收银员技能鉴定高级模拟试题及答案（附解析）

收银员技能鉴定高级模拟试题及答案（附解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.进行交易时，POS显示查询发卡方，其原因不是（）A、发卡行主机故障。B、未登折笔数太多。C、超出每日消费限额的限制。D、POS机具故障。正确答案：D2.银行为吸收单位长期闲置资金而开办的存款业务是（）A、活期存款B、定期储蓄存款C、活期储蓄存款D、定期存款正确答案：D答案解析：定期存款是银行为吸收单位长期闲置资金而开办的存款业务。活期存款主要是企业日常经营资金收付等的存放形式，不是针对长期闲置资金。活期储蓄存款和定期储蓄存款是针对个人的存款业务，并非单位。所以正确答案是定期存款。3.盘点开始时，实物负责人要填置（）A、商品溢余盘点表B、商品盘点表C、商品调价盘点表D、商品差额盘点表正确答案：B答案解析：盘点开始时，实物负责人需要填置商品盘点表，用于记录盘点的相关信息，如商品的实际数量、规格等，以便后续与账存数量进行核对等操作。商品调价盘点表主要用于记录商品调价相关情况；商品溢余盘点表用于记录商品溢余情况；商品差额盘点表用于记录商品账实差额情况，均不符合盘点开始时实物负责人填置的表格要求。4.销售终端机，英文简称是（）A、POXB、POSC、BOXD、BOS正确答案：B答案解析：销售终端机英文全称为PointofSale，简称POS。5.单位开立定期存款帐户，一般由银行向客户签发（）A、存款开户证实书B、定期存单C、定期存款申请书D、单位定期存单确认书正确答案：B6.中国银联是经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的()A、网络公司B、股份制金融机构C、商业银行D、POS公司正确答案：B答案解析：中国银联是经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的股份制金融机构。它在我国支付清算领域发挥着重要作用，通过整合各方资源，建立了统一的银行卡跨行交易清算系统，实现了银行卡在全国范围内的互联互通，推动了我国银行卡产业的快速发展，提高了支付效率，方便了居民和企业的支付结算。7.下列不属于传播病毒载体的是（）A、软盘B、显示器C、硬盘D、网络正确答案：B答案解析：显示器只是输出设备，本身不会传播病毒。软盘、硬盘可能会存储病毒程序从而传播病毒，网络更是病毒传播的常见途径，比如通过网络下载带病毒的文件等。8.不属于损益类的会计科目是（）A、管理费用B、主营业务成本C、生产成本D、其他业务成本正确答案：C答案解析：生产成本属于成本类科目，是用来归集产品生产过程中发生的各项成本，最终要计入产品成本。而管理费用、主营业务成本、其他业务成本都属于损益类科目，分别核算企业在经营活动中发生的各项费用和成本，会影响企业的利润。9.以下哪项是国际信用卡不一定具备的（）A、凸印的卡号B、凸印的有效期C、镭射防伪标志图案D、凸印的持卡人性别标识“MR”或“MS”正确答案：D答案解析：国际信用卡不一定会凸印持卡人性别标识“MR”或“MS”。凸印的卡号、凸印的有效期、镭射防伪标志图案通常是国际信用卡常见的特征。10.持卡人在POS上查询银行卡内剩余资金，可用以下哪个功能：（）A、查流水B、查余额C、查止付D、预授权完成正确答案：B答案解析：持卡人在POS上查询银行卡内剩余资金通常使用的功能是查余额。查流水主要是查看交易记录；查止付是了解银行卡是否被止付状态；预授权完成是针对预授权交易的后续操作，均不符合查询剩余资金的需求。11.信用卡可分为金卡和普通卡，那么它是根据什么来划分的（）A、按卡片功能的不同来划分的B、按发卡对象不同来划分的C、按申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同D、按银行卡的使用范围来划分的正确答案：C答案解析：信用卡的金卡和普通卡主要是根据申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同来划分的。金卡通常给予资信状况较好、还款能力较强的客户，在信用额度、权益等方面可能会优于普通卡。按发卡对象不同划分一般分为个人卡和单位卡等；按卡片功能不同划分有贷记卡、准贷记卡等；按银行卡的使用范围划分有国际卡、地区卡等，均不是金卡和普通卡的划分依据。12.存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户，是（）A、基本存款账户B、临时存款账户C、一般存款账户D、专用存款账户正确答案：C答案解析：一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。基本存款账户是存款人的主办账户；临时存款账户是因临时需要并在规定期限内使用而开立的账户；专用存款账户是对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的账户。