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文档简介
通讯设备协议书甲方(买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意向乙方购买通讯设备及相关服务,乙方具备提供该等设备及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买通讯设备及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)通讯设备1.设备名称、型号及数量设备名称:[具体设备名称,如手机、基站设备、路由器等]型号:[详细型号,如iPhone14ProMax、华为B593S、小米AX9000等]数量:[明确的数量,如100部、5套等]2.设备规格及技术参数乙方提供的通讯设备应符合国家相关标准以及行业通用标准,具备以下技术参数:[详细列举各项技术参数,如屏幕尺寸、分辨率、处理器型号、内存容量、摄像头像素等]设备应具备[具体功能,如5G网络支持、高清通话、防水防尘等]功能,以满足甲方的使用需求。3.设备质量要求乙方保证所提供的通讯设备为全新的、未使用过的正品行货,不存在任何质量瑕疵或缺陷。设备应在正常使用情况下,能够稳定运行,使用寿命应达到行业平均水平以上。在质保期内,如设备出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。(二)相关服务1.安装调试服务乙方应负责将通讯设备运输至甲方指定地点,并安排专业技术人员进行安装调试,确保设备能够正常投入使用。安装调试过程中,乙方技术人员应按照操作规程进行操作,保证安装调试质量,同时向甲方提供必要的技术培训,使甲方人员能够熟悉设备的基本操作和日常维护。2.技术支持服务在质保期内,乙方应提供7×24小时的技术支持服务。甲方在使用设备过程中如遇到任何技术问题,可随时通过电话、邮件或其他约定方式联系乙方技术支持人员,乙方应在接到甲方通知后的[具体时长,如2小时]内做出响应,并在[合理时长,如24小时]内解决问题。质保期外,乙方应继续为甲方提供技术支持服务,甲方应按照乙方届时公布的收费标准支付相应的技术支持费用。3.售后服务乙方应建立完善的售后服务体系,确保在设备出现故障时能够及时响应并解决问题。对于质保期内的设备,乙方应负责免费维修或更换有质量问题的零部件;对于质保期外的设备,乙方应按照合理的价格收取维修费用,并提供优质的维修服务。乙方应定期对设备进行回访,了解设备的使用情况,及时发现并解决潜在问题,提高设备的使用效率和稳定性。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和数量提供通讯设备及相关服务。甲方有权在设备交付前对设备进行检验,如发现设备存在质量问题或与协议约定不符,有权要求乙方进行整改或更换。在质保期内,甲方有权享受乙方提供的免费技术支持和售后服务。2.义务甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付设备及服务费用。甲方应配合乙方做好设备的接收、安装调试及验收工作,提供必要的协助和场地条件。甲方应妥善保管乙方提供的通讯设备及相关资料,不得擅自拆卸、改装或损坏设备。如因甲方原因导致设备损坏或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定向甲方收取设备及服务费用。在甲方未按照协议约定支付费用时,乙方有权暂停提供相关服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务乙方应按照本协议约定的时间、质量和数量向甲方提供通讯设备及相关服务。乙方应保证所提供的设备及服务符合国家相关标准和行业通用标准,具备协议约定的功能和质量要求。乙方应向甲方提供设备的详细技术资料和使用说明书,协助甲方进行设备的安装调试和培训工作。在质保期内,乙方应按照本协议约定及时履行维修、更换等售后服务义务,确保设备正常运行。三、设备及服务费用(一)费用总额本协议项下甲方应向乙方支付的设备及服务费用总额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。(二)费用构成1.设备费用:设备费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),该费用包含设备的采购价、运输费、保险费等一切与设备相关的费用。2.服务费用:服务费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),该费用包含安装调试费、技术支持费、售后服务费等一切与服务相关的费用。(三)支付方式1.预付款:甲方应在本协议签订后的[具体工作日]个工作日内,向乙方支付设备及服务费用总额的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:在设备安装调试完毕且经甲方验收合格后的[具体工作日]个工作日内,甲方应向乙方支付设备及服务费用总额的[验收款比例,如60%],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.