搬运工服务满意度协议

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搬运工服务满意度协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务描述1.服务内容乙方应提供搬运工服务，包括但不限于物品的装卸、搬运、摆放等。乙方提供的搬运工服务应满足甲方的工作需求，确保物品安全、高效地完成搬运工作。2.服务标准乙方提供的搬运工应具备相应的技能和资质，确保服务质量和安全。乙方保证搬运工在服务过程中遵守相关安全规定，采取必要的安全措施，防止意外事故的发生。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计需要乙方提供的搬运工服务数量为______（人/天）。实际服务数量以甲方实际需求为准，乙方应按照甲方通知的日期和数量提供服务。2.服务单价与总价每位搬运工的单价为______元/天。本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。对于后续服务需求，乙方应根据甲方的工作进度需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点乙方将提供搬运工服务至甲方位于______（详细地址）的工作现场或甲方另行书面指定的地点。四、服务验收与满意度1.服务验收甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收内容包括但不限于服务人员的技能、服务质量和安全措施等。乙方应配合甲方进行服务验收，确保服务满足甲方的要求。2.满意度评价甲方对乙方提供的服务满意度将作为服务验收的一个重要指标。甲方将在服务结束后向乙方提供满意度评价，乙方应根据甲方评价结果改进服务质量。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的搬运工服务进行评价和满意度调查。有权根据工作进度调整搬运工服务需求，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收乙方提供的搬运工服务，并按照协议约定支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件，如提供搬运工具、安全防护设备等。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供搬运工服务。对甲方提供的工作信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、服务评价与满意度1.服务评价甲方将对乙方提供的搬运工服务进行评价，评价内容包括但不限于服务态度、技能水平、工作效果等。乙方应配合甲方进行服务评价，并根据评价结果改进服务质量。2.满意度调查甲方将在服务结束后进行满意度调查，以了解乙方服务的整体满意度。乙方应根据调查结果改进服务质量，提高客户满意度。七、付款方式与期限1.预付款协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据工作进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评价满意后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故取消服务需求，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人员调配费用、等待时间费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的搬运工服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民调解委员会进行调解解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、工作安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行