家庭供暖安全协议书

家庭供暖安全协议书甲方（供暖服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供暖用户）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方具备提供家庭供暖服务的资质和能力，乙方有家庭供暖需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就家庭供暖服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供暖方式及设备甲方采用[具体供暖方式，如燃气壁挂炉供暖等]为乙方提供供暖服务，供暖设备为[详细列举供暖设备名称、型号等信息]。该供暖设备应符合国家相关质量标准，并能正常运行以满足乙方家庭的供暖需求。2.供暖区域乙方位于[详细地址]的住宅内[具体房间范围]为本次供暖服务的区域。甲方应确保供暖服务覆盖该区域的各个房间，达到约定的供暖温度标准。3.供暖时间及温度标准供暖时间自[开始日期]起至[结束日期]止。在正常供暖期间，室内温度应保持在[具体温度范围，例如白天18℃20℃，夜间16℃18℃]。甲方应采取有效措施保证供暖温度达到上述标准，但因不可抗力、乙方原因（如擅自改变房屋结构影响供暖效果、未按约定缴纳费用等）导致温度未达标的除外。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供暖费用。在供暖期间，有权对乙方供暖区域内的供暖设备进行必要的检查、维护和调试，以确保供暖系统正常运行，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的供暖方式、时间和温度标准，为乙方提供安全、稳定、持续的供暖服务。对供暖设备及相关设施进行定期维护、保养和检修，确保其处于良好运行状态。在供暖期开始前，应完成全面的设备检查和调试工作，确保供暖设备能够正常启动运行。如发现设备故障或安全隐患，应及时进行维修和排除，保障乙方供暖不受影响。配备专业的技术人员，负责处理供暖过程中出现的技术问题。技术人员应具备相应的资质和经验，能够及时、有效地解决供暖系统故障，并为乙方提供技术咨询和指导。建立健全供暖服务质量监督机制，定期对供暖服务质量进行检查和评估，接受乙方的监督和投诉。对乙方提出的合理意见和建议，应及时予以处理和改进。在供暖期间，保持24小时值班制度，确保能够及时响应乙方的紧急维修需求。接到乙方维修通知后，应在[约定时间，如2小时内]到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达，应及时通知乙方并说明原因。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供供暖服务，如供暖温度未达到标准或出现供暖故障，有权要求甲方及时解决。有权对甲方的供暖服务质量进行监督，提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付供暖费用。不得擅自改变房屋结构，不得妨碍甲方对供暖设备及相关设施的正常维护、检查和维修工作。如因乙方擅自改变房屋结构导致供暖效果受影响，乙方应承担相应责任。妥善使用和保护供暖设备及相关设施，不得擅自拆除、改装或损坏。如因乙方原因造成供暖设备损坏，乙方应承担维修或赔偿责任。在供暖期间，应配合甲方的检查、维护和调试工作，提供必要的协助。如甲方需要进入乙方房间进行设备检查或维修，乙方应予以配合。如发现供暖设备出现异常情况或室内温度明显异常，应及时通知甲方。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准乙方应向甲方支付的供暖费用为每平方米建筑面积[X]元，乙方住宅建筑面积为[具体面积]平方米，本次供暖费用总计为[具体金额]元。2.支付方式乙方应在[缴费时间节点，如供暖开始前[X]天]向甲方一次性支付全部供暖费用。乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方应将供暖费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：乙方可在甲方指定的地点以现金方式支付供暖费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、温度标准提供供暖服务，每逾期一天，应按照供暖费用总额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方室内温度连续[X]天未达到约定标准，乙方有权要求甲方按照供暖费用总额的[X%]进行赔偿，并在[约定时间]内采取有效措施解决供暖问题，使温度恢复正常。若甲方未及时履行设备维护、保养和检修义务，导致供暖设备故障影响乙方供暖，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失，并按照供暖费用总额的[X%]向乙方支付违约金。同时，甲方应尽快修复设备，恢复正常供暖。若甲方技术人员未按照约定时间到达现场维修，每逾期一小时，应按照[X]元向乙方支付违约金。如因甲方维修不及时导致乙方遭受其他损失（如室内物品因低温损坏等），甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付供暖费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供暖服务，直至乙方支付全部费用及违约金。乙方恢复供暖服务时，应按照欠费金额的[X%]向甲方支付额外费用。若乙方擅自改变房屋结构、妨碍甲方对供暖设备及相关设施的正常维护、检查和维修工作，或擅自拆除、改装、损坏供暖设备及相关设施，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于维修费用、设备更换费用、因供暖中断给甲方造成的其他经济损失等。同时，乙方应负责恢复供暖设备及相关设施的原状，并承担相应的维修费用。若乙方未配合甲方的检查、维护和调试工作，导致供暖设备无法正常运行或影响供暖效果，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次供暖期结束。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协