导致消费者退换货延迟或无法办理,甲方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。(二)售后服务费用1.因商品质量问题导致的退换货、维修等售后服务费用,由甲方承担。2.如因甲方售后服务处理不当引发消费者投诉或纠纷,导致乙方需要承担额外的赔偿责任或费用支出的,乙方有权向甲方追偿。六、知识产权与保密条款(一)知识产权1.双方各自拥有其自身的知识产权,不因本协议的签订而发生知识产权的转移或共享。2.甲方在京东商城平台上展示和销售的商品,其知识产权归甲方所有,但甲方应确保其对商品拥有合法的知识产权,不存在侵犯任何第三方知识产权的情况。3.乙方拥有京东商城平台的知识产权,包括但不限于商标、商号、域名、软件著作权、平台界面设计等。甲方不得在未经乙方书面许可的情况下,使用乙方的知识产权进行任何形式的商业活动。(二)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方提供的商品信息虚假、不完整或存在质量问题,导致乙方或消费者遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照乙方要求立即采取整改措施。如甲方的违约行为严重影响京东商城平台的正常运营或乙方声誉的,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成重大损失或影响恶劣的,乙方有权追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务,或提供的服务不符合约定标准,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内采取补救措施,并按照甲方要求赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照法律法规和京东商城平台规则,公正、公平地处理消费者投诉和纠纷,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。八、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或京东商城平台规则变化等原因,导致本协议部分条款需要变更的,乙方应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内与乙方协商确定是否变更及变更的内容。如双方未能就变更事项达成一致意见,导致本协议无法继续履行的,双方应按照本协议约定的解除条款处理。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权提前[X]日书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)本
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