社会工作者-社会工作实务（初级）真题库-11

社会工作者-社会工作实务（初级）真题库_111、单选题矫正社会工作也称()，是司法矫正体系中的社会福利服务。A、

司法社会工作B、

社区服务C、

社会福利服务D、

青少年社会服务（江南博哥）正确答案：

A

参考解析：矫正社会工作也称司法社会工作，是司法矫正体系中的社会福利服务。2、单选题判决前的调查报告内容，不包括()。A、

本人的生活史B、

其家人的叙述C、

犯罪事实的记录D、

前科正确答案：

B

参考解析：判决前的调查报告包括3个部分:(1)犯罪事实的记录。其中，犯罪嫌疑人自己对关于犯罪的供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。(2)前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。(3)本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。3、单选题在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括()。A、

确定介入的目标B、

制定工作计划C、

选择测量工具D、

对目标行为进行测量并记录目标行为正确答案：

B

参考解析：在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法有三种：①确定介入的目标，例如，服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标；②选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；③对目标行为进行测量并记录目标行为（或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况）。这个过程建立的是基线数据，此过程也称为基线期。4、单选题在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于()。A、

人际交往意识与能力提升B、

心理、情绪辅导C、

公民教育D、

职业技能训练正确答案：

C

参考解析：公民教育。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。5、单选题针对涉毒人员的社会工作介入。不包括()。A、

提供戒毒康复服务B、

开展帮扶救助服务C、

参与禁毒宣传教育D、

提供住宿场所正确答案：

D

参考解析：针对涉毒人员的社会工作介入：1.提供戒毒康复服务；2.开展帮扶救助服务；3.参与禁毒宣传教育；4.协助开展有关禁毒管理事物。6、单选题()是指通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。A、

院舍服务B、

临时救助C、

社会救助D、

小组辅导正确答案：

A

参考解析：院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。7、单选题下列选项，不属于为在监服刑人员提供专业咨询服务的是()。A、

通过心理、情绪辅导改变服刑人员偏差扭曲的心理结构和敏感过激的情绪反应B、

换季添加衣被、疾病治疗等，协助服刑人员解决生活困难C、

通过专业知识技能训练，使服刑人员掌握职业技能，使其出狱后用社会认可的方式谋生D、

通过自我认知、人际沟通能力训练；人与社会相互关系知识的学习等，提升服刑人员人际交往的意识和能力正确答案：

B

参考解析：为在监服刑人员提供专业咨询服务：(1)公民教育。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。(2)心理、情绪辅导。通过心理咨询、情绪辅导等方式，改变服刑人员偏差扭曲的心理结构和敏感过激的情绪反应。(3)职业技能训练。通过专门知识技能的培训，使得服刑人员掌握一门或多门职业技能，使其出狱后可以用社会认可的方式和途径谋生。(4)人际交往意识与能力提升。通过自我认知能力训练、人际沟通能力训练、人与社会相互关系知识的学习等，提升服刑人员人际交往的意识和能力。8、单选题协助基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员申请临时救助。属于为社区服刑人员提供社会服务中的()。A、

促进就业B、

帮助接受教育C、

落实社会保险D、

做好基本生活救助正确答案：

D

参考解析：做好基本生活救助。协助基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员申请临时救助。9、单选题下列措施，不属于协助开展有关禁毒管理事务的是()。A、

