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文档简介
体验中心免责协议书甲方:[甲方名称],统一社会信用代码:[甲方信用代码],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法人姓名]。乙方:[乙方姓名/名称],身份证号码/统一社会信用代码:[乙方证件号码/信用代码],住所地:[乙方地址],联系方式:[乙方电话]。鉴于乙方将在甲方设立的体验中心(以下简称"体验中心")进行体验活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下免责协议:一、体验中心基本情况体验中心位于[体验中心具体地址],主要提供[体验中心提供的服务或产品类型的详细描述,例如:各类电子产品的试用体验、美容护肤项目的免费体验、健身器材的试用体验等]体验服务。体验中心内配备有[列举体验中心内重要的设施设备等,如:各种品牌的电子产品展示区、美容护肤仪器设备、健身器材等],旨在为乙方提供全面、真实的产品或服务体验环境。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方遵守体验中心的各项规章制度,按照规定的流程和方式进行体验活动。对于乙方在体验过程中可能对体验中心设施设备、产品等造成的损害,甲方有权要求乙方予以赔偿。2.义务为乙方提供安全、舒适、符合相关标准的体验环境和必要的体验条件,确保体验中心的设施设备正常运行且符合安全要求。向乙方如实介绍体验中心提供的产品或服务的相关信息,包括但不限于产品性能、使用方法、服务内容、注意事项等,不得隐瞒或虚假宣传。安排专业人员在体验中心为乙方提供必要的指导和协助,解答乙方在体验过程中提出的问题。(二)乙方权利义务1.权利在遵守体验中心规章制度的前提下,有权自主选择体验中心提供的产品或服务项目,并按照自己的意愿进行体验。有权要求甲方提供真实、准确的产品或服务信息,并对体验过程中遇到的问题向甲方提出咨询和建议。2.义务严格遵守体验中心的各项规章制度,包括但不限于开放时间、体验流程、安全规定等。在体验过程中,应爱护体验中心的设施设备、产品等,如因故意或重大过失造成损坏的,应承担相应的赔偿责任。按照甲方介绍的产品或服务使用方法、注意事项等进行体验活动,不得擅自更改或违规操作。如因乙方自身原因导致体验过程中出现任何问题或损害,由乙方自行承担责任。体验结束后,应配合甲方完成相关的反馈调查等工作,提供真实的体验感受和意见建议。三、体验活动流程及相关规定(一)预约与登记乙方如需前往体验中心进行体验活动,应提前[X]个工作日通过[预约方式,如电话、微信公众号、官方网站等]向甲方进行预约,并提供个人真实信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。甲方在收到乙方预约信息后,应及时进行确认,并告知乙方预约的体验时间、体验项目等相关信息。乙方应在预约时间准时到达体验中心,凭有效身份证件进行登记后开始体验活动。(二)体验过程1.乙方在体验过程中,应按照甲方工作人员的指导和安排进行操作,不得自行拆卸、改装体验中心的设施设备或产品。2.如乙方在体验过程中对产品或服务有任何疑问或不适,应立即告知甲方工作人员,甲方应及时采取相应措施进行处理。3.乙方应在规定的体验时间内完成体验活动,不得超时占用体验资源。如因特殊情况需要延长体验时间的,应提前征得甲方同意。(三)体验结束1.体验活动结束后,乙方应将体验中心提供的产品或设备归还原位,并保持体验区域的整洁。2.甲方有权对乙方的体验情况进行询问和了解,乙方应如实提供相关信息和反馈意见。甲方可根据乙方的反馈,对体验中心的服务或产品进行改进和优化。四、免责条款(一)一般免责情况1.因不可抗力因素导致乙方在体验中心发生人身伤害、财产损失或其他意外情况的,甲方不承担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、拆迁等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。2.乙方自身的故意行为或重大过失导致其在体验中心发生人身伤害、财产损失或其他意外情况的,甲方不承担责任。例如,乙方故意违反体验中心的安全规定、擅自操作体验中心禁止使用的设备或产品等。3.乙方在体验中心外自行从事与体验活动无关的行为导致的人身伤害、财产损失或其他意外情况,甲方不承担责任。(二)具体免责情形1.人身伤害免责乙方在体验中心进行正常体验活动时,因自身身体原因突发疾病或不适,导致人身伤害的,甲方不承担责任。但甲方应在力所能及的范围内提供必要的协助和救助,如及时拨打急救电话等。乙方在体验中心内与其他体验者或第三方发生冲突或纠纷,导致人身伤害的,甲方不承担责任。乙方应自行通过合法途径解决纠纷,并承担相应的法律后果。2.财产损失免责乙方在体验中心内自行保管的个人财物因自身原因丢失、被盗或损坏的,甲方不承担责任。甲方已尽到合理的安全保障义务,但仍无法避免上述情况发生的除外。乙方在体验过程中因自身操作不当或疏忽大意,导致体验中心的设施设备、产品等遭受损坏的,乙方应承担赔偿责任。甲方有权从乙方的押金或其他应付款项中扣除相应的赔偿金额。如乙方造成的损失超过押金或应付款项的,乙方应另行补足差额。3.体验效果差异免责甲方已向乙方如实介绍体验中心提供的产品或服务的相关信息,但由于个体差异等原因,乙方在体验后未达到预期效果或出现不良反应的,甲方不承担责任。乙方应理解体验活动本身存在一定的不确定性,体验效果可能因个人体质、生活习惯等因素而有所不同。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定,未履行应尽的义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.若乙方违反本协议约定,未遵守体验中心的规章制度或擅自进行违规操作,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于体验中心设施设备的维修费用、产品的更换费用、因乙方行为导致的其他第三方索赔费用等。3.如一方违反本协议约定,应按照违约行为给对方造成损失的[X]%向对方支付违约金。若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力
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