质保金:质保期满后,如设备无质量问题,甲方应在质保期满后的[具体工作日]个工作日内,向乙方支付设备及服务费用总额的[质保金比例,如10%]作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在收到甲方每笔款项后的[具体工作日]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、交付与验收(一)交付时间及地点1.乙方应在本协议签订后的[具体交付期限,如30个工作日]内,将通讯设备运输至甲方指定地点,并完成安装调试工作。2.交付地点为:[详细地址](二)交付方式乙方应按照甲方要求的运输方式将设备运输至交付地点,运输过程中的风险由乙方承担。设备交付时,乙方应向甲方提供设备的装箱清单、质量检验报告、使用说明书等相关资料。(三)验收标准及程序1.验收标准:设备及服务的验收应按照本协议约定的质量要求、技术参数及相关标准进行。2.验收程序设备到达交付地点后,甲方应在[具体验收期限,如5个工作日]内组织对设备及服务进行验收。甲方验收人员应按照验收标准对设备的数量、规格、型号、外观、质量等进行检查,并对服务的完成情况进行评估。如发现设备及服务存在问题,甲方应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到甲方书面通知后的[具体整改期限,如3个工作日]内对存在的问题进行整改,直至设备及服务符合验收标准。整改完成后,乙方应再次书面通知甲方进行验收。经甲方验收合格后,双方应签署验收报告,确认设备及服务已通过验收。五、质保期(一)质保期期限本协议项下通讯设备及相关服务的质保期为自设备验收合格之日起[质保期时长,如12个月]。(二)质保期内的服务内容在质保期内,乙方应按照本协议约定提供免费的技术支持、维修及更换等售后服务。如因乙方原因导致设备出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换设备,并承担由此产生的一切费用。(三)质保期后的服务内容质保期满后,乙方应继续为甲方提供技术支持和售后服务,甲方应按照乙方届时公布的收费标准支付相应的费用。乙方应优先保证质保期满后的设备维修和技术支持服务,确保甲方设备的正常运行。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付设备及服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付设备及服务对应的费用,同时甲方应按照协议总金额的[违约解除合同违约金比例,如20%]向乙方支付违约金。2.若甲方擅自拆卸、改装或损坏设备,导致设备无法正常使用或出现质量问题,甲方应承担相应的维修或更换费用,并按照设备采购价格的[设备损坏赔偿比例,如50%]向乙方支付赔偿金。3.如甲方未按照本协议约定配合乙方进行设备验收或提供虚假验收报告,视为设备已验收合格,甲方应按照本协议约定支付剩余款项,并承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和数量提供通讯设备及相关服务,每逾期一日,应按照协议总金额的[逾期交付违约金比例,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照协议总金额的[违约解除合同违约金比例,如20%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的通讯设备及相关服务不符合本协议约定的质量要求、技术参数或行业标准,乙方应负责免费更换或整改至符合要求为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.在质保期内,若乙方未按照本协议约定及时履行维修、更换等售后服务义务,每逾期一日,应按照未履行服务金额的[逾期售后服务违约金比例,如万分之五]向甲方支付违约金。乙方逾期超过[具体逾期天数]日仍未履行售后服务义务的,甲方有权自行委托第三方进行维修或更换,相关费用由乙方承担,乙方还应按照未履行服务金额的[严重逾期售后服务违约金比例,如50%]向甲方支付赔偿金。4.乙方违反本协议约定的保密义务或其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素,导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或其他因素导致的协议履行问题,如无法协商一致,可按照法律规定解除本协议。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长,如3年]。(三)通知条款双方在本协议履行过程中如需向对方发送通知或其他文件,应以书面形式(包括但不限于邮件、传真、快递等)发送至本协议首部约定的地址或双方另行书面指定的地址。如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。通知自送达之日起生效。(四)法律适用条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(五)
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