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文档简介
项目五
任务一电商业务模型电商业务模式的多元分类基于业务对象(Businessobject)的模式1、B2B模式:企业间的商业纽带Business-to-Business,企业与企业之间借助专用网络或互联网展开数据信息的交换与传递,进而达成交易活动。基于业务对象(Businessobject)的模式1、B2B模式:企业间的商业纽带加盟费商务合作收益会员费广告费盈利方式基于业务对象(Businessobject)的模式2、B2C模式:企业直达消费者的桥梁Business-to-Consumer,企业直接面向消费者售卖商品或服务。基于业务对象(Businessobject)的模式2、B2C模式:企业直达消费者的桥梁
电商高度重视品牌建设,致力于为消费者提供优质的用户体验和贴心的客户服务。会员费收取在线广告盈利交易佣金获取营销手段基于业务对象(Businessobject)的模式3、C2C模式:消费者间的交易乐园Consumer-to-Consumer,实现了消费者与消费者之间通过电子商务平台的交易互动。二手商品手工艺品个人服务交易范畴基于业务对象(Businessobject)的模式4、B2G模式:政企交易的新平台Business-to-Government,企业与政府机构通过电子商务平台建立起交易联系。提升政府采购透明提高采购效率降低采购成本基于业务对象(Businessobject)的模式5、O2O模式:线上线下融合的桥梁Online-to-Offline,巧妙地将线上流量引导至线下实体店,或者把线下服务通过互联网平台进行展示与销售。基于运营方式(Modeofoperation)的模式1、自营电商:掌控全流程的强者电商企业自主承担商品采购,并通过自有平台开展销售活动。雄厚的资金实力卓越的供应链管理能力高效的仓储物流能力基于运营方式(Modeofoperation)的模式1、自营电商:掌控全流程的强者自营电商的优势显著,能够为消费者提供更为优质的购物体验和完善的售后服务,其品牌影响力强大,产品质量可靠,拥有完备的全交易流程管理体系。基于运营方式(Modeofoperation)的模式2、平台电商:搭建舞台的幕后英雄由电商企业构建交易平台,为第三方商家提供展示商品、进行交易、支付结算、物流配送等一系列服务,并从中收取佣金或服务费。技术研发能力市场推广能力客户服务能力不同的模式在商业运作中各自扮演着独特的角色,拥有不同的特点和优势。电商业务模式实战分析案例一:朴朴电子商务有限公司1、企业概况与业务模式判断福州朴朴电子商务有限公司成立于2016年,主营生鲜、食品、日用品等一站式快送到家业务。“前置仓+纯线上运营”,B2C自营设立前置仓,就近原则发货,快速交付业务模式案例一:朴朴电子商务有限公司2、业务模式特色方面配送速度快:全省首家前置仓模式生鲜电商,30-60分钟内送达商品,这一速度优势在生鲜电商领域至关重要。自主配送团队订单自动调度平台高效配送服务案例一:朴朴电子商务有限公司2、业务模式特色方面商品品类丰富:以生鲜为主,兼顾消费者全品类购物需求,为消费者提供一站式购物体验,增加了用户粘性。案例一:朴朴电子商务有限公司2、业务模式特色方面供应链完善:全国600多家供应商深度合作,在生鲜果蔬采购中深入源头选品,严格把控各环节质量,确保商品品质。加工包装冷链运输批次快检前置仓收货案例一:朴朴电子商务有限公司相对低要求的前置仓选址降低租金成本智能化系统提高人员效率,减少物流和中间渠道高频刚需选品策略和高周转商业模式自营模式成本2、业务模式特色方面基于业务对象(Businessobject)的模式3、市场定位与竞争优势方面市场定位:目标客户主要是追求生活便利性、注重生鲜品质和配送速度的城市消费者。产品或服务定位为提供新鲜、多样、高品质的生鲜及日用品,价格亲民。渠道策略依靠纯线上平台和自主配送团队,覆盖城市区域。品牌形象以快速配送和优质服务打造朴朴品牌特色。基于业务对象(Businessobject)的模式3、市场定位与竞争优势方面竞争优势:渠道前置仓和自主配送团队形成的高效配送体系供应链能提供稳定的高品质商品,成本控制领先同行品牌通过优质服务树立了良好口碑案例二:绿源生活电商有限公司1、企业概况与业务模式判断绿源生活电商有限公司专注于有机和可持续生活产品,运营方式融合在线销售、会员服务、社区互动和线下体验活动。B2C注重健康生活和环境保护的中高端消费者业务模式案例二:绿源生活电商有限公司2、业务模式特色产品筛选严格所有产品均经过严格筛选,确保符合有机和可持续标准,满足目标客户对健康和环保的需求。会员服务体系提供会员专享折扣、积分兑换和定期新品试用,增强用户粘性和忠诚度。案例二:绿源生活电商有限公司2、业务模式特色社区互动与线下体验通过线上论坛促进用户交流,组织线下活动,如有机食品品鉴会等,增加用户参与感和品牌认同感。环保包装注重环保包装,采用可降解或可回收材料,体现企业社会责任,塑造绿色环保形象。案例二:绿源生活电商有限公司3、市场定位与竞争优势市场定位:目标客户明确为注重健康生活和环境保护、有一定消费能力的中高端人群。产品或服务定位为提供高品质、有机和可持续的生活产品及相关体验。渠道策略线上平台销售,线下体验活动和会员服务品牌形象主打绿色环保、健康生活理念案例二:绿源生活电
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