网络设备安装调试及维护服务协议书含路由器交换机等

网络设备安装调试及维护服务协议书含路由器交换机等合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方），即本协议的委托人，负责提供网络设备安装调试及维护服务的需求方。1.2乙方：指乙方（服务方），即本协议的服务提供方，负责为甲方提供网络设备安装调试及维护服务的单位。1.3网络设备：指甲方委托乙方安装调试及维护的设备，包括但不限于路由器、交换机等。1.4安装调试：指甲方委托乙方对网络设备进行安装、配置及测试，保证设备正常运行。1.5维护服务：指甲方委托乙方对网络设备进行定期检查、故障排除、升级更新等维护工作。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供网络设备的安装调试服务。2.2乙方负责为甲方提供网络设备的维护服务，保证设备的正常运行。2.3乙方应按照甲方的需求，提供技术支持，解决甲方在网络设备使用过程中遇到的问题。2.4乙方应定期对网络设备进行检查、维护，保证设备功能稳定。第三章服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2除非双方提前终止本协议，否则本协议将在有效期满后自动续约，每次续约期限为____年。第四章服务费用及支付4.1甲方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1一次性支付：甲方在本协议生效后____个工作日内，一次性支付乙方全部服务费用。4.1.2分期支付：甲方按照本协议约定的分期支付时间表，分期支付乙方服务费用。4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。4.3甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付金额的__%作为滞纳金。第五章保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2双方应对保密信息采取适当措施，防止泄露、窃取、丢失等。5.3保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.4如双方因履行本协议发生争议，涉及保密信息的，双方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露。第六章乙方义务6.1乙方应按照甲方的要求，按时完成网络设备的安装调试工作，并保证设备符合甲方的使用需求。6.2乙方在进行安装调试过程中，应遵守国家有关法律法规，不得损坏甲方的财产及其他设施。6.3乙方应保证其提供的服务符合行业标准和技术规范，不得使用非法或侵权的技术和产品。6.4乙方应定期对甲方网络设备进行维护，及时响应甲方提出的故障排除需求，并在约定的时间内修复故障。6.5乙方应提供7×24小时的紧急响应服务，保证甲方网络设备的稳定运行。第七章甲方义务7.1甲方应向乙方提供网络设备安装调试及维护所需的相关资料、场地和工作条件。7.2甲方应及时支付乙方按照本协议约定的服务费用。7.3甲方应协助乙方完成安装调试工作，提供必要的协调和配合。7.4甲方应合理使用网络设备，不得故意损坏或滥用乙方提供的服务。7.5甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得利用网络设备从事非法活动。第八章服务质量保证8.1乙方应保证其提供的服务质量，保证网络设备的安装调试达到甲方的要求。8.2乙方应提供至少____个月的质保期，质保期内因乙方原因导致的设备故障，乙方应免费修复或更换。8.3乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括但不限于设备运行状况、故障处理情况等。8.4乙方应建立完善的服务评价体系，接受甲方的监督和评价，不断优化服务质量。8.5乙方应在质保期满后，根据甲方需求提供长期的技术支持和维护服务。第九章违约责任9.1如乙方未按本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的合同金额的__%。9.2如乙方提供服务不符合本协议约定的质量标准，甲方有权要求乙方无偿重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。9.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。9.4任何一方违反本协议，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款，除非争议涉及到本协议的终止。10.4双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章终止和解除11.1除非本协议另有规定，任何一方可在提前____个工作日书面通知对方后终止本协议。11.2如一方违反本协议且无法纠正或在合理时间内无法纠正，对方有权立即终止本协议。11.3如发生不可抗力事件，影响任何一方履行本协议的能力，受影响方可以书面通知对方，暂时终止本协议的履行。11.4本协议终止后，除终止条款外，其余条款对双方仍具有约束力，直至所有相关事务处理完毕。第十二章通知12.1双方之间的任何通知、请求或同意，均应以书面形式做出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的地址。12.2通知在发出后____个工作日内视为已送达，除非收件人证明通知未能送达。12.3任何一方更改其地址、联系方式等，应提前通知对方，否则对方按照原地址发送的通知视为有效。第十三章修改和补充13.1本协议可根据双方协商一致进行修改或补充，修改和补充的内容应以书面形式做出，并由双方签署。13.2任何修改和补充均与本协议具有同等法律效力，除非双方另有约定。13.3任何一方不得单方面修改本协议，任何未经双方签署的修改均无效。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于网络设备安装调试及维护服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。14.2除非本协议另有规定，任何一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不视为放弃该权利。14.3本协议的任何条款如因法律法规变化而成为无效或不可执行的，其余条款仍有效。14.4本协议的条款不得解释为建立任何形式的合伙关系或共同经营关系。第十五章法律适用和管辖15.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，均应提交协议签订地人民法院诉讼解决。签字部分：甲方（委托方）：_____