协助开展吸毒人员排查摸底工作B、

协助建立相关档案资料，做好工作台账，对工作对象的戒毒康复情况进行定期评估C、

协助做好强制隔离戒毒人员出所衔接，督促、帮助社区戒毒、社区康复人员和戒毒药物维持治疗人员履行协议，努力减少现实危害D、

为戒毒康复人员链接生活、就学、就业、医疗和戒毒药物维持治疗等方面的政府资源与社会资源正确答案：

D

参考解析：协助开展有关禁毒管理事务：(1)协助开展吸毒人员排查摸底工作。(2)协助建立相关档案资料，做好工作台账，对工作对象的戒毒康复情况进行定期评估。(3)协助做好强制隔离戒毒人员出所衔接，督促、帮助社区戒毒、社区康复人员和戒毒药物维持治疗人员履行协议，努力减少现实危害。(4)发现社区戒毒社区康复人员拒绝报到或严重违反协议的、参加戒毒药物维持治疗人员严重违反治疗规定的，向乡镇(街道)禁毒工作机构报告，协助收集提供有关材料。D项属于开展帮扶救助服务。10、单选题邀请知名社会人士，如学者、官员、文艺工作者、体育工作者到监狱开讲座、作报告，开展文艺演出和体育比赛，使在监服刑人员了解外面世界的信息，避免因监狱封闭的环境而造成服刑人员社会化过程阻断现象的发生。属于帮助在监服刑人员加强与社会的联系中的()。A、

帮助服刑人员加强与其家庭的联系B、

帮助服刑人员构建支持性社会网络C、

帮助服刑人员提供专业咨询服务D、

帮助服刑人员了解外面社会的变化正确答案：

D

参考解析：帮助在监服刑人员加强与社会的联系：1.帮助服刑人员了解外面社会的变化；2.帮助服刑人员加强与其家庭的联系；3.帮助服刑人员构建支持性社会网络。11、单选题通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。属于为在监服刑人员提供专业咨询服务的()。A、

公民教育B、

心理、情绪辅导C、

职业技能训练D、

人际交往意识与能力提升正确答案：

A

参考解析：公民教育。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。12、单选题()是通过开通电话、组织家属探访、走访服刑人员家庭、倡导放假制度等方式，尽可能保持和加强服刑人员与其家庭的联系，利用家庭的有利资源促进服刑人员的正面转化。A、

帮助服刑人员了解外面社会的变化B、

帮助服刑人员加强与其家庭的联系C、

帮助服刑人员构建支持性社会网络D、

帮助服刑人员提升人际交往意识和能力正确答案：

B

参考解析：帮助服刑人员加强与其家庭的联系。通过开通电话、组织家属探访、走访服刑人员家庭、倡导放假制度等方式，尽可能保持和加强服刑人员与其家庭的联系，利用家庭的有利资源促进服刑人员的正面转化。13、单选题帮助服刑人员熟悉监狱环境的具体内容不包括()。A、

作息制度B、

监管措施C、

奖惩办法D、

添置换季衣被正确答案：

D

参考解析：帮助服刑人员熟悉监狱环境，具体内容包括向服刑人员介绍监狱的环境、作息制度、监管措施、奖惩办法等。14、单选题相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于()。A、

测量比较困难B、

测量比较粗糙C、

有时服务对象会倾向于给予消极的评价D、

带有服务对象的主观色彩正确答案：

B

参考解析：服务对象满意度测量的局限在于：测量比较粗糙；有时服务对象倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。差别影响评分的测量需要注意的是有可能带有服务对象的主观色彩。故，相比之下，服务对象满意度测量的局限在于测量比较粗糙，C选项表述错误，故应选B。本题考查的知识点是两种评估方法的缺点。15、单选题()是未达到刑期届满前的释放处分，是设施内处置向设施外处置的转变。A、

缓刑B、

假释C、

监外执行D、

教育帮扶正确答案：

B

参考解析：假释是未达到刑期届满前的释放处分，是设施内处置向设施外处置的转变。16、单选题()的益处是通过从事公益劳动和服务培养罪犯的劳动习惯和社会责任感，使其在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力，在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能力。A、

院舍训练B、

教育帮扶C、

监外执行D、

社会服务计划正确答案：

D

参考解析：社会服务计划的益处是通过从事公益劳动和服务培养罪犯的劳动习惯和社会责任感，使其在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力，在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能力。17、单选题个案工作方法运用中要着眼于服务对象的()和自己解决问题，切忌包办代替。A、

保密原则B、

潜能挖掘C、

价值观改变D、

最大权益正确答案：

B

参考解析：个案工作方法运用中，要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。矫正工作计划的目标是帮助服务对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因为社区矫正过程终究有结束的时候，矫正社会工作者不可能包办代替一辈子，社区矫正的工作成果，最终要以是否重建社会功能作为衡量标准。18、单选题在小组工作的治疗模式中，主要目标是()。A、

