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文档简介
出去旅游免责协议书甲方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(旅游者):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方拟参加甲方组织的旅游活动,为明确双方的权利义务,保障旅游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经充分协商,就乙方参加旅游活动事宜达成如下协议:一、旅游活动基本信息1.旅游行程安排本次旅游活动计划从____年__月__日出发,至____年__月__日结束,共计__天__晚。具体行程如下:|日期|行程安排||::|||____年__月__日|上午从出发地乘坐[交通工具名称]前往目的地,下午抵达后入住酒店,自由活动。||____年__月__日|早餐后游览[景点名称1],中午在景区内用餐,下午前往[景点名称2],晚上返回酒店休息。||......|......||____年__月__日|早餐后自由活动,中午退房,乘坐[交通工具名称]返回出发地,行程结束。|2.旅游服务标准交通:全程提供[交通工具名称及标准,如空调旅游大巴、高铁二等座等]运输服务,确保交通舒适、安全。住宿:安排入住[酒店名称及标准,如星级酒店、经济型酒店等],双人标准间,保证住宿环境干净、整洁、安全。餐饮:提供__早__正__次特色餐食,早餐为酒店提供的自助早餐或等价早餐,正餐标准为每人每餐__元,确保饮食卫生、营养均衡。导游:配备专业导游全程陪同讲解,导游需具备相应的导游资质和丰富的旅游知识,为游客提供优质的导游服务。景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方并说明调整原因。有权要求乙方如实提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便为乙方办理旅游相关手续。2.义务按照本协议约定的旅游行程安排、服务标准为乙方提供旅游服务,确保旅游活动的顺利进行。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额不低于[具体金额]元,详细保险条款见附件。提前对旅游行程中涉及的交通工具、住宿、餐饮、导游等服务供应商进行考察、评估,确保其具备相应的资质和服务能力,并对服务质量进行监督。在旅游活动过程中,及时向乙方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息,保障乙方的知情权。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行,应及时采取合理措施尽量减少损失,并协助乙方解决后续问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。有权在旅游活动过程中对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在旅游活动过程中遇到人身安全、财产安全等问题时,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定按时足额支付旅游费用,逾期支付的,应按照每日[逾期支付金额的百分比]向甲方支付违约金。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,如有隐瞒或不实告知,导致甲方无法为乙方办理旅游相关手续或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,遵守旅游活动中的各项安全规定,听从导游的安排和指挥,不得擅自离团或自行改变旅游行程。在旅游活动过程中,妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方有义务协助乙方寻找或处理相关事宜。自行承担因自身原因导致的旅游行程延误、变更或取消所产生的额外费用。三、费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币__元/人,共计__人,总费用合计人民币__元。(二)费用包含项目1.交通费用:包括往返目的地的交通费用、旅游行程中所需的交通工具租赁费用等。2.住宿费用:按照本协议约定的住宿标准提供的住宿费用。3.餐饮费用:按照本协议约定的餐饮标准提供的餐饮费用。4.导游服务费用:全程导游陪同讲解服务费用。5.景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。6.旅游意外保险费用:为乙方购买的旅游意外保险费用。(三)费用不包含项目1.个人消费:如购物、娱乐、酒水饮料等费用。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致的额外费用,如交通延误、航班取消、景点关闭等产生的费用。3.未在本协议约定的旅游行程中包含的其他费用。(四)支付方式乙方应在本协议签订之日起__个工作日内,向甲方支付旅游费用的__%作为定金,即人民币__元。在出发前__个工作日内,乙方应支付剩余旅游费用,即人民币__元。甲方收到乙方支付的旅游费用后,应向乙方出具正式发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的旅游行程安排、服务标准为乙方提供旅游服务,应当承担违约责任,采取补救措施或者赔偿乙方因此造成的损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。2.若甲方未为乙方购买旅游意外保险或购买的保险不符合国家规定,导致乙方在旅游活动过程中遭受人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更旅游行程,未提前通知乙方并说明调整原因,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付金额的百分比]向甲方支付违约金。逾期超过__日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的旅游费用及相应的违约金,乙方已支付的定金不予退还。2.若乙方因自身原因擅自离团或自行改变旅游行程,视为乙方违约,甲方有权解除本协议,乙方已支付的旅游费用不予退还,且乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.若乙方未如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,导致甲方无法为乙方办理旅游相关手续或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、不可抗力及其他免责事由(一)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、管制等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议,以及如何分担因不可抗力造成的损失。(二)其他免责事由1.若因乙方自身健康原因、个人过错或违反法律法规、旅游目的地的风俗习惯等原因导致在旅游活动过程中发生人身伤害、财产损失或其他纠纷的,甲方不承担任何责任。乙方应自行承担相应的法律后果和经济损失。2.在旅游活动过程中,因第三方的原因导致乙方人身伤害、财产损失或其他纠纷的,甲方应协助乙方追究第三方的责任,但甲方不承担赔偿责任。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组
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