消防接警员调度面试题及答案

消防接警员调度面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.消防报警电话是（）A.110B.119C.120D.122答案：B2.接警时，首先要询问（）A.报警人姓名B.火灾地点C.火灾原因D.火势大小答案：B3.下列哪种建筑材料易燃性最高（）A.钢材B.混凝土C.木材D.玻璃答案：C4.消防接警员调度时应遵循（）原则。A.就近B.随机C.按消防站喜好D.从远到近答案：A5.火灾现场如果有人员受伤，应首先通知（）A.消防队B.医院C.报警人D.政府部门答案：B6.对于高层建筑火灾，最先考虑的灭火设备是（）A.灭火器B.消火栓C.云梯消防车D.灭火飞机答案：C7.接警过程中，发现报警人情绪激动无法正常表述时，接警员应（）A.直接挂断B.耐心引导C.大声呵斥D.换人接听答案：B8.消防接警员调度的车辆不包括（）A.消防车B.救护车（特殊情况除外）C.警车D.环卫车答案：D9.以下哪个区域属于消防重点防护区域（）A.森林B.沙漠C.冰川D.海岛答案：A10.火灾发生时，风向对灭火（）影响。A.没有B.有一定C.有很小D.完全答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.接警时应记录的信息包括（）A.火灾地点B.火灾类型C.报警人联系方式D.周边环境答案：ABCD2.消防接警员调度资源时要考虑（）A.消防站的位置B.消防设备的类型C.消防员的数量D.当时的交通状况答案：ABCD3.以下哪些属于火灾类型（）A.A类火灾（固体物质火灾）B.B类火灾（液体或可熔化固体物质火灾）C.C类火灾（气体火灾）D.D类火灾（金属火灾）答案：ABCD4.消防接警员在调度过程中与哪些部门可能会有联系（）A.消防部门B.医疗部门C.交通部门D.气象部门答案：ABCD5.火灾现场可能存在的危险有（）A.浓烟B.高温C.爆炸物D.建筑物倒塌答案：ABCD6.影响消防车辆出动速度的因素有（）A.车辆维护情况B.消防员准备速度C.道路状况D.接警传达速度答案：ABCD7.对于化工火灾，可能需要的特殊资源有（）A.防化服B.特种消防车C.危险化学品处理专家D.大量清水答案：ABCD8.在调度时，如何确保消防力量准确到达火灾现场（）A.详细的地址信息B.与报警人保持联系C.利用导航设备D.告知周边标志性建筑答案：ABCD9.消防接警员需要具备的素质包括（）A.良好的沟通能力B.快速的反应能力C.丰富的消防知识D.较强的抗压能力答案：ABCD10.以下哪些情况可能导致调度困难（）A.报警信息不准确B.多起火灾同时发生C.交通严重堵塞D.极端天气答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.消防接警员只需要记录火灾信息，不需要安抚报警人。（）答案：错误2.对于小型火灾，可以不需要调度消防车。（）答案：错误3.火灾发生地的地形对调度没有影响。（）答案：错误4.消防接警员可以不了解消防设备的性能。（）答案：错误5.只要报警人挂断电话，接警员就不需要再做任何事了。（）答案：错误6.所有火灾都可以用同样的消防力量应对。（）答案：错误7.消防接警员调度时不需要考虑周边群众的疏散情况。（）答案：错误8.火灾现场的火势大小不会发生变化，接警时确定即可。（）答案：错误9.消防接警员不需要掌握一定的急救知识。（）答案：错误10.对于偏远地区的火灾，可以延迟调度。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述消防接警员接警时的基本流程。答案：首先询问火灾地点，然后记录火灾类型、报警人联系方式、周边环境等信息，安抚报警人情绪，及时调度消防力量。2.消防接警员在调度过程中如何协调与医疗部门的合作？答案：在得知火灾现场有人员受伤时，及时通知医疗部门告知火灾地点、大概受伤人数等信息，保持联系以便告知最新情况。3.请说明对于高层建筑火灾调度消防力量的要点。答案：要点包括调度云梯消防车，确保消防员数量足够，考虑建筑物内部消防设施状况，安排好周边交通管制以便消防车辆快速到达。4.简述消防接警员需要掌握的基本消防知识有哪些？答案：包括火灾类型、消防设备性能、灭火原理、不同建筑的消防特点等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何提高消防接警员在多起火灾同时发生时的调度效率？答案：可以通过合理规划消防力量分配，优先调度距离近且资源充足的消防站，利用信息化系统快速传达信息等方式提高效率。2.当报警人提供的信息不准确时，消防接警员应该如何应对？答案：接警员应耐心询问引导，根据周边标志性建筑、大概区域等信息进行判断和补充完整火灾地点等重要信息。3.讨论消防接警员如何在调度中保障消防员的安全？答案：调度合适的消防设备和