物业被盗协议书

物业被盗协议书甲方（物业公司）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（业主/住户）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于乙方所在物业区域内发生盗窃事件，甲乙双方经友好协商，就该事件相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.物业区域乙方所居住的物业位于[具体地址]，该物业区域占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包含[具体楼栋及单元]等建筑物及配套设施。2.物业服务内容甲方作为该物业区域的物业服务企业，依据与乙方签订的物业服务合同，负责提供包括但不限于安全保卫、秩序维护、环境卫生清扫、公共设施设备维护等服务。其中，安全保卫服务旨在维护物业区域内的正常秩序，预防和制止各类违法犯罪行为，保护业主的人身和财产安全。具体措施包括设置门禁系统、安排保安人员定时巡逻、安装监控设备等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照物业服务合同约定收取物业服务费用。对乙方提出的合理安全防范建议进行评估，并根据实际情况决定是否采纳。在发生盗窃事件后，有权配合公安机关进行调查，提供相关监控录像、出入登记等资料。2.义务按照物业服务合同约定的标准和要求，全面履行安全保卫等各项物业服务职责，确保物业区域的安全。定期对保安人员进行培训，提高其业务素质和应急处理能力，确保其能够有效履行安全保卫职责。保证监控设备等安全防范设施正常运行，定期进行维护和检查，确保其能够实时、准确地记录物业区域内的情况。在盗窃事件发生后，及时采取措施保护现场，通知乙方，并协助乙方做好相关善后工作。根据调查结果，如因甲方未尽到安全保卫义务导致乙方财产被盗，甲方应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照物业服务合同约定提供安全保卫等各项物业服务。在物业区域内发生盗窃事件后，有权要求甲方协助处理，并提供相关信息和资料。如因甲方原因导致乙方财产被盗，有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照物业服务合同约定按时足额缴纳物业服务费用。配合甲方做好安全防范工作，遵守物业区域内的各项规章制度，不得妨碍甲方正常履行职责。妥善保管个人财物，采取必要的防盗措施，如安装防盗门、窗，妥善保管钥匙等。在发现盗窃事件后，及时向甲方报告，并提供相关线索和信息，配合甲方及公安机关进行调查。三、盗窃事件处理1.事件报告乙方发现物业被盗后，应立即向甲方物业管理处报告。报告内容包括盗窃发生的时间、地点、被盗财物的种类和数量等详细情况。甲方在接到报告后，应立即安排人员赶赴现场，保护现场，并通知公安机关。2.现场保护在公安机关到达之前，甲乙双方应共同采取措施保护现场，防止现场被破坏或证据丢失。甲方应确保监控设备继续正常运行，以便记录盗窃事件发生前后的情况。3.协助调查甲乙双方应积极配合公安机关的调查工作，提供相关的监控录像、出入登记记录、证人证言等资料和信息。甲方应协助公安机关查询物业区域内的相关信息，以便尽快查明盗窃事件的真相。4.损失评估如乙方财产因盗窃事件遭受损失，乙方应及时向甲方提供相关的购买凭证、发票等资料，以便甲方协助乙方进行损失评估。如双方对损失评估结果存在争议，可共同委托有资质的第三方评估机构进行评估。四、赔偿责任1.甲方责任经公安机关调查认定，如因甲方未按照物业服务合同约定履行安全保卫义务，导致乙方财产被盗，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方提供的有效证据及第三方评估机构的评估结果确定，但最高不超过乙方缴纳的当年度物业服务费用的[X]倍。甲方承担赔偿责任的范围包括乙方被盗财物的直接损失，但不包括间接损失和精神损害赔偿。甲方应在确定赔偿责任后的[X]个工作日内，将赔偿款项支付给乙方。2.乙方责任如经公安机关调查认定，乙方财产被盗是由于乙方自身未妥善保管财物或违反物业区域内的规章制度等原因导致，甲方不承担赔偿责任。如乙方故意隐瞒被盗财物的真实情况或提供虚假证据，骗取甲方赔偿的，乙方应退还已获得的赔偿款项，并承担相应的法律责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行义务，导致乙方财产被盗且应承担赔偿责任而未承担的，每逾期一日，应按照未支付赔偿金额的[X%]向乙方支付违约金。甲方如违反物业服务合同约定的安全保卫等服务标准，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未整改到位，乙方有权解除物业服务合同，并要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行义务，如未按时缴纳物业服务费用、妨碍甲方履行职责等，每逾期一日，应按照未缴纳费用或造成损失金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方如违反物业区域内的规章制度，导致自身财产被盗或给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至盗窃事件处理完毕且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____