广东水利电力职业技术学院《供应商开发与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页广东水利电力职业技术学院

《供应商开发与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的创新过程中，以下哪个阶段对于创新成果的商业化推广最为关键？（）A.创意产生B.概念开发C.产品设计D.市场导入2、在战略管理中，企业需要分析自身的优势、劣势、机会和威胁。以下哪种情况属于企业的内部劣势？（）A.竞争对手推出新产品B.原材料价格上涨C.企业技术研发能力不足D.市场需求增加3、以下哪种领导理论强调领导者的特质是与生俱来的，而不是后天培养的？（）A.特质理论，关注领导者的个人特质B.行为理论，研究领导者的行为方式C.权变理论，根据情境选择合适的领导方式D.魅力型领导理论，强调领导者的魅力和影响力4、在企业的人力资源管理中，员工培训的方法多种多样。以下哪种培训方法更适合培养员工的实际操作技能？（）A.课堂讲授B.案例分析C.模拟演练D.在线学习5、某公司计划开展一项新的业务，需要对市场进行详细的调研和分析。以下哪种市场调研方法能够最直接地获取消费者的真实想法和需求？（）A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.实验法6、在战略管理中，一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时，以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力？（）A.市场份额B.销售增长率C.员工满意度D.利润率7、关于领导风格，一位领导者在面对团队成员的错误时，采取了严厉批评的方式。以下哪种情况下这种领导风格可能会产生较好的效果？（）A.团队成员缺乏责任心B.团队成员已经非常努力C.团队成员需要鼓励和支持D.团队氛围轻松和谐8、当企业进行市场营销决策时，需要考虑产品的生命周期阶段。对于一款处于成熟期的产品，以下哪种营销策略最为合适？（）A.市场拓展B.产品改进C.品牌强化D.价格促销9、在项目管理中，项目经理需要合理分配资源、控制进度和确保项目目标的达成。以下哪种项目组织结构更适合跨部门、跨地域的大型复杂项目？（）A.职能型组织结构B.项目型组织结构C.矩阵型组织结构D.直线型组织结构10、在一个复杂多变的市场环境中，某公司的管理层正在考虑是否要推出一款新产品。已知研发和市场推广需要投入大量资金，且市场需求存在不确定性。以下哪种决策方法更适合用于这种情况？（）A.确定性决策法B.风险性决策法C.不确定性决策法D.以上都不适合11、某企业的生产部门和销售部门经常因为生产计划和销售订单的不协调而产生冲突。为了解决这一问题，企业高层决定引入跨部门的协调机制。以下哪种协调机制最有可能有效解决冲突？（）A.成立由两个部门人员组成的联合工作小组B.由高层直接下达生产和销售的具体指令C.让生产部门完全听从销售部门的安排D.让销售部门完全听从生产部门的安排12、在进行人力资源规划时，以下哪种方法更能预测未来的人力资源需求？（）A.经验预测法B.比率分析法C.德尔菲法D.回归分析法13、在管理信息系统的应用中，以下哪种系统能够支持企业高层管理者进行战略决策？（）A.事务处理系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统14、在团队管理中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展至关重要？（）A.创新者，提出新的想法和观点B.协调者，协调团队成员之间的关系和工作C.实干者，踏实完成具体的工作任务D.监督者，检查和评估团队的工作进展和成果15、在一个团队中，部分成员工作积极性不高，影响了整个团队的绩效。以下哪种激励措施更有可能提高他们的积极性？（）A.给予物质奖励B.提供更多的培训机会C.给予公开表扬D.赋予更多的决策权16、在企业的运营管理中，以下哪种生产计划方法更适用于需求波动较大的产品？（）A.滚动计划法B.线性规划法C.物料需求计划法D.准时生产制17、战略管理对于企业的长期发展具有重要意义。当一家企业决定进入一个新的市场时，以下哪个因素应该首先被考虑？（）A.新市场的潜在利润B.企业现有的资源和能力C.竞争对手在该市场的份额D.政府对该市场的政策支持18、一家企业在进行品牌延伸决策时，以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键？（）A.品牌的知名度和美誉度B.新产品与原品牌的关联性C.目标市场的相似性D.企业的营销能力19、在组织的冲突管理中，建设性冲突能够促进组织的发展。以下哪种冲突属于建设性冲突？（）A.由于资源分配不均导致的部门之间的冲突B.