管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.提出“经济人”假设的是（）A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.马斯洛3.计划工作的核心是（）A.确定目标B.确定计划的前提条件C.决策D.确定可供选择的方案4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关5.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导6.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通7.控制工作的第一步是（）A.采取纠正措施B.衡量实际工作C.确定控制标准D.评定绩效8.（）是一种局部性的、阶段性的计划，多用于指导组织内部某些部门的共同行动。A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.长期计划9.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人10.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）A.9.1型方式B.1.9型方式C.1.1型方式D.5.5型方式答案：1.B2.B3.C4.C5.C6.B7.C8.B9.D10.C多项选择题（每题2分，共10题）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.目标管理的特点包括（）A.以目标为中心B.自我参与C.自我控制D.强调成果E.强调效益3.组织设计应遵循的原则有（）A.统一指挥原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.控制幅度原则4.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法5.激励的作用有（）A.有利于调动和激发员工的积极性B.有利于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力E.有利于提高组织的竞争力6.按照组织系统划分，沟通方式分为（）A.工具式沟通B.感情式沟通C.正式沟通D.非正式沟通E.平行沟通7.控制的基本过程包括（）A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.科学预测E.分析原因8.下列属于战略特征的有（）A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性E.相对稳定性9.下列属于管理者角色的有（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色E.协调角色10.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABDE6.CD7.ABC8.ABCDE9.ABC10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.法约尔被称为“科学管理之父”。（）3.计划工作的程序的第一步是估量机会。（）4.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）5.领导工作就是指对下属进行指挥。（）6.正式沟通的优点是沟通速度快。（）7.控制的目的就是为了维持现状。（）8.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。（）9.组织文化的核心是组织价值观。（）10.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.√简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织设计的影响因素。答案：影响组织设计的因素有战略，战略不同组织设计不同；规模，规模大小影响管理层次等；技术，技术特点影响部门设置等；环境，稳定与不稳定环境下组织设计有差异。3.简述有效控制的原则。答案：有效控制原则包括适时控制，及时发现偏差；适度控制，防止控制过度或不足；客观控制，依据客观标准；弹性控制，能适应情况变化。4.简述激励的过程。答案：激励过程始于未满足的需要，需要引发内心紧张，形成动机，动机驱动行为，行为指向目标，目标达成满足需要，紧张消除，又产生新需要，循环往复。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何在组织中更好地实施目标管理。答案：明确组织总目标并合理分解到各部门和个人。让员工参与目标制定，增强认同感。制定相应的考核与奖励机制，及时反馈目标进展。定期对目标进行评估调整，适应环境变化，确保目标有效实施。2.讨论领导方式对团队绩效的影响。答案：专断型领导能快速决策，但抑制员工积极性；民主型领导鼓励参与，激发创造力，提升绩效；自由型领导给予员工极大自由，适合高素质团队。合适的领导方式能提升凝聚力、发挥员工潜能，促进团队绩效提升。3.讨论沟通在组织管理中的重要性。答案：沟通能传递信息，让组织成员了解任务与要求。促进协调合作，避免冲突。增强组织凝聚力，让成员感受到尊