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文档简介
酒店订房押金协议书甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(住客方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有意向甲方预订客房,为明确双方的权利义务,保障交易的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方预订甲方酒店客房及支付押金事宜达成如下协议:一、预订客房详情1.预订客房信息乙方预订甲方酒店______号楼______层______号客房,房型为______,入住时间为______年______月______日______时,退房时间为______年______月______日______时,共计______晚。2.房价及费用说明该客房每晚房价为人民币______元,乙方应支付的住宿总费用为人民币______元。此费用包含客房住宿费用、酒店提供的免费早餐费用以及其他已明确包含的服务项目费用。若乙方在入住期间额外消费其他服务项目,如餐饮、洗衣、电话等,应按照甲方酒店规定的价格另行支付费用。二、押金支付及退还1.押金金额乙方应向甲方支付订房押金人民币______元。该押金作为乙方在酒店住宿期间遵守本协议及酒店规定、履行相关义务的保证金。2.支付方式乙方应在预订客房时,通过以下方式向甲方支付押金:现金支付:乙方在酒店前台办理入住手续时,以现金形式支付押金。银行卡支付:乙方可使用[具体银行卡类型],通过酒店前台的刷卡设备进行支付。第三方支付平台支付:乙方可选择使用[具体第三方支付平台名称],按照平台操作指引完成押金支付。3.押金退还在乙方退房并结清所有费用后,甲方应在______个工作日内将押金全额退还乙方。退还方式按照乙方支付押金的方式原路返回。若乙方采用现金支付押金,甲方将以现金形式退还;若乙方采用银行卡支付,甲方将款项退还至乙方支付时使用的银行卡;若乙方采用第三方支付平台支付,甲方将款项退还至乙方第三方支付平台账户。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取订房押金及其他应付款项。对乙方在酒店内的行为进行监督,若乙方违反本协议或酒店规定,甲方有权按照相关规定进行处理,包括但不限于扣除部分或全部押金。在乙方未按照约定时间办理入住手续且未提前通知甲方的情况下,甲方有权取消乙方的预订,并按照酒店的相关规定处理乙方支付的费用。2.义务按照本协议约定为乙方提供预订的客房,并确保客房设施设备完好、正常运行,提供符合质量标准的住宿服务。妥善保管乙方的个人信息及财物,在乙方住宿期间尽到安全保障义务,如因甲方原因导致乙方财物损失,甲方应承担相应的赔偿责任,但因乙方自身过错或不可抗力因素造成的除外。在乙方退房时,按照本协议约定及时为乙方办理退房手续,结算费用,并退还押金。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用预订的客房,并享受甲方提供的相应服务。在乙方遵守本协议及酒店规定的情况下,有权要求甲方按照约定退还押金。2.义务乙方应在预订时如实提供个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,并确保信息的真实性和准确性。若因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照本协议约定的入住时间和退房时间办理入住和退房手续。如乙方需要提前或推迟退房,应提前通知甲方,并按照甲方的规定办理相关手续。未经甲方同意,乙方逾期退房的,甲方有权按照本协议及酒店规定收取额外的住宿费用。乙方应爱护酒店客房内的设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,乙方应照价赔偿。乙方在酒店内的行为应遵守国家法律法规、社会公德以及甲方酒店的各项规章制度。不得在酒店内从事违法犯罪活动、不得损坏酒店公共设施、不得干扰其他住客的正常休息等。若乙方违反上述规定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于扣除押金、要求乙方赔偿损失、直至解除本协议并要求乙方立即离开酒店。乙方应在退房时结清所有费用,包括但不限于住宿费用、额外消费费用等。如乙方未结清费用,甲方有权从押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供预订的客房或提供的客房不符合质量标准,影响乙方正常住宿体验的,甲方应按照乙方支付的住宿费用的一定比例向乙方支付违约金,具体比例为______%。同时,甲方应负责为乙方协调解决住宿问题,如无法解决,应根据乙方的实际损失情况进行赔偿。若甲方未按照本协议约定及时退还乙方押金,每逾期一日,应按照未退还押金金额的______%向乙方支付逾期违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付订房押金或其他应付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付逾期违约金。逾期超过______日的,甲方有权取消乙方的预订,并没收乙方已支付的费用。若乙方未按照本协议约定的入住时间办理入住手续且未提前通知甲方,导致甲方无法将客房另行出租给其他客人的,乙方应按照预订客房总费用的______%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议及酒店规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因处理乙方违约行为而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(
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