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文档简介
送餐保密协议书甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有送餐相关业务需求,乙方具备提供送餐服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供送餐服务事宜,达成如下保密协议:一、服务内容及标的物描述1.送餐服务内容乙方负责按照甲方指定的时间、地点和要求,为甲方提供送餐服务。送餐范围涵盖[具体送餐区域],送餐对象为甲方指定的客户群体。送餐菜品应符合甲方提供的菜单标准或经甲方认可的食品安全标准,保证菜品的质量、口感和卫生。2.服务方式乙方应根据甲方的订单信息,合理安排配送人员和配送路线,确保送餐的及时性和准确性。配送人员应统一着装,佩戴明显标识,使用符合食品安全运输要求的餐盒、保温设备等工具进行送餐。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供送餐服务。有权对乙方的送餐服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权知晓乙方在送餐过程中涉及的与甲方业务相关的信息。2.义务向乙方提供准确、详细的送餐订单信息,包括送餐时间、地点、菜品要求、客户联系方式等。按照本协议约定的方式和时间向乙方支付送餐服务费用。对乙方在送餐服务过程中涉及的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。协助乙方解决送餐过程中遇到的问题,如客户特殊要求的沟通协调等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取送餐服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保送餐服务的顺利进行。2.义务严格按照甲方提供的订单信息和本协议约定的服务标准、时间,为甲方提供优质、高效的送餐服务。确保送餐人员具备相应的健康证明和食品安全知识培训证书,遵守职业道德和法律法规,不得在送餐过程中从事任何违法违规行为。对送餐过程中涉及的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,采取必要的保密措施,防止信息泄露。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期对送餐设备、工具进行清洁、消毒和维护,确保其符合食品安全运输要求。负责处理送餐过程中出现的客户投诉和纠纷,及时与甲方沟通协调,采取合理措施解决问题,维护甲方的良好形象。在送餐服务过程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身伤害、财产损失等,乙方应承担相应的赔偿责任。三、保密条款(一)保密信息范围1.甲方的商业秘密,包括但不限于送餐业务模式、客户名单、订单信息、菜品配方、价格体系、营销计划、财务数据等。2.甲方客户的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、送餐地址、特殊需求等。3.在送餐服务过程中涉及的其他与甲方业务相关的敏感信息。(二)保密措施1.乙方应建立健全保密制度,明确保密责任,对涉及保密信息的人员进行保密培训和教育,提高保密意识。2.对保密信息采取物理隔离、加密存储、限制访问等措施,确保保密信息的安全性。3.在处理保密信息时,应严格按照操作规程进行,不得擅自复制、传播、使用或允许他人使用保密信息。4.如因工作需要必须使用保密信息,应经甲方书面同意,并在使用过程中采取必要的保密措施,防止信息泄露。(三)保密期限本协议的保密期限自双方签署之日起[X]年。保密期限届满后,乙方仍应履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或已公开披露。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付送餐服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停送餐服务,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供送餐服务,每出现一次违约行为,应向甲方支付违约金[X]元。因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议的保密条款,将保密信息泄露给任何第三方,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。4.如一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本协议约定支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具
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