个人外出旅游协议书

个人外出旅游协议书甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：______身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有外出旅游的意愿，乙方具备提供旅游服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：一、旅游行程安排（一）旅游线路本次旅游线路为[具体线路名称]，行程共计[X]天，详细行程安排见附件一《旅游行程单》。（二）出发时间与地点出发时间：[具体日期]出发地点：[详细地址]（三）返回时间与地点返回时间：[具体日期]返回地点：[详细地址]二、旅游服务内容及标准（一）交通服务1.交通方式：乙方负责安排甲方全程的交通服务，交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等。具体的交通工具及座位安排以实际出票为准，但乙方应确保所提供的交通工具安全、舒适，并符合相关行业标准。2.交通标准：飞机：安排经济舱机票，确保航班正点率，若因航班延误、取消等原因导致甲方行程延误或变更，乙方应积极协助甲方解决相关问题，并按照本协议约定承担相应责任。火车：安排相应车次的车票，保证座位的正常供应。如遇特殊情况需要更换车次或座位类型，乙方应提前通知甲方并征得甲方同意。汽车：选用具有合法运营资质的旅游大巴，车辆状况良好，定期进行维护保养，确保行车安全。司机具备丰富的驾驶经验，熟悉旅游线路，服务态度良好。（二）住宿服务1.住宿安排：乙方为甲方预订行程中各地的住宿酒店，具体酒店名称及地址见附件一《旅游行程单》。2.住宿标准：按照行程安排，乙方为甲方预订的酒店为[星级标准或经济型标准]，提供双人标准间或单间（如甲方有特殊需求，需提前告知乙方并根据实际情况协商调整）。酒店应具备基本的住宿设施，包括但不限于床铺、卫生间、空调、热水供应等，保证住宿环境干净、整洁、安全。（三）餐饮服务1.餐饮安排：乙方负责安排甲方行程中的早餐、午餐和晚餐，具体餐饮地点和标准见附件一《旅游行程单》。2.餐饮标准：早餐：提供酒店内自助早餐或符合当地饮食习惯的早餐套餐，保证早餐的营养和卫生。午餐和晚餐：按照行程安排，乙方应选择当地正规、卫生的餐厅为甲方提供餐饮服务。正餐标准为[X]元/人/餐，菜品应包括荤素搭配、营养均衡的多种菜肴，确保甲方能够品尝到当地特色美食，同时满足甲方的口味需求。（四）景点游览服务1.景点安排：乙方将按照行程单安排甲方游览[具体景点名称]，并为甲方提供景点门票预订服务。2.导游服务：乙方为甲方配备专业的导游人员，导游应具备相应的导游资质和丰富的导游经验，熟悉旅游线路和景点情况，能够为甲方提供准确、详细的讲解服务，解答甲方在旅游过程中的疑问，并协助甲方处理旅游过程中遇到的问题。导游应严格遵守导游服务规范，不得擅自增加或减少景点，不得擅自变更行程安排。（五）其他服务1.行李托运服务：乙方负责为甲方提供行李托运服务，确保甲方的行李能够安全、及时地送达目的地。但对于甲方随身携带的贵重物品及易碎物品，乙方不承担保管和运输责任，甲方应自行妥善保管。2.旅游意外保险服务：乙方为甲方购买旅游意外保险，保险金额为[具体金额]，保险期限为本次旅游行程期间。保险范围包括但不限于意外伤害、医疗费用、行李丢失、航班延误等。如甲方在旅游过程中发生意外事故或遭受其他损失，乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务，享受协议约定的各项服务内容。在旅游过程中，如发现乙方提供的服务不符合协议约定或存在质量问题，有权要求乙方及时解决或采取补救措施。有权自主决定是否参加乙方安排的自费项目或购物活动，但应在自愿的基础上进行。在旅游行程中，因不可抗力或乙方原因导致行程变更、延误或取消的，有权要求乙方按照本协议约定承担相应责任，并获得合理的赔偿或补偿。2.义务：向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系电话、紧急联系人等，以便乙方为甲方办理旅游相关手续和提供服务。按照协议约定的时间、地点准时参加旅游活动，遵守旅游行程安排，听从导游的指挥和安排，不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团，应提前告知乙方并获得乙方同意，并自行承担离团或脱团期间的一切费用和风险。按照协议约定支付旅游费用，如逾期未支付，应按照本协议约定承担违约责任。在旅游过程中，应爱护旅游设施和环境，遵守当地的法律法规和风俗习惯，文明旅游。不得从事违法、违规、违纪或损害他人利益的行为。在旅游行程中，如发生意外事故或其他紧急情况，应及时通知乙方，并积极配合乙方采取相应的措施进行处理。