13.存入时不约定存期，可以随时支取，按实际存期确定利息的储蓄存款是（）A、个人通知储蓄存B、定活两便储蓄存款C、活期储蓄存款D、定期储蓄存款正确答案：B答案解析：定活两便储蓄存款是存入时不约定存期，可以随时支取，按实际存期确定利息的储蓄存款。定期储蓄存款是约定存期，到期支取本息。活期储蓄存款随时可支取，但利率相对较低。个人通知储蓄存款需提前通知银行约定支取时间。所以答案是定活两便储蓄存款。14.下列哪个不是点钞的基本环节()A、拆捆B、盖章C、识别D、扎捆正确答案：A15.在POS交易中，对消费撤销交易不能正常完成的，特约商户对账确认后，应尽快通过哪里提交差错处理（）A、发卡机构B、收单机构C、中国银联D、人民银行正确答案：B16.以下哪项内容不是在卡正面的？（）A、有效期B、凸印或平印的卡号C、磁条D、激光防伪标志正确答案：C17.收银机打印机无法打印，可能的原因是()A、主机程序问题B、打印机某部位被卡住C、主机内存不够D、打印机缺色带正确答案：B18.活期储蓄存款利息计算一般采用（）A、固定积数计息法B、利息查算表C、积数计息法D、利随本清正确答案：C答案解析：活期储蓄存款利息计算一般采用积数计息法。积数计息法是按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息。其公式为：利息=累计计息积数×日利率，其中累计计息积数=每日余额合计数。固定积数计息法相对较少使用；利随本清一般用于定期存款等；利息查算表不是活期储蓄存款利息计算的常用方法。19.特约商户在接受持卡人交易时，在发生哪一情形时，不能没收持卡人的卡片（）A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”C、POS显示信息为“被窃卡（43）”D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”正确答案：B答案解析：当POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”时，通常表示卡号可能输入有误等情况，并非卡片本身存在被没收的严重问题，如被窃、挂失等，所以此时不能没收持卡人的卡片。而其他选项如“与发卡方安全保密部门联系（35）”“被窃卡（43）”“挂失卡（41）”都表明卡片存在严重问题，特约商户可以没收卡片。20.（）是指会计凭证和账簿的种类、格式及账簿之间的相互关系A、会计核算程序B、账簿组织C、记账程序D、会计科目体系正确答案：B答案解析：账簿组织是指会计凭证和账簿的种类、格式及账簿之间的相互关系。会计核算程序是指从填制会计凭证、登记账簿到编制会计报表的整个过程；记账程序是指运用一定的记账方法，从填制和审核会计凭证，登记账簿直至编制会计报表的工作程序；会计科目体系是对会计要素具体内容进行分类核算的项目体系。所以正确答案是[B]。21.将金属物品或水杯等放在收银机上，不小心金属物或液体进入机器，可能的后果是（）A、没事，擦干就好B、引起短路而损坏机器C、会引起触电D、以上都不会正确答案：B答案解析：金属物品或液体进入收银机可能会导致短路，从而损坏机器。金属是导体，当金属物进入机器内部可能会使不同的电路部分直接导通，造成电流异常，引发短路故障。而液体也可能会破坏电路的绝缘性能，导致短路情况发生。一般不会仅仅擦干就没事，也不是一定会引起触电，主要危害是短路损坏机器，所以选B。22.银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡正确答案：A答案解析：按是否能提供信用透支功能可分为信用卡和借记卡。信用卡可以透支，借记卡不能透支。B选项公司卡和个人卡是按发行对象分类；C选项国际卡和地区卡是按使用范围分类；D选项金卡和普通卡是按等级分类。23.银联信用卡卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有（）A、持卡人相片B、国际组织标志C、发卡行标志D、银联全息防伪标志正确答案：D答案解析：银联信用卡卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有银联全息防伪标志，这是银联卡的重要防伪特征之一，用于保障卡片的真实性和安全性，防止伪造和冒用。24.以下什么属于新版MasterCard卡的特征（）A、MasterCard标志的左侧印有特殊的“MC”凸印防伪标志B、有的卡片有芯片C、具有传统黑色磁条的特征D、标志为蓝色与红色的双连球正确答案：B25.收银机排除故障前准备的工具不包括（）A、电吹风B、螺丝刀C、麂皮D、吸尘器正确答案：C答案解析：麂皮主要用于清洁一些较为精细的表面，对于收银机排除故障并没有直接帮助。螺丝刀可用于拆卸机器外壳等；电吹风可用于吹干一些受潮的部件；吸尘器可用于清理机器内部灰尘等杂物，这些都是收银机排除故障时可能会用到的工具。