企业战略收益的评估模型试题及答案

企业战略收益的评估模型试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不是企业战略收益评估模型中的关键因素？

A.市场份额

B.竞争力

C.环境稳定性

D.财务回报

2.在评估企业战略收益时，以下哪项不是财务指标？

A.净利润

B.营业收入

C.市场份额

D.员工满意度

3.企业战略收益评估模型中，SWOT分析主要分析的是？

A.企业内部优势与劣势

B.企业外部机会与威胁

C.企业内部机会与威胁

D.企业外部优势与劣势

4.以下哪项不是企业战略收益评估模型中的非财务指标？

A.客户满意度

B.员工满意度

C.品牌知名度

D.资产负债率

5.企业战略收益评估模型中，平衡计分卡主要从哪些角度评估企业战略？

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.财务、市场、内部流程、员工

C.财务、客户、竞争对手、内部流程

D.财务、市场、竞争对手、学习与成长

6.以下哪项不是企业战略收益评估模型中的关键成功因素？

A.市场定位

B.研发能力

C.生产效率

D.管理团队

7.企业战略收益评估模型中，价值链分析主要分析的是？

A.企业内部价值创造过程

B.企业外部价值创造过程

C.企业内部价值分配过程

D.企业外部价值分配过程

8.以下哪项不是企业战略收益评估模型中的外部环境分析工具？

A.PEST分析

B.波士顿矩阵

C.五力模型

D.价值链分析

9.企业战略收益评估模型中，关键绩效指标（KPI）主要关注的是？

A.企业战略目标

B.企业运营指标

C.企业财务指标

D.以上都是

10.以下哪项不是企业战略收益评估模型中的风险因素？

A.市场风险

B.竞争风险

C.法律风险

D.企业文化风险

二、多项选择题（每题3分，共5题）

1.企业战略收益评估模型中的财务指标包括：

A.净利润

B.营业收入

C.市场份额

D.资产负债率

2.企业战略收益评估模型中的非财务指标包括：

A.客户满意度

B.员工满意度

C.品牌知名度

D.资产负债率

3.企业战略收益评估模型中的关键成功因素包括：

A.市场定位

B.研发能力

C.生产效率

D.管理团队

4.企业战略收益评估模型中的外部环境分析工具包括：

A.PEST分析

B.波士顿矩阵

C.五力模型

D.价值链分析

5.企业战略收益评估模型中的风险因素包括：

A.市场风险

B.竞争风险

C.法律风险

D.企业文化风险

三、判断题（每题2分，共5题）

1.企业战略收益评估模型中的关键成功因素是评估企业战略收益的唯一标准。（）

2.企业战略收益评估模型中的财务指标和非财务指标同等重要。（）

3.企业战略收益评估模型中的平衡计分卡可以全面评估企业战略收益。（）

4.企业战略收益评估模型中的SWOT分析可以帮助企业识别内部优势和劣势。（）

5.企业战略收益评估模型中的风险因素是企业战略实施过程中需要关注的重要问题。（）

四、简答题（每题5分，共10分）

1.简述企业战略收益评估模型中的关键成功因素。

2.简述企业战略收益评估模型中的风险因素。

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.企业战略收益评估模型中的财务指标包括：

A.净利润

B.营业收入

C.市场份额

D.资产回报率

E.流动比率

2.企业战略收益评估模型中的非财务指标包括：

A.客户满意度

B.员工满意度

C.品牌忠诚度

D.产品质量

E.研发投入

3.企业战略收益评估模型中，以下哪些是SWOT分析中的优势？

A.丰富的行业经验

B.强大的研发能力

C.优秀的领导团队

D.高效的生产流程

E.稳定的客户基础

4.企业战略收益评估模型中，以下哪些是SWOT分析中的劣势？

A.市场份额较低

B.研发投入不足

C.人才流失

D.生产效率低下

E.品牌知名度不高

5.企业战略收益评估模型中，以下哪些是PEST分析中的政治因素？

A.政府政策

B.政治稳定性

C.国际关系

D.法律法规

E.社会安全

6.企业战略收益评估模型中，以下哪些是PEST分析中的经济因素？

A.经济增长率

B.货币政策

C.通货膨胀率

D.利率水平

E.金融市场稳定性

7.企业战略收益评估模型中，以下哪些是五力模型中的供应商议价能力？

A.供应商数量

B.供应商集中度

C.替代品供应情况

D.供应商与购买者之间的依赖关系

E.供应商的创新能力

8.企业战略收益评估模型中，以下哪些是五力模型中的购买者议价能力？

A.购买者数量

B.购买者集中度

C.产品差异化程度

D.替代品可用性

E.购买者的信息获取能力

9.企业战略收益评估模型中，以下哪些是平衡计分卡中的财务维度指标？

A.收入增长

B.成本节约

C.资产回报率

D.市场份额

E.资本支出

10.企业战略收益评估模型中，以下哪些是平衡计分卡中的客户维度指标？

A.客户满意度

B.客户保留率

C.客户获取成本

D.客户利润贡献

E.客户忠诚度

三、判断题（每题2分，共10题）

1.企业战略收益评估模型认为，所有企业都应该追求最大化的财务收益。（）

2.企业战略收益评估模型中的SWOT分析可以帮助企业识别其竞争对手的劣势。（）

3.在企业战略收益评估中，市场占有率是衡量企业成功的关键指标之一。（）

4.企业战略收益评估模型中的PEST分析主要关注企业内部环境因素。（）

5.企业战略收益评估模型认为，企业的社会责任和环境影响不属于其战略收益评估的范畴。（）

6.企业战略收益评估模型中的五力模型适用于所有行业和规模的企业。（）

7.在平衡计分卡中，财务维度指标通常比非财务维度指标更重要。（）

8.企业战略收益评估模型中的关键绩效指标（KPI）应当与企业战略目标直接相关。（）

9.企业战略收益评估模型中的价值链分析可以帮助企业识别其核心竞争优势。（）

10.企业战略收益评估模型认为，企业的战略收益可以通过单一指标来衡量。（）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述企业战略收益评估模型中平衡计分卡的作用及其四个维度。

