《跨境电子商务理论与实践》课件-7 第七章 跨境电子商务的风险防控体系_第1页
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目录01跨境电子商务中的宏观风险02跨境电子商务中的微观风险03跨境电子商务的风险防控措施04跨境电子商务企业风险防控案例7．1跨境电子商务中的宏观风险1、信用风险2、市场风险3、技术风险4、法律风险5、管理风险7．2跨境电子商务中的微观风险7．2．1跨境电子商务中的支付与结算风险1、跨境信用保障风险2、内部管理风险3、流动性风险4、资金沉淀风险5、法律风险6、其他风险7．2．2跨境电子商务中的物流风险1、环境风险2、汇率风险3、运输风险4、通关风险5、市场风险7．2．3跨境贸易中的供应链金融风险1、信用风险2、操作风险（1）复杂性（2）传导性（3）可控性3、法律风险7．3跨境电子商务的风险防控措施1、完善跨境电子支付服务监管法律制度，构建监控体系2、跨境电子支付机构的自我提升3、引入第三方力量管控风险4、加强跨境电子商务监管的国际合作5、发挥保险的保障功能7．3．1跨境电子商务中支付与结算风险防控7．3．2跨境电子商务中的物流风险防控1、完善跨境物流基础设施体系的建设2、建立完备的物流控制体系3、完善通关服务4、开发面向跨境物流的商业保险7．3．3跨境贸易中供应链金融操作风险防控1、借助核心企业的信用评价体系来加强中小企业信用风险防范2、建立物流企业的准入管理规范3、建立中小企业担保物权的认可管理规范4、供应链金融服务过程中的人、流程和系统风险的管理7．4跨境电子商务企业风险防控案例1、敦煌网简介敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单、更加安全、更加高效。2、敦煌网卖家诚信体系的建设敦煌网会定期统计卖家纠纷、退款和虚假订单号的数量，并对不符合最低要求的卖家进行处理。敦煌网密切关注卖家的经营能力，对卖家的执行力进行监督，遇到不能按时发货等执行力不高的卖家时，敦煌网会及时与卖家联系，确认其是否可以按时发货。3、敦煌网买家诚信体系的建设在买家诚信风险管理方面，敦煌网重点关注买家恶意拒付问题。典型的恶意拒付主要是买家以“实物与描述不符”等原因为理由拒付货款，此外，未授权拒付也是拒付的一种，是信用卡盗刷后，原卡主发现并告知银行进行退款等情况。针对这些风险，敦煌网对买家生命周期进行全流程监控，并对异常登录账号、异常交易、异常行为进行调查。使用设备指纹识别技术、推出了拒付保障服务。4、敦煌网物流风险管理的一些举措在物流风险方面，敦煌网将物流方面众多优秀合作伙伴集成在DHlin

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