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照协议约定收取旅游费用。有权根据旅游行程的实际情况，合理调整行程安排，但应提前通知甲方并征得甲方同意。在旅游过程中，如甲方违反协议约定或法律法规规定，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于要求甲方改正、暂停服务、解除协议等，并要求甲方承担相应的责任。2.义务：按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、景点游览等服务符合相关行业标准和法律法规要求。提前向甲方提供详细的旅游行程安排和注意事项，包括出发时间、地点、返回时间、地点、旅游线路、景点介绍、餐饮标准、住宿安排等信息，确保甲方对旅游行程有充分的了解。为甲方配备专业的导游人员，导游应具备良好的职业道德和服务意识，能够为甲方提供优质的导游服务。导游在旅游过程中应及时解答甲方的疑问，协助甲方处理旅游过程中遇到的问题，确保甲方的旅游活动顺利进行。按照协议约定为甲方购买旅游意外保险，确保甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全得到保障。如发生意外事故或其他紧急情况，应积极协助甲方办理保险理赔手续，并采取相应的措施进行处理。在旅游行程中，应及时了解甲方的需求和意见，对甲方提出的问题和建议应及时给予回复和处理，不断提高旅游服务质量。如因乙方原因导致旅游服务存在质量问题，应按照本协议约定承担相应的违约责任，并采取措施及时解决问题，弥补甲方的损失。四、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。旅游费用包含以下项目：1.交通费用：包括往返机票/火车票/汽车票费用、当地交通费用（如旅游大巴接送费用等）。2.住宿费用：按照行程安排的酒店住宿费用。3.餐饮费用：行程中所列的早餐、午餐和晚餐费用。4.景点门票费用：行程中所列景点的门票费用。5.导游服务费用：全程导游服务费用。6.旅游意外保险费用：为甲方购买的旅游意外保险费用。（二）支付方式甲方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。预付款到账后，乙方开始为甲方办理旅游相关手续。在出发前[X]天，甲方应向乙方支付剩余的旅游费用，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方支付的旅游费用后，向甲方出具正式发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定的时间、地点准时参加旅游活动，导致乙方无法按时出发或行程延误，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于交通费用损失、酒店预订损失、导游服务费用损失等。2.若甲方擅自离团或脱团，乙方有权解除协议，已发生的费用不予退还，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于后续行程的交通费用损失、酒店预订损失、导游服务费用损失等。同时，甲方还应自行承担离团或脱团期间的一切费用和风险。3.若甲方未按照协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已发生的费用及违约金，同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供旅游服务，应按照未提供服务项目费用的[X]倍向甲方支付违约金，并采取措施及时解决问题，弥补甲方的损失。如因乙方原因导致甲方的人身安全或财产安全受到损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程安排，应提前通知甲方并征得甲方同意。如未经甲方同意擅自变更行程安排，乙方应按照变更部分费用的[X]倍向甲方支付违约金，并按照甲方的要求恢复原行程安排或给予相应的补偿。3.若乙方未按照协议约定为甲方购买旅游意外保险，或所购买的保险不符合协议约定的保险范围和金额，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。4.若乙方未按照协议约定的时间、地点准时出发或返回，每逾期一小时，应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金，并采取措施及时解决问题，弥补甲方的损失。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，