2.简述企业战略收益评估模型中SWOT分析的具体步骤。

3.简述企业战略收益评估模型中五力模型分析的主要内容。

4.解释企业战略收益评估模型中关键绩效指标（KPI）的概念及其在企业战略管理中的作用。

5.简述企业战略收益评估模型中价值链分析的主要目的和实施方法。

6.结合实际案例，说明企业如何运用企业战略收益评估模型来指导其战略决策。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.D

解析思路：市场份额、竞争力、环境稳定性都是企业战略收益评估的关键因素，而财务回报则是评估结果之一。

2.D

解析思路：财务指标通常包括净利润、营业收入、资产负债率等，员工满意度属于非财务指标。

3.B

解析思路：SWOT分析主要评估企业内部的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。

4.D

解析思路：非财务指标通常涉及客户、员工、品牌等方面，资产负债率属于财务指标。

5.A

解析思路：平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度评估企业战略。

6.D

解析思路：关键成功因素是指对实现企业战略目标至关重要的因素，如市场定位、研发能力等。

7.A

解析思路：价值链分析主要关注企业内部的价值创造过程，包括设计、生产、销售等环节。

8.B

解析思路：PEST分析用于分析宏观环境，包括政治、经济、社会、技术等因素。

9.D

解析思路：关键绩效指标（KPI）是衡量企业战略目标实现程度的具体指标。

10.D

解析思路：风险因素包括市场风险、竞争风险、法律风险等，企业文化风险也是其中之一。

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是常见的财务指标，用于衡量企业的财务状况。

2.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是非财务指标，反映了企业的非财务绩效。

3.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是SWOT分析中的优势，反映了企业的内部优势。

4.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是SWOT分析中的劣势，反映了企业的内部劣势。

5.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是PEST分析中的政治因素，影响了企业的政治环境。

6.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是PEST分析中的经济因素，影响了企业的经济环境。

7.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是五力模型中的供应商议价能力的关键因素。

8.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是五力模型中的购买者议价能力的关键因素。

9.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是平衡计分卡中的财务维度指标，反映了企业的财务表现。

10.A,B,C,D,E

解析思路：这些都是平衡计分卡中的客户维度指标，反映了客户对企业的满意度。

三、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：企业战略收益评估模型强调多维度评估，并非单一追求财务收益。

2.×

解析思路：SWOT分析旨在识别自身的优势和劣势，而非竞争对手的劣势。

3.√

解析思路：市场占有率是衡量企业市场地位和竞争力的关键指标。

4.×

解析思路：PEST分析关注宏观外部环境，而非内部环境。

5.×

解析思路：企业社会责任和环境影响是企业战略收益评估的重要组成部分。

6.×

解析思路：五力模型适用于分析特定行业和市场的竞争态势。

7.×

解析思路：平衡计分卡强调财务和非财务指标的平衡，非财务指标同样重要。

8.√

解析思路：KPI应当与企业战略目标紧密结合，以便有效监控和评估。

9.√

解析思路：价值链分析有助于识别企业的核心竞争力和价值创造环节。

10.×

解析思路：战略收益评估模型通过多指标综合评估，而非单一指标。

四、简答题（每题5分，共6题）

1.平衡计分卡的作用在于从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面评估企业战略，确保战略目标的实现。四个维度分别为：

-财务维度：关注收入增长、成本节约、资产回报等。

-客户维度：关注客户满意度、客户保留率、客户利润贡献等。

-内部流程维度：关注生产效率、产品或服务创新、供应链管理等。

-学习与成长维度：关注员工能力、组织学习、技术发展等。

2.SWOT分析步骤：

-确定优势：识别企业内部的优势，如技术、品牌、团队等。

-确定劣势：识别企业内部的劣势，如资金、管理、市场等。

-确定机会：识别外部环境中的机会，如市场增长、技术进步等。

-确定威胁：识别外部环境中的威胁，如竞争加剧、政策变化等。

-结合分析：将优势与机会、劣势与威胁进行匹配，制定应对策略。

3.五力模型分析内容：

-供应商议价能力：分析供应商的数量、集中度、创新能力等。

-购买者议价能力：分析购买者的数量、集中度、信息获取能力等。

-替代品威胁：分析替代品的可用性、价格、质量等。

-新进入者威胁：分析新进入者的成本、技术、资金等。

-行业内竞争：分析行业竞争程度、市场份额、产品差异化等。

4.KPI的概念及其作用：

-概念：KPI是关键绩效指标，用于衡量企业战略目标实现程度的具体指标。

-作用：KPI有助于监控和评估企业绩效，确保战略目标的实现，促进企业持续改进。