为了改进工作流程而产生的不同意见的冲突C.由于个人恩怨引起的员工之间的冲突D.由于权力争夺引发的管理层之间的冲突20、在绩效评估中，为了确保评估结果的公平性和客观性，以下哪种做法是不正确的？（）A.采用多维度的评估指标B.评估者只根据个人印象进行评价C.让多个评估者参与评估D.对评估结果进行反馈和申诉机制21、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述，哪一项是不准确的？（）A.SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁B.优势和劣势主要针对企业内部的资源和能力C.机会和威胁主要来源于企业外部的宏观环境D.SWOT分析一旦完成，企业的战略选择就可以直接确定，无需进一步思考22、在控制过程中，确定标准是关键的一步。以下关于控制标准的描述，哪一项是错误的？（）A.控制标准应该是具体、明确和可衡量的B.控制标准应该具有挑战性，但又要能够实现C.控制标准一旦确定，就不能再进行修改D.控制标准可以来自于过去的经验、行业标准或组织的目标23、在企业的风险管理中，风险识别是第一步。以下哪种方法可以帮助企业全面地识别潜在的风险？（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.以上都是24、一家企业想要提高其运营效率，以下哪种管理工具可以帮助企业发现流程中的浪费和瓶颈？（）A.价值流图B.平衡计分卡C.标杆管理D.流程优化25、某公司的财务部门正在制定年度预算，需要考虑公司的收入、成本、投资等多个方面。在预算编制过程中，以下哪种方法能够更准确地预测成本？（）A.历史数据分析法B.零基预算法C.滚动预算法D.弹性预算法26、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量，应该采取以下哪种控制方法？（）A.不定期抽检，发现问题再处理B.在生产过程中进行实时监控和调整C.只在产品出厂前进行全面检测D.完全依赖员工的自觉，不进行任何质量控制27、对于人力资源招聘，一家企业希望吸引具有创新能力的人才。以下哪种招聘渠道更有可能招到此类人才？（）A.校园招聘B.社会招聘C.内部推荐D.猎头招聘28、某企业的新产品研发项目进展缓慢，以下哪种原因最有可能是关键因素？（）A.技术难题B.资金不足C.团队协作不畅D.市场需求变化29、在企业的人力资源规划中，以下哪个步骤对于预测未来的人力资源需求最为关键？（）A.分析企业战略B.评估现有人力资源C.进行人力资源盘点D.预测人员离职率30、一个企业在制定年度预算时，需要综合考虑各部门的需求和公司的整体战略目标。以下关于预算编制的方法中，能够更好地适应市场变化的是：（）A.固定预算法B.弹性预算法C.零基预算法D.滚动预算法二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）组织文化的塑造对于企业的凝聚力提升至关重要。请论述组织文化塑造的重要性、原则和方法。分析企业如何通过文化塑造来增强员工的归属感和忠诚度。结合实际案例说明组织文化塑造在企业管理中的应用效果。2、（本题5分）企业的知识产权管理对于保护创新成果和提升竞争力至关重要。请全面论述知识产权的获取、保护、运用和战略规划，以及如何应对知识产权纠纷和侵权风险。3、（本题5分）组织学习中的个体学习与团队学习是相互促进的。请论述个体学习与团队学习的关系、作用以及如何促进个体学习和团队学习，结合实际案例分析组织学习对组织绩效的影响。4、（本题5分）企业文化在塑造企业形象、凝聚员工力量和促进企业发展方面发挥着重要作用。请详细论述企业文化的内涵、构成要素、形成过程和传播途径，以及如何通过企业文化建设来增强企业的核心竞争力，并分析企业文化与企业战略的相互关系。5、（本题5分）企业的绩效管理体系对于激励员工、提升组织绩效具有重要作用。请深入分析关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等绩效管理方法的优缺点，以及如何根据企业特点选择和应用合适的绩效管理工具。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）企业的品牌定位策略对于在市场中建立独特的品牌形象至关重要，请分析品牌定位的原则和方法，以及如何进行有效的品牌传播？2、（本题5分）企业在制定市场营销战略时，如何结合数字化技术的发展趋势，利用社交媒体、大数据等手段实现精准营销和个性化服务？3、（本题5分）在人力资源管理的职业生涯规划中，论述企业如何帮助员工进行职业生涯规划，分析职业生涯规划对员工个人发展和企业人才管理的重要意义，给出具体的职业生涯规划指导方案。4、（本题5分）简述团队激励的方法和策略，分析如何根据团队特点制定有效的激励方案