住宿酒店免责协议书

住宿酒店免责协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（住宿方）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方选择入住甲方酒店，为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就乙方在甲方酒店住宿期间的相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的住宿房间，房间内配备有床、桌椅、空调、电视、独立卫生间等基本设施。酒店还提供24小时热水供应、每日客房清洁服务、免费停车场等服务项目。2.住宿期限乙方的住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督和管理，维护酒店的正常秩序和安全。根据法律法规及酒店规定，有权拒绝乙方提出的不合理要求。2.义务按照约定为乙方提供安全、舒适、清洁的住宿环境及相应的服务。对酒店设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，但因乙方故意或重大过失导致的除外。保障乙方在酒店内的人身和财产安全，采取必要的安全防范措施，如设置监控设备、安排安保人员巡逻等。因甲方过错导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。对乙方的个人信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利在住宿期限内按照本协议约定使用酒店提供的房间及相关设施设备。享受甲方提供的各项服务，并对服务质量提出合理的意见和建议。在自身合法权益受到侵害时，有权要求甲方给予合理的解决和赔偿。2.义务按照本协议约定按时足额支付住宿费用及其他相关费用。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，不得在酒店内从事违法犯罪活动或损害公共利益的行为。爱护酒店的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应照价赔偿。妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但因甲方过错导致的除外。在住宿期间，乙方应配合甲方的管理和服务工作，如有任何问题或需求，应及时与甲方沟通协商。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方的住宿费用为每日[X]元，此费用包含房间住宿、基本设施使用及每日客房清洁服务费用。其他额外服务费用（如餐饮、洗衣、长途电话等）按照酒店实际收费标准另行收取。（二）支付方式乙方应在入住时向甲方支付全部住宿费用及押金。押金金额为[X]元，退房时如乙方无任何消费欠费及设施设备损坏赔偿等情况，甲方应在乙方退房后[具体退款时间]内将押金全额退还乙方。乙方可选择以下支付方式：1.现金支付：乙方以现金形式支付住宿费用及押金。2.银行卡支付：乙方使用[银行卡所属银行名称及卡号]支付住宿费用及押金。3.第三方支付平台支付：乙方通过[第三方支付平台名称]支付住宿费用及押金。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供住宿房间或相关服务，应根据乙方实际损失给予相应赔偿。如因甲方原因导致乙方无法入住或提前退房的，甲方应退还乙方已支付的未消费部分的住宿费用，并按照未消费金额的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方设施设备故障或安全防范措施不到位，导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、财产损失等。3.若甲方泄露乙方个人信息，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付住宿费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退房，乙方应结清所有费用，并按照本协议约定支付违约金。2.乙方违反国家法律法规及酒店规章制度，在酒店内从事违法犯罪活动或损害公共利益的行为，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退房，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。3.因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，乙方应照价赔偿，并承担相应的维修费用。若乙方拒绝赔偿或维修，甲方有权从乙方押金中扣除相应金额，不足部分乙方应另行支付。五、免责条款（一）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、拆迁等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（二）第三方原因1.若因第三方的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在第三方原因消除后，双方应协商恢复本协议的履行；若因第三方原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据第三方原因对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。2.乙方在酒店内遭受的人身伤害或财产损失，如系由第三方故意或重大过失造成的，甲方应协助乙方追究第三方的责任，但甲方不承担赔偿责任。（三）乙方自身原因1.因乙方自身健康原因（如突发疾病、过敏等）导致在酒店内发生意外情况，甲方应尽合理的救助义务，但不承担赔偿责任。2.乙方在酒店内自行从事危险活动（如攀爬窗户、在房间内使用大功率电器等）导致自身人身伤害或财产损失的，甲方不承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协