促进小组组员和小组的共同成长B、

解决个人问题C、

促进小组组员之间的互动D、

培养小组组员的社会责任感正确答案：

B

参考解析：治疗模式应以解决个人问题作为小组工作的主要目标；应重视小组过程与个人治疗目标的一致；社会工作者应主要扮演治疗者和专家的角色。19、单选题社会工作的直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般包括()。A、

个案工作方法B、

社区工作方法C、

社会工作行政D、

社会工作研究方法正确答案：

A

参考解析：矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法两大类型。直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般有个案工作方法和小组工作方法；间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。20、单选题以培养小组组员的社会责任感，实现社会整合，推动社会变迁为主要目标;应激发小组组员的社会意识，增强民主参与的行动力；社会工作者应主要扮演影响者的角色。属于小组工作的()模式。A、

社会目标模式B、

治疗模式C、

互惠模式D、

发展模式正确答案：

A

参考解析：社会目标模式以培养小组组员的社会责任感实现社会整合推动社会变迁为主要目标;应激发小组组员的社会意识增强民主参与的行动力;社会工作者应主要扮演影响者的角色21、单选题社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年，他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心、行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎么努力，徐某总是沉默不语，消极抵触，但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某。渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。A、

接纳B、

保密C、

个别化D、

非评判正确答案：

A

参考解析：社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利，因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。22、单选题尊重服务对象的差异性，重视服务对象的独特性，了解服务对象个性化的需要，差别化、针对性地开展服务。属于个案工作方法在社区矫正中的()伦理原则。A、

接纳原则B、

保密原则C、

个别化原则D、

非评判原则正确答案：

C

参考解析：个别化原则。应尊重服务对象的差异性，重视服务对象的独特性，了解服务对象个性化的需要，差别化、针对性地开展服务。23、单选题矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作范围在()中。A、

临时救助站B、

监狱C、

看管所D、

社区正确答案：

D

参考解析：矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作范围在社区中。24、单选题服务对象的背景各不相同，问题也千差万别，所以要用()去对待和处理。A、

统一原则B、

个别化原则C、

主观性原则D、

保密原则正确答案：

B

参考解析：服务对象的背景各不相同，问题也千差万别，所以要用个别化的原则去对待和处理。25、单选题在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是()。A、

差别影响评分B、

服务对象满意度测量C、

任务完成情况的测量D、

目标实现程度的测量正确答案：

B

参考解析：考点：对服务对象影响的评估。1.服务对象满意度测量2.差别影响评分本题考查服务对象满意度测量。服务对象满意度测量的做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单又不需要花费太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。26、单选题矫正社会工作者必须()，有重点分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。A、

为服务对象保密B、

引导服务对象共同参与C、

引导服务对象改变自己D、

改变服务对象的价值观正确答案：

B

参考解析：矫正社会工作者必须引导服务对象共同参与，有重点分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。27、单选题优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是()。A、

服用违禁药物B、

滥用处方药C、

服用抗生素D、

过量服用药物正确答案：

B

参考解析：服务对象的药物滥用和药物依赖分为两类：①服用违禁药物；②滥用处方药。最常见的是滥用处方药。28、单选题()的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A、

光荣院社会工作B、

养老院社会工作C、

教养院社会工作D、

感化院社会工作正确答案：

A

参考解析：光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。29、单选题下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是()。A、

光荣院社会工作只能运用直接服务方法B、

光荣院社会工作的服务对象主要是老年人C、

目的是使优抚对象过上正常、安全的生活D、

光荣院社会工作的服务是一种工作过程正确答案：

A

参考解析：考点：光荣院社会工作的内容。光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老和生活不能自理的优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。30、单选题小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（）方法介入。A、

肯定赞许B、

关注接纳C、

化解不满D、

加强沟通正确答案：

A

参考解析：在复员退伍军人安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。题中，小刘对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，社会工作者应以肯定与赞许的方式介入。31、单选题老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（）。A、

疏于照顾的问题B、

药物滥用与药物依赖问题C、

性与亲密关系的处理D、

教育服务对象的问题正确答案：

C

参考解析：性与亲密关系的处理。不管身心健康状况如何，性与亲密关系都是人们心理社会功能的一个重要组成部分。身体患病或缺少伴侣可能会改变性表达的方式，但是对亲密关系和与他人保持联系的需要在整个生命周期中都是至关重要的。由于孤老优抚对象的特殊性，光荣院的工作人员倾向于避免与他们讨论性和亲密关系。如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。32、单选题小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是()。A、

