场馆管理员合同协议书

场馆管理员合同协议书甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有[场馆名称]场馆（以下简称"场馆"），需要专业的管理服务；乙方具备场馆管理的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供场馆管理服务事宜达成如下协议：一、服务场馆基本情况1.场馆位置：[场馆详细地址]2.场馆面积：[具体面积数值及单位]3.场馆功能区域：包括但不限于[详细列举各功能区域，如展览区、演出区、体育活动区等]4.场馆设施设备：基础设备：[列举如照明系统、通风系统等基础设备]专业设备：[根据场馆实际配备，列举如舞台音响设备、体育赛事器材等专业设备]二、服务内容及标准（一）场馆日常运营管理1.开放与关闭管理乙方应按照甲方规定的时间准时开放和关闭场馆，确保场馆运营时间符合相关规定及甲方要求。开放时间为[具体开始时间]至[具体结束时间]，如遇特殊情况需调整，乙方应提前[X]小时通知甲方。乙方负责在开放前做好场馆内的清洁、安全检查等准备工作，关闭后进行全面的清理、设备检查及安全防范措施落实。2.人员进出管理乙方应设立专门的入口管理岗位，对进入场馆的人员进行身份验证和登记，严禁无关人员擅自进入场馆。对于携带大型物品、危险物品进入场馆的人员，乙方应按照甲方制定的相关规定进行严格检查和管理，确保场馆安全。3.场地使用协调乙方负责协调场馆内各功能区域的使用安排，根据甲方预先制定的场地使用计划，合理分配场地资源，避免出现场地冲突和混乱。在接到甲方或第三方场地使用申请时，乙方应及时审核申请内容，对于符合规定和要求的申请，按照流程进行审批和安排，并及时通知相关方；对于不符合要求的申请，应向申请人说明原因并拒绝。4.环境卫生维护乙方应安排专人负责场馆内的日常环境卫生清扫工作，包括地面清洁、墙面擦拭、卫生间清理等，确保场馆内环境整洁卫生，无垃圾、杂物堆积。按照卫生标准定期对场馆进行全面消毒，特别是在人员密集活动前后、公共区域及重点部位，消毒频率应符合卫生防疫部门要求，保障人员健康安全。5.设施设备维护乙方负责场馆内设施设备的日常巡检工作，及时发现并记录设施设备存在的问题和故障隐患，建立详细的设施设备维护档案。对于一般性的设施设备故障，乙方应在接到报告后[X]小时内安排维修人员进行维修，确保设施设备正常运行；对于较为复杂或需要更换零部件的故障，应及时向甲方报告，并在[X]个工作日内完成维修，如因特殊原因无法按时完成，应向甲方说明情况并给出预计完成时间。定期对设施设备进行保养和维护，按照设备使用说明书和维护保养计划进行操作，延长设施设备使用寿命，确保设施设备处于良好的运行状态。（二）活动组织与管理1.活动策划协助根据甲方举办活动的需求，乙方协助甲方进行活动策划，提供场地布置建议、活动流程优化等方面的专业意见，确保活动的顺利开展。协助甲方制定活动安全预案，针对不同类型的活动，结合场馆实际情况，制定相应的安全防范措施和应急处置方案，保障活动期间人员和财产安全。2.活动现场管理在活动举办期间，乙方负责活动现场的整体协调和管理工作，包括场地布置监督、人员引导、秩序维护等，确保活动现场秩序井然。安排足够数量的工作人员在活动现场进行巡查，及时处理各类突发事件和问题，如发现安全隐患或违规行为，应立即采取措施进行制止和处理，并及时向甲方报告。配合甲方及活动主办方做好活动期间的各项服务工作，如提供设备技术支持、协助嘉宾接待等，保障活动的顺利进行。3.活动结束后清理活动结束后，乙方负责组织人员对活动现场进行清理，恢复场馆原状，清理活动产生的垃圾和废弃物，确保场馆整洁干净。对活动现场使用的设施设备进行检查和调试，如发现损坏应及时进行维修或记录，并向甲方报告。（三）安全管理与保障1.安全制度制定与执行乙方应制定完善的场馆安全管理制度，包括但不限于人员安全管理制度、消防安全管理制度、设施设备安全管理制度等，并确保制度的有效执行。定期组织员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力，使其熟悉安全操作规程和应急预案。2.安全检查与隐患排查乙方应每日对场馆进行全面的安全检查，包括消防设施设备检查、电气安全检查、建筑结构安全检查等，及时发现并消除安全隐患。针对重大节日、重要活动等特殊时期，应增加安全检查的频次和力度，确保场馆在特殊时期的安全运营。3.应急处置制定完善的应急预案，包括火灾、地震、突发公共卫生事件等各类突发事件的应急处置措施。定期组织应急演练，提高员工和相关人员的应急反应能力和协同配合能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少损失和影响。服务标准1.乙方提供的场馆管理服务应符合国家相关法律法规及行业标准要求。2.场馆运营期间，乙方应确保场馆内环境整洁、设施设备正常运行、人员进出有序、活动组织规范、安全保障到位，为甲方及使用场馆的第三方提供优质、高效的服务。3.乙方应定期向甲方汇报场馆管理工作情况，接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的意见和建议，应及时整改落实。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的场馆管理服务工作进行监督和检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整场馆的运营计划和使用安排，但应提前通知乙方。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施纠正。2.义务向乙方提供场馆的相关资料和信息，包括但不限于场馆规划图纸、设施设备清单、运营要求等，协助乙方熟悉场馆情况，做好管理服务工作。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协助乙方协调与场馆相关的外部关系，如与政府部门、周边单位等的沟通协调工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。在履行本协议过程中，有权根据场馆实际情况和管理需要，提出合理的建议和意见，经甲方同意后实施。对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方承担违约责任并给予相应补偿。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行场馆管理服务职责，为甲方提供优质、高效的服务。遵守国家法律法规及甲方的相关规定，保守场馆运营过程中的商业秘密和甲方的其他机密信息。定期对场馆管理服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量和管理水平。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常履行本协议，应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失，同时积极配合甲方协商解决问题。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的场馆管理服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含乙方提供本协议约定的场馆管理服务所需的人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等一切费用，但不包括甲方因使用场馆举办活动而产生的额外费用，如活动场地布置费用、嘉宾酬金等。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停场馆管理服务工作，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常履行场馆管理服务职责或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行场馆管理服务职责，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。2.若乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失；如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。3.若乙方因自身原因导致场馆设施设备损坏或发生安全事故，应承担相应的维修费用和赔偿责任；如因乙方的过错导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。七、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应根据实际情况协商调整协议内容，确保协议的继续履行。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。一方提出解除协议的，应提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行的，本协议自行解除，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何