施耐德通讯协议书

施耐德通讯协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通讯领域的合作需求，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就施耐德通讯相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.通讯设备及系统乙方负责向甲方提供施耐德品牌的通讯设备及系统，包括但不限于交换机、路由器、服务器等硬件设备，以及相关的操作系统、通讯软件等软件系统。设备及系统应符合国家相关标准及行业规范，具备良好的性能和稳定性，能够满足甲方在日常办公、业务运营等方面的通讯需求。2.通讯服务内容设备的安装与调试：乙方应派遣专业技术人员到甲方指定地点进行设备的安装，并确保设备安装牢固、连接正确，同时对设备进行全面调试，使其达到最佳运行状态。系统配置与优化：根据甲方的业务特点和需求，乙方对通讯系统进行合理配置，优化系统性能，确保通讯畅通、数据传输准确及时。日常维护与保养：乙方提供一定期限的日常维护与保养服务，包括设备巡检、故障排除、软件升级等。定期对设备进行检查，及时发现并解决潜在问题，保障设备及系统的正常运行。技术支持与培训：乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用通讯设备及系统过程中遇到的问题。同时，根据甲方需求，为甲方相关人员提供技术培训，使其熟悉设备及系统的操作和维护。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供合格的通讯设备及系统，并按照约定的时间、地点完成安装、调试及相关服务。有权对乙方提供的通讯设备及系统的质量、性能等进行检验，如发现问题有权要求乙方及时解决。在协议履行过程中，有权获得乙方提供的技术支持和培训服务。2.义务按照本协议约定向乙方支付相应的款项。为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供设备安装场地、协调相关人员等，以便乙方顺利开展工作。妥善保管乙方提供的通讯设备及系统，不得擅自更改设备的配置、参数等，不得因甲方自身原因造成设备损坏或系统故障。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方支付的款项。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应的措施维护自身合法权益。2.义务严格按照本协议约定的规格、型号、数量等向甲方提供通讯设备及系统，并确保所提供的设备及系统符合国家相关标准及行业规范。按照协议约定的时间、地点，派遣专业技术人员完成设备的安装、调试及相关服务，确保服务质量达到约定标准。在质保期内，对因设备本身质量问题导致的故障，免费提供维修或更换服务；质保期外，按照合理的收费标准为甲方提供维修服务。为甲方提供及时、有效的技术支持和培训服务，确保甲方相关人员能够熟练使用通讯设备及系统。对甲方提供的涉及商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。三、价款及支付方式1.价款本协议项下通讯设备及服务的总价款为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该价款为固定总价，包含设备费、安装调试费、系统配置费、技术支持费、培训费用以及税费等乙方为履行本协议所需的一切费用。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总价款的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。设备发货前，甲方向乙方支付总价款的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。设备安装调试完毕，经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总价款的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。质保期满后，如无质量问题，甲方向乙方支付剩余总价款的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、交付与验收1.交付乙方应在合同约定的时间内将通讯设备及系统交付至甲方指定地点。交付时，应提供设备清单、产品合格证、质量检验报告等相关资料。设备运输过程中的风险由乙方承担，如因乙方原因导致设备损坏或丢失，乙方应负责及时更换或补足设备，并承担相应的费用。2.验收设备及系统交付后，甲方应在[X]个工作日内组织验收。验收应按照本协议约定的标准及相关行业规范进行，包括设备的外观、数量、规格、型号、性能等方面的检查，以及系统的功能测试、稳定性测试等。如验收合格，甲、乙双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求在规定时间内进行整改或更换设备，直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格而产生的费用及延误时间由乙方承担。五、质保期1.本协议项下通讯设备及系统的质保期为自验收合格之日起[X]年。2.在质保期内，乙方应按照本协议约定履行维修、保养等义务，确保设备及系统正常运行。如因设备本身质量问题导致故障，乙方应免费提供维修或更换服务。3.质保期届满后，乙方应继续为甲方提供优质的售后服务，收取合理的费用。甲方有权优先选择乙方进行后续的设备维护、升级等服务。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的款项及违约金，同时有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间、质量等要求提供通讯设备及服务，每逾期一日，应按照协议总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的款项，同时乙方应按照协议总价款的[X]%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。3.如乙方提供的通讯设备及系统不符合国家相关标准及行业规范，或存在质量问题，乙方应负责免费更换、维修直至符合要求，并承担由此给甲方造成的一切损失。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或其他法律纠纷，乙方应负责处理并承担全部法律责任及赔偿甲方因此遭受的损失。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。5.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的全部义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，