主要是为病患服务对象提供社会服务B、

目的是增强服务对象的自我照顾能力C、

减轻服务对象社交和情绪上的困扰D、

优抚医院社会工作的地点只能在医院进行正确答案：

D

参考解析：考点：优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务，预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰，协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题，促进医疗过程顺利进行，增强服务对象的自我照顾能力，回归社区，融入社会，增加社会资本，促进社会和谐稳定。33、单选题下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A、

提供相关的医疗资讯B、

协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C、

提供相关的医疗及福利的电话咨询D、

提供促进身体康复的器械正确答案：

D

参考解析：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同人，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。34、单选题社会工作者小兰经常参与医院内有关活动的策划，按照要求，她策划的精神病患者的训练活动要()。A、

简单B、

复杂C、

多样化D、

新颖正确答案：

A

参考解析：优抚医院社会工作内容之一是参与医院内有关活动的策划。这类活动要符合服务对象的能力和特殊需要，例如，精神病患者的训练活动要简单，既要满足培养他们自立生活的要求，又要在他们的认知能力范围内。35、单选题社会工作者可以通过组织()，以满足优抚对象对归属与爱的需要。A、

娱乐活动B、

互助小组C、

社交联谊活动D、

小组会议正确答案：

C

参考解析：如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。36、单选题在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于()。A、

过程评估B、

结果评估C、

手段评估D、

目标评估正确答案：

B

参考解析：结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估，是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。37、单选题运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务工作称之为()。A、

光荣院社会工作B、

烈士褒扬社会工作C、

军供社会工作D、

军休社会工作正确答案：

C

参考解析：军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及军供保障单位内部职工的社会问题;协调社会关系、整合社会资源，落实好军供保障任务。38、单选题小江今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小江接受最好的医疗，尽快康复，社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于()。A、

协助处置小江及其家庭的问题B、

协助增强小江对医院环境的适应C、

协助处理小江与医疗系统的关系D、

出院及跟进服务正确答案：

C

参考解析：考点：优抚医院社会工作的内容。协助处理服务对象与医疗系统的关系（1）提供相关的医疗资讯。（2）协助及联络医疗团队的各专业同人，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗。（3）协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。（4）提供相关的医疗及福利的电话咨询。（5）个案处理及转介。（6）疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。39、单选题由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，()是社会工作者面临的一个新课题。A、

如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合B、

如何协助服务对象适应光荣院的新生活C、

如何为服务对象提供个案心理辅导D、

如何影响社会及环境的决策正确答案：

A

参考解析：考点：光荣院社会工作的内容——其他。其他。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合，是社会工作者面临的一个新课题。40、单选题优抚安置社会工作中的()是最深入的社会工作治疗的一种。A、

军休干部医院社会工作B、

复员军人慢性病医院社会工作C、

荣誉军人康复医院社会工作D、

复员退伍军人精神病院社会工作正确答案：

D

参考解析：复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作（或心理卫生社会工作），它是最深入的社会工作治疗的一种，同时包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。41、单选题下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是()。A、

手术或特别治疗之前及之后的心理辅导B、

增进与医护人员的沟通，建立适当关系C、

协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D、

对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入正确答案：

B

参考解析：优抚医院社会工作的主要任务是协助处置服务对象及家庭问题，包括但不限于以下内容：手术或特别治疗之前及之后的心理辅导、协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源、对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入等。增进与医护人员的沟通，建立适当关系虽然也是重要的工作内容，但不属于协助处置服务对象及家庭问题的内容。因此，选项B为本题答案。42、单选题军转复退军人安置社会工作的介入重点是（）。A、

