社工站服务协议书

社工站服务协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有相关社工站服务需求，乙方具备提供专业社工服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供社工站服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.社区融入服务针对社区内新迁入居民，开展社区环境介绍、邻里相识活动，帮助其尽快融入社区生活。例如，组织社区导览活动，带领新居民参观社区内的公共设施、超市、学校等场所，介绍社区的基本情况和周边资源。为社区内的弱势群体（如老年人、残疾人、儿童等）提供个性化的融入支持，协助他们参与社区活动，增强与社区的联系。如为行动不便的老年人定期组织社区手工艺活动，让他们在家中就能参与，增进与邻里的交流。2.青少年成长服务开展学业辅导课程，针对社区内学习困难的青少年提供一对一或小组辅导，帮助他们提高学习成绩。组织青少年兴趣小组活动，如绘画、音乐、体育等，培养青少年的兴趣爱好和特长，丰富他们的课余生活。举办青少年心理健康讲座和心理咨询服务，关注青少年的心理健康状况，及时发现并解决他们在成长过程中遇到的心理问题。3.老年人关爱服务建立老年人健康档案，定期为老年人进行健康体检和健康指导，跟踪他们的健康状况。组织开展老年人文体活动，如太极拳班、书法绘画班、老年合唱队等，丰富老年人的精神文化生活。为生活不能自理的老年人提供居家照料服务，包括协助日常生活起居、陪伴聊天等。4.家庭支持服务开展家庭关系调适工作坊，帮助家庭成员改善沟通方式，增进相互理解，解决家庭矛盾和冲突。为单亲家庭、困难家庭等特殊家庭提供资源链接和支持，帮助他们获取社会救助、就业培训等方面的帮助。组织亲子活动，增强亲子之间的情感交流和互动，促进家庭和谐。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关社工服务标准和行业规范提供服务，确保服务质量和效果。2.服务团队应具备专业的社工知识和技能，所有工作人员需持有相关社工职业资格证书。3.乙方应根据甲方的需求和社区的实际情况，制定详细的服务计划，并报甲方审核通过后实施。4.在服务过程中，乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。5.乙方应妥善保管服务过程中产生的各类资料和档案，包括服务记录、评估报告等，以备甲方查阅。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解乙方的服务计划、服务进展情况及服务效果，提出意见和建议。有权对乙方的服务质量进行监督和评估，如发现乙方服务不符合要求，有权要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解社区情况和服务对象需求。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方开展服务提供必要的工作条件和支持，如协助安排服务场地、协调相关部门等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，协助开展服务工作。有权根据服务实际情况，在不违反本协议约定和法律法规的前提下，自主调整服务方式和方法。按照本协议约定获得服务费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和期限，认真履行服务职责，提供优质、高效的社工服务。遵守国家法律法规和职业道德规范，保护服务对象的隐私和权益，不得泄露服务对象的个人信息。定期对服务效果进行评估和总结，向甲方提交服务报告，包括服务进展情况、服务成效、存在问题及改进措施等。在服务过程中如发现服务对象存在特殊困难或问题，应及时向甲方报告，并积极协助甲方采取相应措施解决。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.乙方在服务期限过半时，向甲方提交中期服务报告，经甲方审核通过后的____个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的____%，即人民币______元（大写：______元整）。3.服务期限届满后，乙方提交最终服务报告，经甲方验收合格后的____个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、服务对象信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展服务工作，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合要求，经甲方提出整改意见后仍未在规定期限内整改到位的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方继续整改。如因乙方服务质量问题给甲方或服务对象造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因乙方泄密行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补