2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：劳动争议预防与调解技巧实战策略试题汇编

2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：劳动争议预防与调解技巧，实战策略试题汇编考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单选题（每题2分，共20分）1.劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的纠纷，以下哪项不属于劳动争议的范围？A.劳动合同纠纷B.工伤赔偿纠纷C.劳动保护纠纷D.劳动关系纠纷2.在劳动争议预防与调解过程中，以下哪项不属于调解的原则？A.公正原则B.快速原则C.和谐原则D.独立原则3.以下哪项不是劳动争议预防的基本措施？A.建立健全劳动合同制度B.加强劳动法律法规的宣传和培训C.严格执行劳动保障监察制度D.强化企业内部管理4.劳动争议调解委员会的组成人员不包括以下哪项？A.劳动保障行政部门代表B.企业代表C.工会代表D.劳动者代表5.劳动争议调解的程序包括以下几个步骤：①申请调解；②调解委员会调查取证；③调解委员会调解；④调解协议的履行。以下哪个步骤不属于调解程序？A.①B.②C.③D.④6.劳动争议仲裁委员会的仲裁员由以下哪些人员组成？A.劳动保障行政部门代表B.企业代表C.工会代表D.劳动者代表7.劳动争议仲裁的程序包括以下几个步骤：①申请仲裁；②仲裁委员会受理；③仲裁庭组成；④仲裁庭调查取证；⑤仲裁庭审理；⑥仲裁裁决。以下哪个步骤不属于仲裁程序？A.①B.②C.③D.⑥8.劳动争议诉讼的管辖权原则包括以下哪项？A.就近管辖B.就地管辖C.就便管辖D.就高管辖9.劳动争议诉讼的审判程序包括以下几个阶段：①起诉；②受理；③审理；④判决；⑤执行。以下哪个阶段不属于审判程序？A.①B.②C.③D.⑤10.劳动争议预防与调解工作的目标是以下哪项？A.维护劳动者和用人单位的合法权益B.保障劳动关系的和谐稳定C.促进企业持续发展D.以上都是二、多选题（每题3分，共30分）1.劳动争议预防的基本措施包括以下哪些？A.建立健全劳动合同制度B.加强劳动法律法规的宣传和培训C.严格执行劳动保障监察制度D.强化企业内部管理2.劳动争议调解的原则包括以下哪些？A.公正原则B.快速原则C.和谐原则D.独立原则3.劳动争议调解委员会的组成人员包括以下哪些？A.劳动保障行政部门代表B.企业代表C.工会代表D.劳动者代表4.劳动争议仲裁委员会的仲裁员由以下哪些人员组成？A.劳动保障行政部门代表B.企业代表C.工会代表D.劳动者代表5.劳动争议仲裁的程序包括以下几个步骤：①申请仲裁；②仲裁委员会受理；③仲裁庭组成；④仲裁庭调查取证；⑤仲裁庭审理；⑥仲裁裁决。以下哪些步骤属于仲裁程序？A.①B.②C.③D.⑥6.劳动争议诉讼的管辖权原则包括以下哪些？A.就近管辖B.就地管辖C.就便管辖D.就高管辖7.劳动争议诉讼的审判程序包括以下几个阶段：①起诉；②受理；③审理；④判决；⑤执行。以下哪些阶段属于审判程序？A.①B.②C.③D.⑤8.劳动争议预防与调解工作的目标包括以下哪些？A.维护劳动者和用人单位的合法权益B.保障劳动关系的和谐稳定C.促进企业持续发展D.提高劳动生产率9.以下哪些行为属于劳动争议预防与调解的工作内容？A.建立健全劳动合同制度B.加强劳动法律法规的宣传和培训C.严格执行劳动保障监察制度D.强化企业内部管理10.以下哪些因素可能引发劳动争议？