酒店接机服务协议书

酒店接机服务协议书甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：酒店名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有酒店接机服务需求，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供酒店接机服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责按照本协议约定，在指定时间和地点迎接甲方指定的人员，并将其安全、准时送达指定酒店。（二）服务要求1.车辆安排乙方应根据甲方预计到达的人数和行李数量，合理安排相应车型的车辆。车辆应保持清洁、卫生，车内设施完好，符合安全行驶标准。2.司机要求乙方选派的司机应具备合法有效的驾驶证件，具有丰富的驾驶经验和良好的驾驶记录，熟悉当地交通路况。司机应着装整齐、举止文明、态度热情，能够为甲方提供优质的服务。3.时间安排乙方应提前了解甲方航班/车次信息，确保在甲方到达前[X]分钟到达指定接机地点等候。如因特殊情况导致甲方航班/车次延误，乙方应及时与甲方沟通，并根据甲方要求调整接机时间，确保甲方能够顺利被接走。4.行李服务乙方负责协助甲方搬运行李，确保行李安全无损地送达酒店。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。甲方应提前[X]天向乙方提供具体的服务需求，包括但不限于接机时间、地点、人数等信息。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的酒店接机服务费用为人民币______元（大写：______元整）。此费用包含车辆租赁费用、司机服务费用、燃油费、过路费、停车费等乙方提供本协议约定服务所需的全部费用，但不包括可能产生的额外费用，如甲方临时增加的服务项目或因甲方原因导致的超时等候费用等。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）；在甲方完成全部服务后，乙方应向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到发票后的[X]个工作日内，将剩余服务费用一次性支付给乙方。乙方应通过以下银行账户收取款项：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供酒店接机服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。提前向乙方提供准确、详细的接机信息，包括但不限于航班/车次号、到达时间、到达地点、人数、行李数量等。如因甲方提供信息不准确或不完整导致乙方无法按时接机或产生额外费用，由甲方承担相应责任。在服务过程中，配合乙方司机的工作，遵守交通规则和相关法律法规。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停提供服务，并要求甲方支付相应费用及可能产生的违约金。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供优质、安全、准时的酒店接机服务。乙方应确保所提供的车辆和司机符合相关法律法规的要求，并承担因车辆或司机问题导致的一切法律责任。在服务过程中，如遇特殊情况（如交通堵塞、车辆故障等）可能影响服务按时完成时，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少对服务的影响。妥善保管甲方的行李物品，如因乙方原因造成甲方行李物品丢失、损坏的，乙方应按照实际损失承担赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的接机信息不准确或不完整，导致乙方无法按时接机或产生额外费用，甲方应承担全部责任，并按照乙方实际遭受的损失向乙方支付赔偿费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和地点接机，每逾期一小时，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的预付款项，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准，如车辆不符合要求、司机服务态度恶劣等，甲方有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。乙方应在甲方提出要求后的[X]个工作日内予以解决，如乙方未及时解决或解决后仍不符合要求，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方因自身原因导致甲方行李物品丢失、损坏的，乙方应按照实际损失进行赔偿。如乙方未能在甲方要求的时间内完成赔偿，每逾期一天，应按照赔偿金额的[X]%向甲方支付违约金。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止后[X]年。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务，该方应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，尽力减少不可抗力事件对本协议履行的影响。因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。