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文档简介
项目4人力资源与安全管理模块4.2商品防损防盗管理任务4.2.2商品防盗一、教材及教学内容分析1.使用教材:华东师范大学出版社(王翎主编)。2.教学内容:4.2.2商品防盗3.教材处理:本教材采用故事引入,情景式讲述,任务引领,特别方便教师采用任务引领式教学方法,本节选择价签是学生学习《门店运营与管理》“项目4人力资源与安全管理”中的“模块4.2商品防损防盗管理”部分的第一个任务,教师可以按照书本的任务情景展开教学,也可以依据本地实情改编任务的故事。二、教学对象分析教学对象是二年级的中职学生,学生有了市场营销的学习基础,学习门店运营不会感觉太难,这门课程由于与学生的生活比较接近,又有情景故事做为引导,学生学习起来会感到非常有趣。三、教学目标及要求知识目标:能清楚说出门店中容易发生偷窃事件的场所。技能目标:学会对偷窃事件的防范和处理;能制定有效的门店防盗措施。四、教学重点、难点1.教学重点:对偷窃事件的防范和处理;能制定有效的门店防盗措施。2.教学难点:对偷窃事件的防范和处理;能制定有效的门店防盗措施。五、教学方法、学习方法及教具准备1.教学方法:任务引领教学法2.学习方法:探究式学习3.教具准备:多媒体教学设备等六、教学过程阶段教学内容教师活动学生活动引入任务一、任务描述介绍任务环境,引入今天的任务,引导学生了解防盗工作了解本次活动的任务,了解防盗工作学习新知顾客的哪些行为属于偷盗?讲述方式了解顾客的哪些行为属于偷盗顾客防盗的原则是什么?讲述方式了解顾客防盗的原则任务实施一、顾客盗窃的识别带领学生按书本上的任务安排实施活动操作后想一想:小偷行为与顾客行为有何不同?二、采取顾客防盗措施带领学生按书本上的任务安排实施活动操作后想一想:为什么防盗人人有责?三、顾客盗窃的处理带领学生按书本上的任务安排实施活动操作后想一想:小偷处理能超越法律的规定吗?四、员工盗窃的识别五、员工盗窃的防范操作后想一想:员工盗窃的主要危害是什么?六、员工盗窃的处理操作后想一想:员工盗窃最好的防范措施是什么?教师点睛学习小贴士引导学生学习小贴士内容学习小贴士内容课堂练习技能训练安排学生完成
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