快递员结算协议书

快递员结算协议书甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（受托方）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方从事快递业务，乙方受雇于甲方担任快递员，负责收件、派件等工作，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、协商一致，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责甲方指定区域内的快递收件、派件工作，包括但不限于接收寄件人交付的快件，核对快件信息（如收件人姓名、地址、联系方式、重量、体积等），确保快件安全、准确、及时地送达收件人手中，并将收件人签收的凭证及时反馈给甲方。（二）服务要求1.乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，按照快递行业的标准和规范提供服务。2.乙方在收件时，应仔细检查快件包装是否完好，如有破损、变形等情况，应及时告知寄件人并做好记录。对于不符合包装要求或存在安全隐患的快件，有权拒绝接收。3.乙方在派件过程中，应确保快件的安全，不得擅自将快件交由他人代送或擅自拆开、扣留快件。如因不可抗力等特殊原因导致快件延误、丢失或损坏，应及时通知甲方并协助甲方采取相应的补救措施。4.乙方应保持良好的服务态度，使用文明、礼貌的语言与客户沟通，及时解答客户的疑问，处理客户的投诉和建议。对于客户的合理诉求，应积极协调解决，不得推诿或拒绝。5.乙方应按照甲方规定的工作时间和工作流程开展工作，确保每天的收件、派件任务按时完成。如有特殊情况需要请假或调整工作时间，应提前向甲方申请并获得批准。二、结算方式及周期（一）结算方式甲方根据乙方的工作业绩，按照以下方式向乙方支付报酬：1.收件提成：乙方每成功接收一件快件，甲方按照[X]元/件的标准向乙方支付收件提成。2.派件费用：甲方根据乙方所负责区域的派件数量和重量，按照[X]元/件（或根据重量计算的具体单价）的标准向乙方支付派件费用。3.其他补贴：甲方根据实际情况，可能会给予乙方一些其他补贴，如高温补贴、恶劣天气补贴等，具体补贴标准和发放方式以甲方的规定为准。（二）结算周期甲方每月[具体结算日期]对乙方上月的工作业绩进行统计核算，并在核算后的[X]个工作日内将报酬支付至乙方指定的银行账户。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督、检查和指导，要求乙方按照甲方的要求和标准提供服务。有权根据业务需要调整乙方的工作区域、工作任务或工作时间，但应提前通知乙方。有权根据乙方的工作表现和业绩，按照本协议约定的结算方式支付报酬或进行奖惩。2.义务为乙方提供必要的工作条件和工具，如快递车辆、工作服、工作证、扫描设备等，并负责设备的维护和更新。按照本协议约定的结算方式和周期，及时、足额地向乙方支付报酬。对乙方进行业务培训和指导，提高乙方的业务水平和服务质量。负责与寄件人、收件人之间的沟通协调工作，处理与快递业务相关的纠纷和投诉。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定的结算方式和周期，获得相应的报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和工具，并在工作中遇到困难时，获得甲方的支持和帮助。有权对甲方的工作安排和管理提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行快递员的工作职责。爱护甲方提供的工作条件和工具，如有损坏或丢失，应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。积极配合甲方处理与快递业务相关的纠纷和投诉，按照甲方的要求提供相关资料和信息。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的结算方式和周期向乙方支付报酬，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的报酬及违约金。2.若甲方未为乙方提供必要的工作条件和工具，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，导致快件延误、丢失、损坏或客户投诉的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照甲方与寄件人或收件人签订的赔偿协议执行，如无赔偿协议，则按照相关法律法规的规定执行。2.若乙方擅自将快件交由他人代送或擅自拆开、扣留快件，甲方有权扣除乙方当月报酬的[X%]作为违约金，并要求乙方承担相应的赔偿责任。如乙方的行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。3.若乙方违反甲方的规章制度或国家法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，甲方有权扣除乙方当月报酬的[X%]作为违约金，并要求乙方承担相应的赔偿责任。如乙方的行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，应提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后，可办理解除协议手续。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。（二）协议终止1.本协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，一方应在协议期满前[X]天书面通知对方。2.本协议因以下原因终止：本协议期满且双方未续签的；双方协商一致解除协议的；一方严重违反本协议约定，另一方行使解除权的；因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的。（三）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同