珠宝服务员合同协议书

珠宝服务员合同协议书甲方（雇主）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（雇员）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方从事珠宝销售及相关服务业务，需要聘请乙方作为珠宝服务员，为顾客提供专业的珠宝销售及服务。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.服务内容乙方作为甲方的珠宝服务员，主要负责在甲方指定的店铺内，为顾客提供以下服务：接待顾客，了解顾客需求，为顾客提供专业的珠宝咨询服务，包括但不限于珠宝款式、材质、品质、价格等方面的介绍。协助顾客挑选适合的珠宝产品，根据顾客的喜好、预算和佩戴需求，提供个性化的建议和搭配方案。展示和介绍珠宝产品的特点、优势和保养方法，解答顾客关于珠宝的疑问，增强顾客对珠宝产品的了解和信任。完成珠宝产品的销售交易，包括开具销售发票、填写销售记录、协助顾客办理付款和提货手续等。维护店铺内珠宝产品的陈列和展示，确保产品摆放整齐、美观，及时补充和整理货品，保持店铺的整洁和有序。收集顾客反馈信息，及时向甲方汇报顾客对产品和服务的意见、建议和投诉，协助甲方改进产品和服务质量。2.服务地点乙方的工作地点为甲方指定的位于[具体地址]的珠宝店铺。3.服务时间乙方的工作时间为[具体工作时间段]，每周工作[X]天，每天工作[X]小时。甲方有权根据店铺经营需要，对乙方的工作时间进行适当调整，但应提前通知乙方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的服务。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权根据店铺经营需要，合理调整乙方的工作岗位、工作内容和工作时间。在乙方违反本协议约定或甲方规章制度时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定，按时足额向乙方支付工资报酬及其他福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在安全、健康的环境下工作。对乙方进行必要的业务培训和指导，提高乙方的业务水平和服务能力。依法为乙方缴纳社会保险费，保障乙方的合法权益。尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、侮辱、体罚乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定，获得相应的工资报酬及其他福利待遇。有权要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品，保障自身的安全和健康。有权参加甲方组织的业务培训和学习，提高自身的业务水平和服务能力。在自身权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉或向有关部门投诉、举报。按照本协议约定提前通知甲方后，有权解除本协议。2.义务遵守国家法律法规和甲方的规章制度，诚实守信，勤勉尽责，为顾客提供优质、高效的服务。按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行工作职责，不得擅自离岗、脱岗或怠工。保守甲方的商业秘密和顾客信息，不得泄露给任何第三方。爱护甲方的财产和设备，如有损坏应照价赔偿。积极参加甲方组织的业务培训和学习，不断提高自身的业务水平和服务能力。配合甲方完成其他与工作相关的任务。三、工资报酬及福利待遇1.工资标准甲方按照以下方式向乙方支付工资：乙方的月工资为人民币[X]元，其中基本工资为人民币[X]元，绩效工资为人民币[X]元。绩效工资根据乙方的工作表现、销售业绩等考核指标进行发放。甲方有权根据乙方的工作表现和店铺经营情况，对乙方的工资进行调整，但应提前通知乙方。2.支付方式甲方于每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。3.福利待遇甲方按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方享有国家法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假权利，具体休假天数和待遇按照国家法律法规及甲方的相关规定执行。甲方为乙方提供必要的工作服装和工作用品。四、工作纪律与规章制度1.乙方应遵守甲方制定的各项工作纪律和规章制度，包括但不限于考勤制度、服务规范、销售流程、保密制度等。甲方制定的规章制度应符合国家法律法规的规定，并向乙方公示或告知。2.乙方违反甲方的工作纪律和规章制度，甲方有权根据情节轻重，给予警告、罚款、扣发绩效工资、解除协议等处理措施。五、保密条款1.乙方在工作期间及离职后，应对甲方的商业秘密、技术秘密、顾客信息等予以保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额向乙方支付工资报酬或其他福利待遇，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的服务内容和标准，或擅自离岗、脱岗、怠工，或泄露甲方的商业秘密、顾客信息等，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已领取的工资报酬，同时乙方应按照本协议约定的月工资标准的[X]倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，乙方应按照本协议约定的月工资标准的[X]倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约行为而遭受的直接经济损失、甲方为调查乙方违约行为而支付的合理费用等。七、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若乙方提前[X]日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。若甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定按时足额向乙方支付工资报酬或其他福利待遇，经乙方催告后仍不支付的；未依法为乙方缴纳社会保险费的；甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方权益的；甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的；法律、行政法规规定乙方可以解除本协议的其他情形。若乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方的工作纪律和规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的；被依法追究刑事责任的；法律、行政法规规定甲方可以解除本协议的其他情形。3.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。本协议因一方违约而解除或因其他法定原因而终止的，双方应按照本协议的约定办理相关手续。八、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。