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文档简介
旅行变更处理案例分析(一)
---旅行变更处理旅行变更处理案例(一)六代用票填写练习12018年6月10日,吉林站有团体旅客28人,要求购买当日T272次列车(吉林-北京,新型空调车,经由长春、沈阳北、山海关)到北京的车票,要求使用硬座,请发售代用票。学生演练代用票填写练习1(已知:吉林——北京1131km,硬座票价为88.00元,特快票价为34.00元,空调票价为21.00元)学生演练代用票填写练习1
(1)解题依据20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。满20人时,给予免收1人票价的优惠,20人以上每增加10人,再免收1个人的票价,但每年春运期间不予优惠。团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童时,按其中票价高的免收。纠错互评互评纠错代用票填写练习1(2)票价计算吉林——北京1131km28人,免收1人票价,实收27人票价。新空硬座票价:88.00×27=2376.00(元)新空特快票价:34.00×27=918.00(元)新空空调票价:21.00×27=567.00(元)合计:2376.00+918.00+567.00=3861.00(元)纠错互评互评纠错代用票填写练习2
2018年11月4日,在长沙站一旅客欲购当日1627次列车(郑州—南宁,新型空调车,挂有软座车厢,经由衡阳)去凭祥的软座客快票,要求购买通票。因长沙—凭祥间(普通硬座61.00元,普快12.00元)无直通列车,需在南宁中转(南宁站有快车始发至凭祥站)。学生演练代用票填写练习2所以,长沙—南宁间乘软座(新空软座183.00元,普通硬座62.00元),南宁—凭祥间乘硬座,长沙站发售通票。试填制代用票,(长沙—南宁979km,南宁—凭祥220km)。学生演练代用票填写练习21.处理依据发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。互评纠错代用票填写练习22.票价计算(1)长沙—凭祥1199km普通硬座票价:61.00元普快票价:12.00元(2)长沙—南宁979km新型空调软座客快票价:183.00元普通硬座客快票价:62.00元补收软硬座票价差:183.00-62.00=121.00(元)合
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