银行个人免责协议书

银行个人免责协议书甲方：[银行名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[银行地址]，联系电话：[联系电话]。法定代表人：[姓名]。乙方：[个人姓名]，性别：[具体性别]，身份证号码：[身份证号]，住址：[家庭住址]，联系电话：[联系电话]。鉴于乙方在甲方办理相关银行业务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经平等、自愿、充分协商，就乙方在甲方办理业务过程中涉及的相关事项达成如下免责协议：一、业务描述乙方因[具体业务事项，如贷款、信用卡申请、储蓄业务等]在甲方办理相关业务，甲方为乙方提供相应的金融服务及相关产品。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权依据国家法律法规、监管要求及甲方内部规章制度，对乙方的业务申请进行审核，决定是否批准乙方的业务申请。有权按照合同约定及相关规定，对乙方使用金融产品或服务的情况进行监督、检查，如发现乙方存在违约行为或不符合规定使用的情况，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、要求乙方改正、提前收回贷款、扣除相应款项等。在法律法规允许的范围内，有权根据市场情况、经营策略调整金融产品或服务的相关条款和条件，但应提前以合理方式通知乙方。2.义务应按照法律法规、监管要求及合同约定，为乙方提供准确、完整、及时的金融服务及产品信息，不得隐瞒或虚假陈述重要事实。按照合同约定及时为乙方办理相关业务手续，保障乙方合法权益，不得无故拖延或拒绝办理。对乙方的个人信息及业务相关信息负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管要求的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照法律法规、监管要求及合同约定，提供准确、完整、及时的金融服务及产品信息。在符合法律法规及合同约定的前提下，有权按照自己的意愿使用甲方提供的金融产品或服务。如认为甲方在业务办理过程中存在违反法律法规、监管要求或合同约定的行为，有权向甲方提出异议，并要求甲方给予合理说明和解决。2.义务应向甲方如实提供办理业务所需的真实、准确、完整的个人信息及相关资料，包括但不限于身份证明、收入证明、资产证明等，并对所提供信息和资料的真实性、合法性、有效性负责。如因乙方提供虚假信息或资料导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。应按照法律法规、监管要求及合同约定，正确使用甲方提供的金融产品或服务，不得用于违法违规或损害国家、集体及他人利益的目的。应按照合同约定按时足额履行还款、付息、缴纳费用等义务，如涉及贷款业务，应按照还款计划及时偿还贷款本金及利息；如涉及信用卡业务，应按时足额还款，避免逾期产生不良信用记录。乙方应妥善保管与甲方业务相关的各类凭证、密码、账号等信息，如因乙方保管不善导致信息泄露或被他人冒用，造成的一切损失由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。但甲方存在故意或重大过失导致乙方信息泄露的除外。三、免责条款（一）甲方免责情形1.在法律法规允许的范围内，因不可抗力因素导致甲方无法正常履行合同义务，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等，甲方不承担违约责任。但甲方应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后合理期限内恢复履行合同义务。2.因乙方自身原因导致业务办理出现问题或遭受损失的，甲方不承担责任。例如，乙方提供虚假信息、未按合同约定使用金融产品或服务、未妥善保管个人信息及相关凭证导致信息泄露或被他人冒用等情况。3.甲方按照法律法规、监管要求及内部规章制度履行了审核、监督等职责，但因第三方原因（如征信机构数据错误、其他金融机构系统故障等）导致乙方出现不良信用记录或业务办理受阻等情况，甲方不承担责任。甲方应协助乙方与相关第三方沟通解决问题，但不承担因此给乙方造成的直接或间接损失。4.在业务办理过程中，如乙方对甲方提供的信息、条款、流程等存在疑问或异议，未及时与甲方沟通确认，自行作出错误判断或决策导致损失的，甲方不承担责任。5.因法律法规、监管政策调整或变化，导致甲方无法按照原合同约定履行义务的，甲方不承担违约责任。甲方应及时通知乙方，并与乙方协商解决方案，尽量减少乙方损失。（二）乙方免责情形1.在法律法规允许的范围内，因不可抗力因素导致乙方无法按时履行合同义务，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等，乙方不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方，并在不可抗力事件结束后合理期限内恢复履行合同义务。2.因甲方故意或重大过失导致乙方遭受损失的，乙方有权要求甲方承担相应赔偿责任，但乙方应提供充分证据证明甲方存在故意或重大过失行为。在甲方承担赔偿责任后，乙方对于超出甲方责任范围的其他损失，仍应自行承担。3.在业务办理过程中，如甲方未按照法律法规、监管要求及合同约定履行义务，导致乙方遭受损失的，乙方有权要求甲方承担相应赔偿责任。但乙方应积极采取措施减少损失扩大，否则对于因乙方未采取合理措施导致损失扩大的部分，乙方自行承担责任。四、违约责任1.若甲方违反本协议约定的义务，给乙方造成损失的，甲方应按照法律法规及合同约定承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的义务，如未按时足额履行还款、付息、缴纳费用等义务，未如实提供信息资料，未按约定使用金融产品或服务等，甲方有权采取以下措施：按照合同约定计收逾期利息、违约金等费用，费用标准按照合同约定执行。将乙方的违约行为记录在金融信用信息基础数据库等相关信用系统中，由此产生的不良信用记录由乙方自行承担后果，甲方不承担因乙方不良信用记录给乙方造成的任何损失。有权提前收回贷款、终止信用卡使用等，并要求乙方立即偿还全部欠款本金及利息、费用等。乙方应承担甲方为实现债权而支付的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方业务关系结束且所有权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本