2025年信息系统项目管理师考试-项目管理信息系统稳定性监控流程试题

2025年信息系统项目管理师考试-项目管理信息系统稳定性监控流程试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.在项目管理中，以下哪项不属于项目监控的范畴？A.范围控制B.进度控制C.成本控制D.人力资源控制2.以下哪项不属于项目变更请求的审批流程？A.变更请求的提出B.变更请求的评估C.变更请求的批准D.变更请求的执行3.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的特点？A.识别项目活动的依赖关系B.计算项目的最早开始时间（ES）C.计算项目的最晚结束时间（LF）D.识别关键路径上的活动4.以下哪项不属于项目风险管理的方法？A.风险识别B.风险分析C.风险规避D.风险沟通5.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证的工具和技术？A.流程图B.风险评估C.控制图D.原型设计6.以下哪项不属于项目沟通管理的工具和技术？A.会议B.报告C.演示D.网络技术7.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购流程的步骤？A.需求分析B.供应商选择C.合同签订D.项目验收8.以下哪项不属于项目团队建设的方法？A.团队培训B.团队建设活动C.项目经理的领导能力D.项目成员的参与度9.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通模型的要素？A.发送者B.接收者C.信息D.信道10.以下哪项不属于项目干系人管理的工具和技术？A.干系人分析B.干系人参与C.干系人满意度调查D.项目团队建设二、简答题（每题5分，共25分）1.简述项目监控的主要任务。2.简述项目变更请求的审批流程。3.简述关键路径法（CPM）的基本原理。4.简述项目风险管理的步骤。5.简述项目质量管理的方法。四、论述题（共10分）4.结合实际案例，论述项目团队建设对项目成功的影响。要求：阐述项目团队建设的重要性；分析项目团队建设过程中可能遇到的问题；提出项目团队建设的有效措施。五、计算题（共15分）5.项目A的预算为100万元，实际发生成本为120万元，项目进度比计划晚了2周。请计算以下指标：（1）成本偏差（CV）（2）进度偏差（SV）（3）成本绩效指数（CPI）（4）进度绩效指数（SPI）六、案例分析题（共10分）6.某软件项目，项目经理在项目执行过程中发现，项目进度比计划晚了1个月，预算超支了10%。以下是项目团队提出的解决方案：（1）缩短项目工期（2）增加项目预算（3）优化项目资源（4）调整项目范围请分析以上解决方案的可行性和优缺点，并提出你的建议。本次试卷答案如下：一、选择题（每题2分，共20分）1.A。项目监控的范畴包括范围控制、进度控制、成本控制、质量控制、人力资源控制、沟通管理和风险管理。2.D。变更请求的审批流程包括变更请求的提出、评估、批准、执行和关闭。3.C。关键路径法（CPM）的特点包括识别项目活动的依赖关系、计算项目的最早开始时间（ES）、最晚结束时间（LF）和关键路径上的活动。4.D。项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。5.B。质量保证的工具和技术包括流程图、鱼骨图、帕累托图、散点图、控制图、直方图等。6.D。项目沟通管理的工具和技术包括会议、报告、演示、电子邮件、项目管理软件等。7.D。采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同签订、合同管理和项目验收。8.C。项目团队建设的方法包括团队培训、团队建设活动、项目经理的领导能力和项目成员的参与度。9.D。沟通模型的要素包括发送者、接收者、信息、信道和反馈。10.D。项目干系人管理的工具和技术包括干系人分析、干系人参与、干系人满意度调查和干系人沟通。二、简答题（每题5分，共25分）1.项目监控的主要任务包括：确保项目按计划执行、识别和纠正偏差、评估项目风险、控制项目变更、管理项目资源、沟通项目进展和提供决策支持。2.项目变更请求的审批流程包括：变更请求的提出、评估变更对项目的影响、确定变更的优先级和风险、获得相关干系人的批准、实施变更和跟踪变更结果。3.关键路径法（CPM）的基本原理是通过识别项目活动的依赖关系，计算项目的最早开始时间（ES）、最晚结束时间（LF）和关键路径上的活动，从而确定项目的关键路径和关键活动。4.项目风险管理的步骤包括：风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。风险识别是识别项目可能面临的风险；风险分析是对识别出的风险进行评估；风险应对是制定应对风险的策略；风险监控是跟踪风险的发生和变化。5.项目质量管理的方法包括：制定质量计划、执行质量计划、监控质量结果和持续改进。制定质量计划是确定项目质量目标和质量标准；执行质量计划是按照质量计划执行项目活动；监控质量结果是检查项目输出是否符合质量标准；持续改进是不断优化质量管理体系。三、论述题（共10分）4.项目团队建设对项目成功的影响包括：（1）提高团队凝聚力：通过团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和协作，提高团队凝聚力。（2）提升团队士气：团队建设活动有助于缓解工作压力，提升团队成员的士气。（3）提高工作效率：团队建设有助于优化团队成员的工作流程，提高工作效率。（4）促进知识共享：团队建设有助于促进团队成员之间的知识共享，提高项目质量。（5）降低项目风险：团队建设有助于识别和应对项目风险，降低项目风险。四、计算题（共15分）5.项目A的成本偏差（CV）=实际成本（AC）-预算（BAC）=120-100=20万元；进度偏差（SV）=实际完成工作的预算（BCWP）-计划完成工作的预算（BCWS）=100-100=0万元；成本绩效指数（CPI）=BCWP/AC=100/120≈0.833；进度绩效指数（SPI）=BCWP/BCWS=100/100=1。五、案例分析题（共10分）6.以上解决方案的可行性和优缺点分析及建议：（1）缩短项目工期：可行性较高，但可能导致资源紧张和质量下降。（2）增加项目预算：可行性较高，但可能影