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文档简介

酒店个人安全协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(住客方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方选择入住甲方酒店,为了明确双方在酒店住宿期间的权利和义务,保障乙方的人身安全,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的住宿服务,房间设施包括但不限于床、桌椅、电视、空调、卫生间设施等。2.甲方应确保酒店整体环境安全,包括但不限于公共区域的照明、消防设施、电梯运行等符合安全标准。3.甲方提供24小时前台服务,为乙方解答疑问、处理问题,并协助乙方解决在酒店内遇到的各类事项。二、甲方权利与义务1.权利按照本协议约定及酒店规定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反法律法规、酒店规定或可能影响其他住客的行为,有权要求乙方改正或采取相应措施。2.义务按照国家相关安全标准和规范,对酒店的设施设备进行定期检查、维护和更新,确保其正常运行且不存在安全隐患。如发现设施设备存在安全问题,应及时进行维修或更换,并采取必要的防护措施,以保障乙方的人身安全。在酒店公共区域配备必要的安全保卫人员,加强巡逻,维护酒店内的治安秩序,预防和制止违法犯罪行为。制定完善的安全管理制度和应急预案,定期组织员工进行安全培训和演练,确保员工具备应对各类突发事件的能力。如发生突发事件,应及时启动应急预案,采取有效措施保护乙方的人身安全,并协助有关部门进行处理。为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿环境,保证所提供的食品、饮用水等符合国家卫生标准。在乙方入住前,向乙方介绍酒店的安全注意事项和相关设施设备的使用方法。对乙方的个人信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的个人信息,但法律法规另有规定的除外。三、乙方权利与义务1.权利在支付相应费用后,按照本协议约定享受甲方提供的住宿服务。对酒店的服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。2.义务遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度,不得在酒店内从事任何违法犯罪活动。妥善保管个人财物,自行承担因个人疏忽或保管不善导致财物丢失、损坏的责任。如有贵重物品,可按照酒店规定寄存于前台保险柜,费用自理。正确使用酒店提供的设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应照价赔偿。在住宿期间注意自身安全,不得进行危险行为或从事可能危及自身及他人安全的活动。如因乙方自身原因导致人身伤害的,由乙方自行承担责任。配合甲方的管理和服务工作,按照甲方的要求提供必要的信息和协助。如需提前退房,应按照酒店规定提前通知甲方,并办理相关手续。四、安全保障措施1.甲方应在酒店入口处、公共区域、房间内等显著位置张贴安全提示标语,提醒乙方注意安全事项。2.酒店房间应配备必要的安全设施,如烟雾报警器、紧急呼叫按钮等,并确保其正常运行。乙方应熟悉这些设施的位置和使用方法。3.甲方应确保酒店的消防通道畅通无阻,不得堆放任何杂物。同时,定期组织员工进行消防知识培训和灭火演练,确保员工能够正确使用消防器材。4.乙方在酒店内如发现任何安全问题或隐患,应及时通知甲方工作人员,甲方应及时采取措施进行处理。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方人身受到伤害或财物遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿范围和金额根据实际损失情况确定,但最高不超过乙方在酒店住宿期间所支付费用的[X]倍。2.若乙方违反国家法律法规、酒店规章制度或本协议约定,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方行为而遭受的经济损失、声誉损失等。3.如一方违反本协议约定,应向对方支付违约金[具体金额]元。违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方退房之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):___________

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