顾客委托代理协议书

顾客委托代理协议书甲方（委托人）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有相关法律事务需要委托乙方代理，乙方具备处理该类法律事务的专业能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理相关法律事务事宜达成如下协议：一、委托事项及服务具体描述（一）委托事项概述甲方委托乙方代理[具体法律事务名称]，包括但不限于协助甲方处理[简要说明该法律事务涉及的主要方面]。（二）具体服务内容1.法律事务咨询乙方应就甲方委托事项涉及的法律法规、政策规定等向甲方提供专业的法律意见和解答，帮助甲方了解自身权利义务及可能面临的法律风险。2.文件起草与审核根据甲方委托事项的需要，乙方负责起草、审核相关法律文件，如合同、协议、声明、起诉状、答辩状等，确保文件内容合法、有效、准确，符合甲方的利益和要求。3.调查取证针对甲方委托事项涉及的事实情况，乙方有权进行必要的调查取证工作。乙方将通过合法途径收集相关证据材料，包括但不限于查阅档案、询问证人、调取书证物证等，以支持甲方在法律事务中的主张。4.参与谈判若甲方委托事项涉及与第三方的谈判，乙方将根据甲方的授权和要求，代表甲方参与谈判过程。乙方将运用专业知识和谈判技巧，维护甲方的合法权益，争取达成有利于甲方的谈判结果。5.诉讼或仲裁代理如甲方委托事项进入诉讼或仲裁程序，乙方将作为甲方的代理人参与诉讼或仲裁活动。乙方将负责起草诉讼文书、提交证据、参加庭审、进行辩论等工作，依法维护甲方的诉讼或仲裁权益。在诉讼或仲裁过程中，乙方应及时向甲方通报案件进展情况，听取甲方的意见和建议，并根据实际情况调整诉讼或仲裁策略。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解乙方代理委托事项的工作进展情况，乙方应定期向甲方通报工作进展，及时回复甲方的询问。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准履行代理职责，对乙方的工作进行监督和检查。在乙方违反本协议约定或未能履行代理职责给甲方造成损失的情况下，有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务向乙方如实陈述与委托事项有关的事实情况，提供真实、准确、完整的证据材料和相关信息。甲方应保证所提供的信息和材料的真实性，如因甲方提供虚假信息或材料导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定及时向乙方支付代理费及其他相关费用。积极配合乙方开展工作，为乙方提供必要的协助和支持，包括但不限于协助乙方调查取证、安排与第三方的沟通协调等。尊重乙方的专业意见和建议，在做出重大决策前应充分听取乙方的法律分析和风险提示。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供真实、准确、完整的信息和材料，并给予必要的协助和支持。根据本协议约定及实际工作需要，有权收取代理费及其他相关费用。在代理委托事项过程中，有权根据法律法规和实际情况独立做出专业判断和决策，但应及时向甲方通报相关情况并听取甲方意见。2.义务遵守法律法规和职业道德规范，诚实守信，勤勉尽责地履行代理职责，维护甲方的合法权益。按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成委托事项，确保工作质量和效率。乙方应建立健全工作流程和质量控制体系，对代理工作进行全程跟踪和管理，及时发现和解决问题。对在代理过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。乙方的保密义务不因本协议的终止而解除。及时向甲方通报委托事项的工作进展情况，定期向甲方提交工作报告，遇有重大事项应随时向甲方汇报。工作报告应包括工作进展、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等内容。在代理过程中，如发现甲方提供的信息或材料存在虚假、不准确或不完整的情况，应及时告知甲方，并要求甲方补充或更正。如甲方未能及时补充或更正，导致乙方无法正常履行代理职责或给乙方造成损失的，乙方不承担相应责任。三、代理费及支付方式（一）代理费金额甲方应向乙方支付的代理费为人民币[具体金额]元。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付代理费的[X]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.乙方完成委托事项的[具体阶段性工作成果，如起草并提交合同初稿、完成调查取证工作等]后，甲方应在收到乙方通知之日起[X]个工作日内，向乙方支付代理费的[X]%，即人民币[本次支付金额]元。3.委托事项全部完成后，甲方应在收到乙方提交的最终工作报告及相关费用清单之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余代理费，即人民币[剩余金额]元。（三）其他费用1.乙方在代理过程中因办理委托事项产生的其他费用，如诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、差旅费等，由甲方承担。乙方应在发生上述费用前，向甲方提供费用预算和支付计划，经甲方书面同意后，由乙方先行垫付，最终结算时由甲方支付给乙方。2.如因甲方原因导致委托事项发生变更或增加工作量，从而产生额外费用的，由甲方承担。乙方应及时向甲方说明费用增加的原因和金额，并提供相关证明材料。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付代理费及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停代理工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如甲方仍未支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部代理费及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定，未如实向乙方陈述事实情况或提供虚假、不准确、不完整的信息和材料，导致乙方无法正常履行代理职责或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、差旅费等直接损失以及预期利益损失。3.若甲方擅自变更或解除本协议，导致乙方无法完成委托事项或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照本协议约定的代理费总额的[X]%计算，同时乙方有权要求甲方支付已完成工作对应的费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成委托事项，每逾期一日，应按照代理费总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期履行导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的额外费用、预期利益损失等。2.若乙方违反本协议约定，泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、商业信誉损失等。同时，乙方应采取积极措施消除不良影响，如因乙方泄露信息导致甲方提起诉讼或仲裁的，乙方应承担甲方为此支付的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等。3.若乙方擅自变更或解除本协议，导致甲方无法实现委托目的或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照本协议约定的代理费总额的[X]%计算，同时乙方应退还甲方已支付的全部费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在委托事项完成前，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商变更或解除本协议，并根据实际情况分担相应的责任。3.如甲方提出解除本协议，应提前[X]日书面通知乙方。乙方已完成的工作对应的费用，甲方应按照本协议约定支付给乙方。如因甲方解除协议给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。4.如乙方提出解除本协议，应提前[X]日书面通知甲方。乙方应将已收取的代理费扣除已完成工作对应的费用后剩余部分退还甲方。如因乙方解除协议给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。