26.按发卡对象不同，可分为（）A、贷记卡和准贷记卡B、专用卡和联名卡C、单位卡和个人卡D、金卡和普卡正确答案：C答案解析：按发卡对象不同，分为单位卡和个人卡。金卡和普卡是按信用等级划分；贷记卡和准贷记卡是按是否具有透支功能划分；专用卡是具有专门用途、在特定区域使用的借记卡，联名卡是商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行的银行卡，它们与按发卡对象分类无关。27.腐蚀性液体少量溅到皮肤上应该怎样处理（）A、用大量热水冲洗；B、用大量清水冲洗；C、用绷带包扎患处，请医生治疗。D、用酒精清洗正确答案：B答案解析：当腐蚀性液体少量溅到皮肤上时，应立即用大量清水冲洗，以尽可能降低腐蚀性液体对皮肤的伤害，所以答案选B。用大量热水冲洗可能会因温度过高进一步损伤皮肤；用绷带包扎患处请医生治疗不是首要处理方式，应先冲洗；酒精可能无法有效中和或去除腐蚀性液体，且可能对皮肤造成刺激，故A、C、D选项均不正确。28.刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）A、更换POS机B、与发卡行或当地银联(区域中心)联系C、重新开机D、稍等片刻后再刷卡正确答案：B答案解析：当POS显示“发卡行未就绪”时，通常是发卡行方面出现了问题，所以需要与发卡行或当地银联(区域中心)联系，以查明原因并解决。更换POS机无法解决发卡行未就绪的问题；重新开机也不能解决该问题；稍等片刻后再刷卡也不能解决根本问题。29.在以下哪种情况下，商户不一定需承担损失（）A、受理卡片完好，在有效期以内的卡B、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易C、受理卡片已被剪角、打孔或损毁的卡D、交易签购单上无持卡人签名的交易正确答案：A答案解析：受理卡片完好且在有效期以内的卡，正常交易情况下商户不一定需承担损失。而受理已被剪角、打孔或损毁的卡存在风险；交易签购单上无持卡人签名不符合规范；卡背签名与签购单上签名明显不符都可能使商户面临承担损失的情况。30.POS凭证因卡纸未打印出时，可调整好打印机，然后选择哪一功能重新打印()A、查流水B、签到C、柜员D、重打票据正确答案：D答案解析：当POS凭证因卡纸未打印出时，在调整好打印机后，可通过选择“重打票据”功能重新打印。31.在退货交易中，交易不成功，收银员应根据什么向持卡人解释，并可采用手工方式进行退货（）A、终端提示B、主管提示C、旁边收银员提示D、持卡人提示正确答案：A答案解析：在退货交易中，若交易不成功，收银员应依据终端提示向持卡人解释，并可采用手工方式进行退货。终端提示能直接反映交易失败的具体原因等关键信息，为收银员向持卡人解释提供依据，所以答案是[A]。32.职业道德是一种什么的约束机制（）A、随意性B、强制性C、自发性D、非强制性正确答案：D答案解析：职业道德是一种非强制性的约束机制。职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现，不像法律那样具有强制性。它是职业活动中应该遵循的行为准则和规范，是一种软性的约束，靠从业者自觉遵守来维护职业活动的正常秩序，而不是依靠强制力量来执行。33.在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）A、顾客将商品拿走。B、请顾客采取另外的付款方式，同时填写客户投诉表至银联进行查实。C、向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号，请顾客明天再登折查询。正确答案：A答案解析：当出现POS显示超时未打单但持卡人已扣款的情况时，不能让顾客将商品拿走。因为交易存在异常，不能确定后续资金是否能正常清算到商户账户。选项B请顾客采取另外付款方式并填写投诉表至银联查实是合理的；选项C向顾客解释交易异常及资金可能冲回并让顾客明天登折查询也是正确的处理方式。而A选项直接让顾客拿走商品可能会给商户带来资金风险，所以A是不正确的处理方法。34.活期存款采用在明细账页上计息形式时，应采用（）A、丁种账B、甲种账C、乙种账D、丙种账正确答案：C答案解析：乙种账设有借方、贷方发生额和余额三栏，并在余额栏前增设“积数”栏，适用于在账页上计息的账户，如活期存款等。35.1993年在江泽民同志亲自倡导下，国务院正式启动了以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程（）A、银行卡工程B、金卡工程C、银卡工程D、银联工程正确答案：B答案解析：金卡工程是1993年在江泽民同志亲自倡导下，国务院正式启动的以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程。