社会再适应B、

生命回顾与哀伤辅导C、

危机干预D、

认知和情绪问题的处理正确答案：

A

参考解析：社会再适应。人的一生是一个不断适应环境的过程。军转复退军人群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历，这种组织化的烙印不仅锻造了这些个体独特的人生特质，也影响着这些个体“再适应”社会的心路历程。军转复退军人在既往的军营生活中形塑了相对固定的工作、生活和人际交往模式，由军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的新环境中，如何尽快地适应角色转变，开启新的生活和工作，是复员退伍军人群体面临的难题，也是社会工作者介入的重点。43、单选题岁的退伍军人老李在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛，可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用；但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。这种情况属于()。A、

疏于照顾的问题B、

药物滥用与药物依赖问题C、

性与亲密关系的处理D、

教育服务对象的问题正确答案：

B

参考解析：考点：光荣院社会工作的内容。在光荣院，不少服务对象有多拿药、藏药、“比着吃药”的现象。服务对象的药物滥用和药物依赖分为两类，第一类是服用违禁药物，第二类是滥用处方药，最常见的是后一种。44、单选题小宇今年26岁，尚未成家，服役期间因公致一级伤残，失去了双腿，继而入住了荣誉军人康复医院；失去双腿的小宇始终不肯接受自己已经残疾的事实，多次企图割腕自杀。此时，社工小李首先应该做的是()。A、

参与小宇入院时的评估B、

增强小宇对病情或医疗程序的了解C、

对小宇进行危机介入D、

增进小宇与医护人员的沟通正确答案：

C

参考解析：考点：优抚医院社会工作的内容。危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素：①压力性的或危险性的事件;②个体对事件的认识;③个体的应对机制和克服危机的能力。题干当中小宇多次企图割腕自杀，故社工应进行危机介入。45、单选题以下不属于优抚医院社会工作的是()。A、

荣誉军人康复医院社会工作B、

复员退伍军人精神病院社会工作C、

军队离休退休干部医院社会工作D、

复员军人慢性病医院社会工作正确答案：

C

参考解析：优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。46、单选题老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该()。A、

推进老李与社会老人的融合B、

为老李提供个案心理辅导C、

影响社会及环境的决策D、

协助老李提高自我管理正确答案：

B

参考解析：考点：光荣院社会工作的方法。为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。47、单选题()是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A、

过程评估B、

效果评估C、

效率评估D、

结果评估正确答案：

D

参考解析：结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段作出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。48、单选题军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。A、

高于B、

略高于C、

不低于D、

不明显低于正确答案：

C

参考解析：优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。49、单选题孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是()。A、

婚姻家庭B、

工作生活C、

社会尊重D、

健康维护正确答案：

D

参考解析：老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。50、单选题无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是()。A、

基本生存需要B、

家庭生活需要C、

继续学习需要D、

治疗康复需要正确答案：

D

参考解析：无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。51、单选题下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是()。A、

健康维护的需要B、

社会尊重的需要C、

就业创业权益保障的需要D、

社会交往的需要正确答案：

C

参考解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的需要。主要包括:①就业创业权益保障的需要。当前军转复退军人的需要聚焦在就业创业方面。随着与军转复退军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置就业创业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了军转复退军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。②社会再适应的心理调适需要。大部分服务对象处于军地转化的过波期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。52、单选题关于军休干部的需要，下列说法错误的是()。A、

具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情结深B、

离退休后更渴望得到社会的尊重C、

多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高D、

一般都愿意去社会福利机构，对社会养老的需求不断减弱正确答案：

D

参考解析：D项，军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。53、单选题江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。A、

优待B、

抚恤C、

安置D、

补助正确答案：

A

参考解析：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。54、单选题（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。A、

军供社会工作B、

军休社会工作C、

光荣院社会工作D、

烈士褒扬社会工作正确答案：

D

参考解析：A项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。55、单选题不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的()。A、

政治诉求B、

工作诉求C、

康复诉求D、

社会需求正确答案：

B

参考解析：不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，比如，伤病残军人有着较高的康复诉求、待安置的退役士兵有着较高的工作诉求、孤老优抚对象有着较高的情感诉求、在乡老复员退伍军人有着较强的生活保障诉求、生活基本无忧的军休干部有着较强的参与诉求，等等，同时，具体到服务对象，有些问题常常相互交织在一起，在具体工作时需要具体分析。56、单选题下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是（）。A、

