软件系统采购协议书

软件系统采购协议书甲方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方采购软件系统，乙方具备提供该软件系统的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方采购乙方软件系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）软件系统名称及版本本次采购的软件系统名称为[软件系统具体名称]，版本号为[版本号]。（二）功能模块及详细描述1.核心业务模块客户管理模块：实现对客户基本信息的全面管理，包括客户资料录入、修改、删除、查询等功能。支持多维度客户分类，以便进行精准营销和服务。能够记录客户的历史交易记录、沟通记录等，为客户关系维护提供数据支持。订单管理模块：涵盖订单创建、审核、执行、跟踪、结算等全流程管理。支持多种订单类型，如销售订单、采购订单、服务订单等。可实时监控订单状态，对异常订单进行预警和处理，确保订单按时、准确完成。库存管理模块：实时掌握库存数量、位置、出入库情况等信息。支持库存盘点、库存预警、库存调拨等功能。能够与采购、销售等模块协同工作，实现库存的动态平衡，避免库存积压或缺货现象。2.数据分析与报表模块数据统计功能：根据不同维度和条件对业务数据进行统计分析，如销售额统计、销售量统计、客户活跃度分析等。报表生成功能：自动生成各类标准报表和自定义报表，如销售报表、库存报表、财务报表等。报表格式可灵活调整，支持导出为多种常见格式，如Excel、PDF等，方便甲方进行数据查看和分析。3.系统管理模块用户管理：创建、修改、删除用户账号，设置用户权限，确保系统数据的安全性和操作的规范性。不同用户角色具有不同的功能访问权限，如管理员可进行系统设置和全局管理，普通用户只能操作其权限范围内的功能模块。系统配置：对系统的各项参数进行设置，如业务规则、数据备份策略、接口配置等。能够根据甲方的业务需求和实际情况进行灵活调整，以适应不同阶段的业务发展。（三）软件系统的技术架构及运行环境要求1.技术架构本软件系统采用[具体技术架构，如B/S架构或C/S架构]，基于[数据库类型，如MySQL、Oracle等]数据库构建。具备良好的扩展性和兼容性，易于与甲方现有的其他信息系统进行集成。2.运行环境要求硬件环境：服务器要求具备[CPU型号及核心数、内存大小、存储容量等具体硬件参数]以上的配置，以确保系统的稳定运行。客户端设备要求能够支持[操作系统类型及版本，如Windows、Linux、Mac等]，具备[最低硬件配置要求，如处理器性能、内存大小等]。软件环境：服务器端需安装[服务器操作系统版本及相关软件，如Web服务器软件、数据库管理软件等]，客户端需安装相应的浏览器插件或客户端软件，以满足系统的正常访问和使用。（四）软件系统的交付形式及交付时间1.交付形式乙方以电子介质（如光盘、U盘等）和在线部署的方式向甲方交付软件系统。同时，提供详细的软件系统安装手册、操作手册、用户指南、技术文档等相关资料。2.交付时间乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内完成软件系统的部署和调试，并通知甲方进行验收。如因不可抗力或甲方原因导致交付延迟的，交付时间相应顺延。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的内容和时间交付软件系统，并提供相应的技术支持和售后服务。在软件系统验收合格前，有权对软件系统的功能、性能等进行测试和检验，如发现问题有权要求乙方及时整改。有权根据自身业务需求，在本协议约定的范围内对软件系统进行合理的使用和配置。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付软件系统采购费用。为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关业务数据、安排测试环境、指定联系人等，以便乙方顺利完成软件系统的开发、部署和调试工作。在软件系统验收合格后，妥善保管软件系统及相关资料，并按照乙方提供的使用规范进行操作和使用。未经乙方书面同意，不得擅自复制、传播、转让或授权第三方使用本软件系统。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付软件系统采购费用。在软件系统开发、部署和调试过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和支持。对软件系统享有知识产权，但应按照本协议约定授予甲方在一定范围内的使用权。2.义务按照本协议约定的标的物或服务具体描述，按时、高质量地完成软件系统的开发、部署和调试工作，并确保软件系统符合相关技术标准和甲方的业务需求。在软件系统交付前，进行全面的测试和质量检查，确保软件系统无重大缺陷和故障。如发现问题及时整改，直至软件系统达到验收标准。在软件系统交付后，按照本协议约定提供一定期限的技术支持和售后服务，包括但不限于系统维护、故障排除、软件升级等。及时响应甲方的技术支持请求，在[具体响应时间]内给予回复，并在[解决问题的时间期限]内解决问题。向甲方提供软件系统的源代码、技术文档等相关资料，并保证所提供的资料真实、完整、有效。未经甲方书面同意，不得向第三方泄露甲方的业务数据和软件系统相关信息。