A.劳动合同纠纷B.工伤赔偿纠纷C.劳动保护纠纷D.劳动关系纠纷四、案例分析题（每题10分，共10分）要求：阅读以下案例，分析其中可能存在的劳动争议风险，并提出预防与调解的建议。案例：某公司为了提高员工的工作效率，规定每天工作时间为10小时，且每月加班时间不得超过40小时。然而，在实际执行过程中，公司领导要求员工每月加班时间超过60小时，员工对此表示不满，认为公司违反了国家关于劳动时间的规定。部分员工因此向劳动保障行政部门投诉。五、论述题（每题10分，共10分）要求：论述劳动争议预防与调解工作在维护劳动关系和谐稳定中的重要作用。六、简答题（每题5分，共5分）要求：简述劳动争议调解委员会的职责。本次试卷答案如下：一、单选题答案及解析：1.D.劳动关系纠纷解析：劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的纠纷，而劳动关系纠纷通常是指劳动者与用人单位之间因劳动关系本身发生的争议，不属于劳动争议的范围。2.B.快速原则解析：劳动争议调解的原则包括公正原则、自愿原则、和谐原则、独立原则等，快速原则并不是劳动争议调解的原则之一。3.D.强化企业内部管理解析：劳动争议预防的基本措施包括建立健全劳动合同制度、加强劳动法律法规的宣传和培训、严格执行劳动保障监察制度等，强化企业内部管理属于企业自身管理范畴，而非预防劳动争议的措施。4.B.企业代表解析：劳动争议调解委员会的组成人员通常包括劳动保障行政部门代表、企业代表、工会代表和劳动者代表，企业代表是其中之一。5.D.④调解协议的履行解析：劳动争议调解的程序包括申请调解、调解委员会调查取证、调解委员会调解等步骤，调解协议的履行不属于调解程序。6.D.劳动者代表解析：劳动争议仲裁委员会的仲裁员由劳动保障行政部门代表、企业代表、工会代表和劳动者代表组成，劳动者代表是其中之一。7.D.⑥仲裁裁决解析：劳动争议仲裁的程序包括申请仲裁、仲裁委员会受理、仲裁庭组成、仲裁庭调查取证、仲裁庭审理等步骤，仲裁裁决不属于仲裁程序。8.A.就近管辖解析：劳动争议诉讼的管辖权原则包括就近管辖、就地管辖、就便管辖等，就近管辖是指当事人可以选择距离其住所地较近的人民法院提起诉讼。9.D.⑤执行解析：劳动争议诉讼的审判程序包括起诉、受理、审理、判决等阶段，执行不属于审判程序。10.D.以上都是解析：劳动争议预防与调解工作的目标是维护劳动者和用人单位的合法权益、保障劳动关系的和谐稳定、促进企业持续发展，这三个目标都是劳动争议预防与调解工作的目标。二、多选题答案及解析：1.A,B,C,D解析：劳动争议预防的基本措施包括建立健全劳动合同制度、加强劳动法律法规的宣传和培训、严格执行劳动保障监察制度、强化企业内部管理等方面。2.A,B,C,D解析：劳动争议调解的原则包括公正原则、自愿原则、和谐原则、独立原则等。3.A,B,C,D解析：劳动争议调解委员会的组成人员通常包括劳动保障行政部门代表、企业代表、工会代表和劳动者代表。4.A,B,C,D解析：劳动争议仲裁委员会的仲裁员由劳动保障行政部门代表、企业代表、工会代表和劳动者代表组成。5.A,B,C,D解析：劳动争议仲裁的程序包括申请仲裁、仲裁委员会受理、仲裁庭组成、仲裁庭调查取证、仲裁庭审理、仲裁裁决等步骤。6.A,B,C解析：劳动争议诉讼的管辖权原则包括就近管辖、就地管辖、就便管辖等。7.A,B,C,D解析：劳动争议诉讼的审判程序包括起诉、受理、审理、判决、执行等阶段。8.A,B,C解析：劳动争议预防与调解工作的目标包括维护劳动者和用人单位的合法权益、保障劳动关系的和谐