烈士遗属B、

流浪乞讨人员C、

因公牺牲军人遗属D、

病故军人遗属正确答案：

B

参考解析：老年、残疾或者未满16周岁的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属和进入老年的残疾军人、复员军人、退伍军人，无法定赡养人、扶养人、抚养人或者法定赡养人、扶养人、抚养人无赡养、扶养、抚养能力且享受国家定期抚恤补助待遇的，可以申请享受光荣院集中供养待遇。57、单选题复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括()。A、

义务兵B、

复员军人C、

退伍军人D、

红军失散人员正确答案：

A

参考解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中，复员军人是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。58、单选题在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是()。A、

服务对象B、

社会工作者C、

机构工作人员D、

机构督导正确答案：

A

参考解析：服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是，评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务，而不是为了社会工作专业和社会工作者自己，因此，评估一定要有服务对象的参与。社会工作者要注意，进行评估时务必使服务对象参与其中，使评估真正起到改进工作、提升服务品质的目的。59、单选题按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为()。A、

抚恤B、

优待C、

安置D、

救助正确答案：

B

参考解析：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。60、单选题以下不属于优抚安置社会工作的是（）。A、

军转复退军人安置社会工作B、

烈士褒扬社会工作C、

军供社会工作D、

随军家属社会工作正确答案：

D

参考解析：依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、军转复退军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。61、单选题当前军转复退军人的需要聚焦在()。A、

婚姻家庭方面B、

健康方面C、

就业创业方面D、

心理调适需要正确答案：

C

参考解析：当前军转复退军人的需要聚焦在就业创业方面。62、单选题国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项()。A、

补偿性社会保障制度B、

光荣院社会工作C、

社会救助社会工作D、

优抚医院社会工作正确答案：

A

参考解析：优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项“补偿性社会保障制度”。63、单选题()是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。A、

烈士褒扬社会工作B、

光荣院社会工作C、

军休社会工作D、

复员退伍军人安置社会工作正确答案：

B

参考解析：光荣院社会工作属于优抚安置社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。本题考查的是光荣院社会工作的定义。64、单选题社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者，为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是()。A、

社会尊重的需要B、

文化娱乐的需要C、

社会参与的需要D、

婚姻家庭的需要正确答案：

B

参考解析：考点：优抚安置社会工作服务对象的需要。光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往，情感方面的需求尤为强烈。健康维护的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的优抚对象“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。65、单选题()指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。A、

军供社会工作B、

光荣院社会工作C、

军转复退军人安置社会工作D、

烈士褒扬社会工作正确答案：

A

参考解析：军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。66、单选题光荣院社会工作服务对象的需要，不包括()。A、

婚姻家庭的需要B、

健康维护的需要C、

社会尊重的需要D、

治疗康复的需要正确答案：

D

参考解析：光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康维护的需要。③社会参与的需要。④社会尊重的需要。D项属于优抚医院社会工作服务对象的需要。67、单选题优抚安置社会作服务对象的特点不包括()。A、

覆盖范围广B、

军队情结深C、

需要层次多D、

社会地位高正确答案：

D

参考解析：优抚安置社会工作服务对象的特点：（1）覆盖范围广；（2）军队情结深；（3）需要层次多；（4）问题压力重。68、单选题军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括()。A、

军队转业干部B、

复员干部C、

退役士兵D、

伤病残军人正确答案：

D

参考解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。69、单选题可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的()。A、

过程评估B、

结果评估C、

基线测量评估D、

对服务对象满意度评估正确答案：

C

参考解析：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。70、单选题军休社会工作服务对象的需要不包括()。A、

军队情结的需要B、

婚姻家庭的需要C、

社会尊重的需要D、

社会参与的需要正确答案：

B

参考解析：军休社会工作服务对象的需要包括：①军队情结的需要。②社会尊重的需要。③健康维护的需要。④多元养老的需要。⑤社会参与的需要。71、单选题()是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。A、

军队干部复员对象B、

退伍军人C、

伤病残军人D、

退役士兵正确答案：

A

参考解析：军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。72、单选题服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了()技巧。A、

合作的语言B、

所有权的语言C、

可能性的语言D、

解决方法的语言正确答案：

C

参考解析：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。73、单选题社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是()。A、