三、软件系统采购费用及支付方式（一）采购费用金额本软件系统采购费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含软件系统的开发、部署、调试、培训、技术支持、售后服务等全部费用，除本协议约定的情况外，不再另行收取其他费用。（二）支付方式1.预付款：甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付采购费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.验收款：软件系统部署和调试完成并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付采购费用的[验收款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.质保金：采购费用的[质保金比例]作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保期为自软件系统验收合格之日起[质保期时长]年。质保期满后，如软件系统无质量问题，甲方应在[X]个工作日内将质保金无息支付给乙方。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件系统的验收（一）验收标准1.软件系统应满足本协议约定的功能模块及详细描述要求，各项功能均能正常运行，无明显缺陷和故障。2.软件系统的性能指标应达到约定的标准，如响应时间、并发处理能力、数据准确性等。在正常使用情况下，系统应能够稳定运行，不出现频繁死机、崩溃等现象。3.软件系统的界面设计应符合甲方的业务风格和操作习惯，操作流程应简洁、方便、易懂。用户能够方便快捷地完成各项业务操作，系统提示信息应准确、清晰。4.乙方应提供软件系统的测试报告、用户手册、操作手册、技术文档等相关资料，资料应完整、准确、有效，能够满足甲方对软件系统的使用和维护需求。（二）验收流程1.乙方完成软件系统的部署和调试后，应向甲方提交验收申请，并提供软件系统的测试报告等相关资料。2.甲方收到乙方的验收申请后，应在[X]个工作日内组织相关人员对软件系统进行验收。验收过程中，甲方有权要求乙方对软件系统的功能、性能等进行演示和测试，乙方应积极配合。3.如甲方在验收过程中发现软件系统存在问题或不符合验收标准的情况，应及时向乙方提出书面整改意见。乙方应在收到甲方整改意见后的[X]个工作日内完成整改，并再次提交甲方进行验收。4.经甲方验收合格后，双方签署软件系统验收报告，软件系统视为正式交付甲方使用。如甲方在验收期限届满后未提出书面异议的，视为软件系统验收合格。五、知识产权归属（一）乙方拥有软件系统的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。乙方应确保其提供的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权。（二）甲方在本协议约定的范围内享有软件系统的使用权，有权使用软件系统开展自身的业务活动。未经乙方书面同意，甲方不得将软件系统用于任何其他目的或向第三方转让、授权使用软件系统。（三）本协议终止或解除后，甲方应立即停止使用软件系统，并按照乙方要求返还或销毁软件系统及相关资料。六、保密条款（一）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付采购费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件系统的技术支持和售后服务，并要求甲方支付已到期款项及逾期付款违约金。2.若甲方擅自复制、传播、转让或授权第三方使用本软件系统，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照乙方提供的使用规范操作和使用软件系统，导致软件系统损坏或出现故障，乙方不承担修复责任，甲方应自行承担相应的损失，并按照本协议约定支付软件系统修复费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和质量要求交付软件系统，每逾期一日，应按照采购费用的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照采购费用的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。2.若软件系统存在质量问题，乙方应负责免费修复或更换。如因软件系统质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定提供技术支持和售后服务，每逾期一次，应按照采购费用的[未提供服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的，甲方有权扣除相应的质保金，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。4.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应立即停止违约行为，采取措施消除影响。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至软件系统质保期满且双方权利义务履行完毕之日止。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同