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文档简介

展馆接待服务合同协议书

甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要乙方提供展馆接待服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责展馆接待期间的整体组织与协调工作,包括但不限于接待人员的培训与管理、接待流程的制定与执行。2.提供专业的讲解服务,确保讲解内容准确、生动,能够清晰传达展馆所展示的信息与文化内涵。3.负责接待现场的秩序维护,保障参观者的安全与正常参观秩序。4.根据甲方要求,提供个性化的接待服务,如特殊参观路线安排、特定需求的满足等。二、服务期限服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。如甲方有延长服务期限的需求,需提前_____天书面通知乙方,经双方协商一致后签订补充协议。三、服务费用及支付方式1.服务费用:本次展馆接待服务费用总计为人民币______元(大写:____________________)。此费用包含乙方提供服务所需的人员薪酬、培训费用、讲解设备费用等所有相关费用,除双方另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。2.支付方式:-甲方在本合同签订后的_____个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:____________________)。-在服务结束后的_____个工作日内,甲方根据服务验收情况,向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:____________________)。-乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。2.按照本合同约定及时支付服务费用。3.向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于展馆展品介绍、背景资料等,并确保资料的真实性与准确性。4.协助乙方协调与展馆其他部门或相关方的关系,为乙方开展服务提供必要的便利条件。(二)乙方权利与义务1.按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的展馆接待服务。2.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。3.负责接待人员的招聘、培训、管理和考核,确保接待人员具备相应的专业知识、技能和良好的服务态度。4.严格遵守展馆的各项规章制度,爱护展馆设施设备,如因乙方原因造成展馆设施设备损坏或丢失的,乙方应负责赔偿。5.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。服务结束后,应将涉及甲方的相关资料和信息归还甲方或按甲方要求进行处理。五、服务验收1.服务结束后,甲方应在_____个工作日内对乙方的服务进行验收。验收标准以本合同约定的服务内容和标准为依据。2.如甲方在验收过程中发现乙方的服务存在问题,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的_____个工作日内进行整改,直至达到验收标准。整改费用由乙方自行承担。3.若乙方经_____次整改仍未达到验收标准,甲方有权扣除部分服务费用或解除本合同,并要求乙方按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过_____天的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,由此造成的一切损失由甲方自行承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一天,应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致服务无法正常开展或给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付服务费用总额______%的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规调整、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否解除本合同或变更合同内容。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同存在冲突,以补充协议为准。甲方(盖章):_________

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