聆听B、

回应C、

否定D、

邀请正确答案：

B

参考解析：回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体询服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等式予以“行为”肯定，用“您的意思是……”等简短的复述予以“释义、澄清、面质、反映、概括”。服务对象讲述自己人生经历所用的语言可能有许多精神方面的比喻，也能借此洞察他们在精神方面深藏的未能解决的冲突，比如详细回忆曾经经历的战争点点滴滴隐含着对战友的深深怀念，一件件展示的军功章和证书隐含着对部队的深深不舍。74、单选题军人小郭2013年底复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小郭既无学历优势、又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法，说法不正确的是()。A、

小李主要担当同行者的角色B、

目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期C、

协助小郭做好压力预防D、

给小郭施加压力，使其尽快适应正确答案：

D

参考解析：开展个案辅导个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。（1）具体过程包括：①协助服务对象做好压力预防。②协助服务对象做好减压工作。③协助服务对象构建社会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过渡期。75、单选题对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的说法，不包括()A、

引导他们进行认知重构B、

与他们据理力争C、

帮助他们提升社交技能D、

模仿和角色扮演正确答案：

B

参考解析：考点：军休社会工作的主要方法。干预的技巧（1）认知重构（2）放松技巧（3）社交技能训练（4）问题解决技巧（5）系统脱敏（6）模仿和角色扮演76、单选题军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。A、

管理者B、

人力资源专家C、

教育者D、

同行者正确答案：

D

参考解析：军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。77、单选题复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A、

帮助服务对象了解他人B、

促使服务对象加入小组C、

帮助服务对象，解政策D、

使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活正确答案：

D

参考解析：在个案工作中，社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通，适时予以安慰、鼓励、承认，同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。78、单选题老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作“包袱”扔了出来，当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是()。A、

社会再适应B、

生命回顾与哀伤辅导C、

危机干预D、

认知和情绪问题的处理正确答案：

D

参考解析：介入重点：认知和情绪问题的处理军休干部移交政府安置是重新回归社会，实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。对个人身份、地位的敏感、焦虑、紧张和无奈是当前军休干部普遍的心态特征，强烈的怀旧感、被抛弃感是大多数军休干部的心理感受。随着社会地位发生的相对变动，尽管军休干部基本生活无忧，但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等“同辈群体”进行对比时，依然会有强烈的相对剥夺感，攀比和失衡犹如一枚硬币的两面如影随形地相伴在部分军休干部的晚年生活中。他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队把“财富”当成了“包袱”、普遍“带着情绪在生活”。如何协助他们识别自己的非理性信念、重建理性认知、改变负面情绪、树立积极健康的休养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者的介入重点。79、单选题岁的小张被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小李和小张经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列。小李的这些做法，属于危机介入的()阶段。A、

开展评估B、

建立关系C、

聚焦问题D、

稳定情绪正确答案：

C

参考解析：聚焦问题造成服务对象危机的原因多样、问题多元，社会工作者采取的步骤主要包括：（1）问题扫描。社会工作者可以运用头脑风暴法，鼓励服务对象自由地讨论他们的担忧和问题，共同确定困难和问题清单。（2）问题细节。社会工作者可以运用“5W+1H”（Who、When、Where、What、Why，How），以开放式问题鼓励服务对象详细阐述危机问题和突发事件、充分表达人生经历和过往故事。（3）优先问题。社会工作者与服务对象一起仔细审视问题清单，按照优先顺序排列，然后选择一两个问题（不超过三个）作为一起工作的重点。选择优先问題时要考虑的因素主要包括：①问题的紧迫性和特殊性；②不解决的后果；③成功解决的可能性；④社会工作者和机构解决问题的能力；⑤服务对象解决问题的动机。在问题呈现的过程中，社会工作者应将焦点限定在与危机相联系的紧迫性问题上，快速做出危险性判断。80、单选题目标达成的结案大部分是()介入结案。A、

