提升口碑分协议书

提升口碑分协议书甲方（委托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方期望提升其在相关领域的口碑分，乙方具备提供专业服务以达成该目标的能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提升口碑分事宜达成如下协议：一、服务内容及目标1.服务具体描述乙方将运用其专业的策略、方法和渠道，通过优化甲方在[具体平台名称]等相关平台上的用户评价、店铺评分、品牌形象展示等多方面内容，全面提升甲方的口碑分。具体服务包括但不限于：对甲方过往用户评价进行分析，制定针对性的回复和改进方案，以提高好评率，降低差评影响。协助甲方完善店铺信息、产品介绍等基础资料，确保信息准确、完整且具有吸引力，提升平台展示效果。根据甲方业务特点和目标受众，策划并执行一系列口碑营销活动，如线上互动、用户体验分享等，吸引更多用户关注和正面反馈。监测竞争对手在口碑方面的动态，及时调整甲方的应对策略，保持竞争优势。2.服务目标乙方承诺在本协议约定的服务期限内，将甲方在[具体平台名称]的口碑分提升至[具体分数目标]以上，并保持稳定。口碑分提升的具体衡量标准以该平台公布的官方规则为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解乙方为提升口碑分所采取的具体措施和工作计划，并提出合理建议和意见。有权对乙方的服务工作进行监督和检查，要求乙方及时汇报工作进展情况。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方退还已收取的费用。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的与提升口碑分相关的信息，包括但不限于甲方的业务情况、产品信息、过往用户评价、店铺运营数据等。积极配合乙方开展服务工作，按照乙方的要求提供必要的协助和支持，如提供产品样品、安排人员参与活动策划执行等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和协助，以确保服务工作的顺利开展。按照本协议约定收取服务费用。2.义务组建专业的服务团队，由具备丰富经验和专业技能的人员组成，负责为甲方提供服务。根据甲方的实际情况和需求，制定详细、合理、可行的服务方案，并严格按照服务方案开展服务工作。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。保证所采取的提升口碑分措施合法合规，不得违反法律法规及平台规则，否则承担由此给甲方造成的一切损失。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。（二）支付方式1.甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。2.乙方完成服务目标且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供真实、准确、完整的信息或未配合乙方开展服务工作，导致乙方无法正常履行服务义务或影响服务效果的，甲方应承担相应的责任，乙方有权要求甲方采取补救措施或调整服务费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务方案和服务期限完成服务目标，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应继续履行服务义务，直至达到服务目标。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方采取的提升口碑分措施违反法律法规或平台规则，导致甲方受到处罚或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并退还甲方已支付的服务费用。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人