郑州暖气供热协议书

郑州暖气供热协议书甲方（供热方）：名称：[供热公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用热方）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备暖气供热的合法资质和能力，乙方有使用暖气供热服务的需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供暖气供热服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、供热服务内容及标准1.供热范围甲方为乙方位于郑州市[具体地址]的房屋提供暖气供热服务，供热房屋建筑面积为[X]平方米。2.供热期限本次供热期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如遇政府相关部门调整供热时间，以政府规定为准。3.供热质量标准甲方应确保供热质量符合国家及郑州市相关标准要求，室内温度应保持在[具体温度范围]。在供热期间，甲方应保证供热系统正常运行，使乙方室内达到约定的温度标准。如遇不可抗力或其他特殊情况导致供热中断或温度不达标，甲方应及时采取措施进行抢修和处理，并按照相关规定承担相应责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取供热费用。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方改正并承担相应责任。2.义务按照本协议约定的供热范围、供热期限和供热质量标准，为乙方提供安全、稳定、合格的暖气供热服务。定期对供热设施进行检查、维护和保养，确保供热系统正常运行。在供热期间，安排专人值班，及时处理供热故障和问题。因甲方原因导致供热中断或温度不达标，甲方应按照国家及郑州市相关规定，采取措施尽快恢复供热，并对乙方因此遭受的损失承担赔偿责任。如因乙方原因导致供热故障或影响供热效果，甲方应协助乙方进行排查和维修，但乙方应承担相应的维修费用。向乙方提供供热相关的技术咨询和服务，解答乙方关于供热的疑问。接受政府供热主管部门的监督检查，按照要求报送供热相关数据和资料。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供暖气供热服务，享受合格的供热质量。对甲方的供热服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉和建议，并要求甲方及时处理。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供热费用。不得擅自改动、拆除、损坏室内外供热设施，不得妨碍甲方对供热设施的正常维护和检查。如需对室内供热设施进行改造或装修，应提前通知甲方，并在甲方的指导下进行，确保不影响供热效果和系统安全。配合甲方做好供热设施的维护和管理工作，如在供热期间发现供热异常情况，应及时通知甲方。在供热期限内，乙方应保持室内供热设施处于正常使用状态，不得擅自关闭阀门或采取其他影响供热的行为。三、供热费用及支付方式1.供热费用标准乙方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向甲方支付供热费用，本次供热费用总计为[X]元。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]日内，向甲方支付供热费用的[X]%作为预付款，即[X]元；剩余供热费用在供热期限结束后[X]日内一次性支付完毕。甲方应在收到乙方支付的供热费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供热期限、供热质量标准提供供热服务，导致乙方室内温度未达到约定标准，甲方应按照未达到温度标准的天数，以日供热费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致供热中断累计超过[X]小时，甲方应按照供热费用的[X]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失。甲方未按照本协议约定对供热设施进行检查、维护和保养，导致供热故障或事故，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失，并按照供热费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供热服务，并要求乙方支付全部供热费用及违约金。乙方在支付完所有费用及违约金后，甲方应在[X]小时内恢复供热服务。乙方擅自改动、拆除、损坏室内外供热设施，或因乙方原因导致供热故障或影响供热效果，乙方应承担因此产生的全部维修费用和损失，并按照供热费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方行为给甲方或其他用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失，并按照供热费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____