短期B、

长期C、

相对D、

绝对正确答案：

A

参考解析：结案就是社会工作者与服务对象终止服务关系，并对其以后的处境和影响进一步跟进。介入结案即社会工作者所扮演的角色功能的结束而服务对象所面对的问题解决情况仍未获得阶段性的划上句号。目标达成的结案大部分是短期介入结案。因此，答案为A，即短期介入结案。81、单选题老郑退役后，被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中，社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有()作用。A、

降低工作期望B、

减低压力C、

协助适应工作环境D、

危机干预正确答案：

B

参考解析：考点：社会工作者的倾听和鼓励的作用。社工的倾听和鼓励具有减压的作用，出于种种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。82、单选题小张在服役期间深受重伤，被送到了地方荣誉军人康复医院，思虑后半生不得不在医院的轮椅上孤独度过，小张顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，开始绝食轻生。作为社会工作者，对于优抚医院社会工作的介入重点是()。A、

社会再适应B、

生命回顾与哀伤辅导C、

危机干预D、

认知和情绪问题的处理正确答案：

C

参考解析：考点：优抚医院社会工作的主要方法。介入重点：危机干预危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素：①压力性的或危险性的事件;②个体对事件的认识;③个体的应对机制和克服危机的能力。危机并非突如其来，而是一个过程，其焦点在于人们如何对突发性危险事件做出反应。83、单选题“你今天想有哪些改变”属于语言运用技巧中的()。A、

合作的语言B、

所有权的语言C、

解决方法的语言D、

可能性的语言正确答案：

A

参考解析：合作的语言。社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问“你今天想有哪些改变”而不是"我可以帮到你什么吗"84、单选题()适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。A、

危机干预模式B、

危机介入模式C、

小组辅导模式D、

个案管理模式正确答案：

A

参考解析：危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。85、单选题选择优先问题时要考虑的因素，不包括()。A、

问题的紧迫性和特殊性B、

不解决的后果C、

成功解决的可能性D、

服务对象解决问题的目的正确答案：

D

参考解析：A、问题的紧迫性和特殊性：在选择优先问题时，问题的紧迫性和特殊性是需要考虑的因素。紧迫性表示问题需要尽快解决的程度，而特殊性表示问题与其他问题相比是否具有特殊性质或重要性。这些因素可以帮助确定哪些问题应该首先解决。B、不解决的后果：不解决问题可能会带来一系列的后果，如影响工作进行、导致损失或进一步恶化等。因此，考虑问题的后果对于确定优先解决的问题至关重要。C、成功解决的可能性：评估解决问题的可能性也是选择优先问题时应考虑的因素。如果某个问题成功解决的可能性较低，那么可能需要将其放在次要位置，优先解决那些成功解决可能性更高的问题。D、服务对象解决问题的目的：选项D中提到的服务对象解决问题的目的并没有明确与选择优先问题相关的含义。因此，D选项不符合题意。综上所述，根据选项提供的信息，D、服务对象解决问题的目的不是选择优先问题时需要考虑的因素。因此，选项D为正确答案。86、单选题在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、()、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。A、

可实现性B、

可预测性C、

可预估性D、

可辨识性正确答案：

A

参考解析：在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。87、单选题在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括()。A、

邀请B、

聆听C、

沟通D、

回应正确答案：

C

参考解析：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用"嗯、对、没错"等语气词予以"口头"跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以"行为"肯定，用"您的意思是……"等简短的复述予以"释义、澄清、面质、反映、概括"。88、单选题军转复退军人安置社会工作，在开展小组辅导时，在介入小组中期的步骤是()。A、

心态调适B、

环境探知C、

职业规划D、

职业准备正确答案：

B

参考解析：小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。介入步骤包括：(1)小组初期：心态调适。(2)小组中期：环境探知。这一阶段主要是让军转复退军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。(3)小组末期：职业准备。89、单选题聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的()技巧。A、

合作的语言B、

解决方法的语言C、

说明与澄清的语言D、

可能性的语言正确答案：

B

参考解析：解决方法的语言。聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。90、单选题就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保()。A、

该家庭至少有一人就业B、

该家庭的成年人就业C、

该家庭有稳定收入D、

该家庭费用减免正确答案：

A

参考解析：就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。91、单选题社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1～10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是()。A、

筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标B、

定义目标C、

实施目标D、

帮助服务对象达成目标正