定制软件升级服务

优质定制软件升级服务

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

鉴于甲方拥有优质定制软件的版权，并希望对该软件进行升级服

务，以便提高软件性能、增加新功能、修复已知问题等。甲方愿意委

托乙方作为其软件升级服务的提供商，乙方愿意接受甲方的委托，为

甲方提供优质的软件升级服务。双方经友好协商，达成如下协议：

一、软件升级服务的范围和内容：

1.1乙方负责对甲方提供的优质定制软件进行升级，升级内容包

括但不限于：

（1）提高软件性能，提升运行速度和稳定性；

（2）增加新功能，以满足甲方业务发展的需求；

（3）修复已知问题，提高用户体验；

（4）根据甲方要求，对软件界面进行优化调整。

1.2乙方应在升级过程中，确保软件的升级不影响甲方的正常业

务运营，并尽量避免对甲方业务造成影响。

二、软件升级服务的期限和交付：

2.1本协议的有效期为—年，自双方签署之日起计算。

2.2乙方应在协议有效期内，按照甲方的要求完成软件升级服务,

并交付升级后的软件产品。

三、软件升级服务的费用：

（1）基本费用：人民币—元；

(2)额外费用：如升级过程中，甲方提出新增功能、调整需求等

导致升级工作量增加的情况下，乙方应按照实际工作量向甲方另行报

价，经甲方确认后支付。

3.2甲方应按照本协议约定的费用，向乙方支付软件升级服务的

款项。

四、软件升级服务的质量和保障：

4.1乙方应确保提供的软件升级服务符合我国法律法规、行业标

准和甲方业务需求。

4.2乙方应对升级后的软件产品承担质量保障责任，如出现因软

件质量问题导致的故障，乙方应在接到甲方通知后一小时内予以解

决。

五、保密条款：

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘

密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签署之日起计算，至协议终止或履行完毕

之日止。

六、违约责任：

6.1如乙方未按照本协议约定的时间、质量完成软件升级服务，

甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的—%o

6.2如甲方未按照本协议约定的时间、金额支付款项，乙方有权

要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的—%o

七、争议解决：

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决;

协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他条款：

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签署之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

签署日期：__________

一、附件列表：

1.优质定制软件升级服务合同

2.软件升级需求说明书

3.软件升级方案

4.软件升级进度计划

5.软件升级测试报告

6.软件升级费用明细表

7.软件升级服务质保书

8.商业秘密保密协议

9.软件升级服务验收标准

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成软件升级服务，视为违约。

2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

3.甲方未按照约定时间、金额支付款项，视为违约。

4.甲方未按照约定提供软件升级需求、软件环境等，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.优质定制软件：指根据甲方特定需求定制的软件产品。

2.软件升级服务：指对已有的软件产品进行性能优化、功能增加、

问题修复等服务。

3.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。

4.保密期限：指双方对彼此商业秘密、技术秘密等承担保密义务

的时间期限。

5.管辖权：指对合同争议有审判权的法院。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.软件升级进度滞后：与乙方沟通，调整进度计划，确保按时完

成升级。

2.新增功能、调整需求导致工作量增加：重新协商费用，签订补

充协议。

3.软件升级质量问题：要求乙方及时修复，直至满足验收标准。

4.甲方支付款项延迟：提醒甲方履行合同义务，按时支付款项。

5.乙方泄露甲方商业秘密：立即启动违约金条款，必要时依法维

权。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有特定定制软件，希望提升软件性能、增加新功能、修

复问题。

2.