旨在通过推广使用银行卡等电子支付工具，推动金融信息化建设，提高金融服务效率，促进经济发展和社会进步。36.当持卡人在境内使用时，用人民币清算；当持卡人在境外使用时，用可自由兑换的外币清算，这种卡是（）A、人民币卡B、双币种卡C、外币卡D、单币种卡正确答案：B答案解析：双币种卡是指同时具有人民币账户和外币账户的银行卡。当持卡人在境内使用时，使用人民币账户进行清算；当持卡人在境外使用时，使用外币账户进行清算，符合题目描述。人民币卡只有人民币账户，外币卡只有外币账户，单币种卡通常也是指单一币种的卡，均不符合题意。37.存款单位向开户银行支取现金时应签发（）A、转账支票B、现金支票C、划线支票D、记名支票正确答案：B答案解析：现金支票是专门用于支取现金的支票，存款单位向开户银行支取现金时应签发现金支票。转账支票用于转账结算，记名支票是在支票上记载收款人姓名，划线支票只能用于转账不能支取现金，均不符合支取现金的要求。38.记账时，要用（）书写A、红色墨水笔B、蓝黑墨水笔C、圆珠笔D、铅笔正确答案：B答案解析：记账时一般要用蓝黑墨水笔书写，蓝黑墨水笔书写清晰、不易褪色且符合会计记账的规范要求。圆珠笔书写的字迹容易褪色，红色墨水笔一般用于冲账、改错等特定情况，铅笔书写容易被涂改，均不符合记账的正规要求。39.存款人在基本存款帐户以外的银行借款转存开立的帐户是（）A、一般存款帐户B、专用存款帐户C、辅助存款帐户D、临时存款帐户正确答案：A答案解析：一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。题干中存款人在基本存款账户以外的银行借款转存开立的账户符合一般存款账户的定义。而临时存款账户是因临时需要并在规定期限内使用而开立的账户；专用存款账户是对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的账户；不存在辅助存款账户这种说法。40.POS机开机后，就死机，其原因和解决方法是（）A、机具程序故障。需联系装机人员B、按键被卡住。需将卡住的按键回复C、银行后台故障。需联系收单银行D、流水号重复。需重新设置流水号正确答案：B二、判断题（共40题，每题1分，共40分）1.会计行为的规范化主要依赖于会计人员的道德信念、道德品质来实现(）A、正确B、错误正确答案：B2.为保证现金的安全完整，各单位只能采取实地盘点法对库存现金进行定期和不定期清查()A、正确B、错误正确答案：B3.我国利用的条形码是UPS系统（）A、正确B、错误正确答案：B4.转账支票既能够转帐也能够支取（）A、正确B、错误正确答案：B5.会计账簿登记，必须以经过审核的会计凭证为依据（）A、正确B、错误正确答案：A6.收银员应该熟悉电脑操作、掌握基本的办公软件操作（）A、正确B、错误正确答案：A7.基本存款账户可以办理日常转账结算和现金收付（）A、正确B、错误正确答案：A8.单位临时收入的现金可以用个人名义存入储蓄（）A、正确B、错误正确答案：B9.按照国家的有关规定，现金可以支付个人的费用（）A、正确B、错误正确答案：B10.中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字紧接“人民币”字样填写，也可留有空白（）A、正确B、错误正确答案：B11.会计职业道德与会计法律制度具有相同的调整对象，但是承担着不同的使命(）A、正确B、错误正确答案：B12.会计职业道德不仅要求调整会计人员的外在行为，还要调整会计人员内在的精神世界(）A、正确B、错误正确答案：A13.会计职业道德教育教育的自我教育是相对于接受教育而言的，是一种通过自我学习，自身道德修养的行为活动，是内在教育(）A、正确B、错误正确答案：A14.会计职业道德修养的环节包括道德认知、道德情感、道德信念、道德行为等（）A、正确B、错误正确答案：A15.一般存款账户可以办理日常转账结算和现金收付（）A、正确B、错误正确答案：B16.单位的存款账户可以代其他单位存入或支取现金（）A、正确B、错误正确答案：B17.会计职业道德是依靠社会舆论和良心来实现的(）A、正确B、错误正确答案：A18.背书人未记载被背书人名称即将票据交付他人的，持票人在票据被背书人栏内记载自己的名称与背书人记载具有同等法律效力(）A、正确B、错误正确答案：A19.会计职业道德教育的主要形式是接受教育(）A、正确B、错误正确答案：B20.会计职业道德的表现形式既有明确的成文的规定，也有不成文的规范，存在于人们的意识和信念之中（）A、正确B、错误正确答案：A21.一个单位可在几家金融机构开设基本存款账户（）A、正确B、错误正确答案：B22.发票装卷时，将钥匙拨到发票管理，按提示操作，显示发票装卷成功，按现金键返回(）A、正确B、错误正确答案：A23.有违反《会计法》的行为，同时也一定是违反了会计职业道德要求的行为(）A、正确B、错误正确答案：A24.职业道德警示教育是指开展对违法会计行为典型